2026年家庭教育线上社区规则协议

2026年家庭教育线上社区规则协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供家庭教育线上社区服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供家庭教育线上社区服务，包括但不限于以下内容：

（一）提供家庭教育知识讲座、线上研讨会、专家咨询等，内容涵盖儿童心理发展、亲子沟通技巧、学习习惯培养、家庭教育法律法规等方面。

（二）建立线上社区平台，提供家长交流、经验分享、问题求助等功能，促进家长之间的互动与支持。

（三）提供个性化家庭教育指导服务，根据甲方家庭成员的实际情况，制定相应的教育方案，并提供定期跟踪与调整。

（四）提供家庭教育相关资源下载，包括电子书、视频教程、实用工具等，方便甲方随时学习和使用。

（五）乙方确保具备提供家庭教育线上社区服务的资格，并向甲方提供相关资质证明文件，包括营业执照副本复印件、教育相关资质证书等。

二、服务方式

1、服务平台：甲方通过乙方提供的线上社区平台（网址：__________________）或指定应用程序使用本合同项下的服务。

2、服务时间：乙方提供全年无休的服务，家长可随时通过线上平台获取服务内容。乙方承诺每周至少提供3次线上讲座或研讨会，具体时间安排以乙方通知为准。

3、服务形式：以线上方式为主，包括但不限于直播讲座、录播课程、在线问答、社区互动等。

4、用户账号：甲方需自行注册并管理用户账号，确保账号信息安全，并对账号下的所有活动负责。甲方应妥善保管账号密码，如有遗失或被盗用，应及时通知乙方并配合调查。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前30日如甲方无书面提出异议，本合同自动续期一年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应遵守国家法律法规及乙方的社区规则，不得利用本合同项下的服务从事任何违法或不当活动。

2、甲方应按照乙方提供的指引完成线上社区的注册、登录等操作，并按要求提供真实、准确的家庭教育相关信息。

3、甲方应积极参与线上社区活动，包括但不限于参加讲座、参与讨论、分享经验等，以充分发挥本合同项下的服务价值。

4、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应定期收集甲方反馈，并根据实际情况优化服务内容。

5、如甲方发现乙方提供的服务存在质量问题或泄露个人隐私，有权以书面形式向乙方提出投诉，乙方应在收到投诉后10个工作日内予以处理并反馈结果。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施家庭教育服务的合法资质，并确保服务内容符合国家相关法律法规及教育标准。

2、乙方应配备专业的家庭教育指导师团队，指导师需具备相应的学历背景、从业经验和资质认证，并定期接受继续教育。

3、乙方应确保线上社区平台的稳定性、安全性，采取必要的技术措施保护甲方个人信息及数据安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

4、乙方应定期更新服务内容，保持教育资源的时效性和实用性，并根据甲方的需求提供个性化服务。

5、乙方的家庭教育指导师应尊重甲方的隐私，不得泄露甲方提供的个人信息或家庭教育相关内容，除非法律法规另有规定或获得甲方明确授权。

6、乙方应建立用户反馈机制，及时处理甲方提出的问题和建议，并定期发布服务报告，向甲方通报服务运行情况及改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：甲方需向乙方支付家庭教育线上社区服务费，具体标准如下：

（1）基础服务费：每月_______元（大写：人民币_______元整），包含线上讲座、社区互动等基础服务。

（2）增值服务费：如需个性化指导、专家咨询等增值服务，需另行支付，具体费用根据服务内容和服务时长确定。

2、支付方式：甲方应通过银行转账、支付宝、微信支付等方式向乙方支付服务费用。首期服务费于合同签订之日起3日内支付，后续服务费于每月____日前支付当月费用。

3、发票：乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票，甲方需妥善保管发票以用于报销或其他用途。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为剩余服务费总额的20%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费，乙方有权暂停或终止服务，并解除合同。

3、因乙方原因导致甲方个人信息泄露、服务中断或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方实际损失的三倍。

4、若甲方利用本合同项下的服务从事违法或不当活动，乙方有权立即终止服务并解除合同，已收取的服务费用不予退还，并保留追究甲方法律责任的权利。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：