酒店前台与后厨智能化改造协议

酒店前台与后厨智能化改造协议第一章合同订立与生效1.1合同订立1.1.1本协议由甲乙双方于____年____月____日签署。1.1.2本协议的订立遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。1.2合同生效1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.2.2本协议生效前，甲乙双方应完成以下事项：1.2.2.1甲方向乙方提供酒店智能化改造项目的详细设计方案；1.2.2.2乙方向甲方提供酒店后厨智能化改造项目的详细设计方案；1.2.2.3双方确认设计方案后，签订本协议。第二章项目概述2.1项目名称2.1.1本项目名称为：____酒店前台与后厨智能化改造项目。2.2项目地点2.2.1项目地点位于：____市____区____路____号____酒店。2.3项目内容2.3.1前台智能化改造：2.3.1.1安装智能客房管理系统；2.3.1.2建立客房预订、入住、退房等智能化流程；2.3.1.3实现客房服务、房间清洁等智能化管理。2.3.2后厨智能化改造：2.3.2.1引入智能餐饮管理系统；2.3.2.2建立菜品制作、库存管理、成本控制等智能化流程；2.3.2.3提高后厨工作效率，降低人力成本。第三章项目实施3.1实施进度3.1.1项目实施周期为____个月。3.1.2项目实施进度安排如下：3.1.2.1第一个月：完成项目设计方案的确认和审批；3.1.2.2第二个月至第四个月：进行智能化系统的采购、安装和调试；3.1.2.3第五个月至第六个月：进行系统试运行和优化；3.1.2.4第七个月：项目验收。3.2质量保证3.2.1甲方保证提供的酒店智能化改造项目设计方案符合国家标准和行业规范；3.2.2乙方保证提供的酒店后厨智能化改造项目设计方案符合国家标准和行业规范；3.2.3双方共同保证智能化系统的安装、调试和试运行过程符合质量要求。第四章项目费用与支付4.1项目费用4.1.1本项目总费用为人民币____元整（大写：____元整）。4.2支付方式4.2.1甲方按照以下进度支付项目费用：4.2.1.1设计方案确认后支付总额的20%；4.2.1.2系统安装完毕并验收合格后支付总额的30%；4.2.1.3系统试运行一个月后支付总额的30%；4.2.1.4项目验收合格后支付总额的20%。4.3付款时间4.3.1甲方应在每个支付节点前____个工作日内向乙方支付相应款项。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因需要变更，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。5.1.2合同变更应明确变更内容、变更时间、变更后的合同条款等。5.2合同解除5.2.1以下情形之一，任何一方有权解除本合同：5.2.1.1另一方严重违约，经催告后仍未纠正；5.2.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；5.2.1.3经双方协商一致解除合同。5.3解除合同的通知5.3.1解除合同的通知应采用书面形式，并在解除事由发生之日起____个工作日内送达对方。5.4解除合同的后果5.4.1合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务；5.4.2双方应按照合同约定处理项目费用结算和支付问题；5.4.3合同解除不影响双方已经发生的债权债务关系。第六章智能化系统维护与更新6.1系统维护6.1.1乙方负责提供智能化系统的日常维护工作，保证系统正常运行。6.1.2乙方应定期对系统进行巡检，发觉故障及时修复。6.1.3甲方应向乙方提供必要的系统使用情况和反馈意见。6.2系统更新6.2.1乙方应保证智能化系统符合最新的技术标准和行业规范。6.2.2乙方应定期对系统进行更新，包括但不限于软件升级、硬件更换等。6.2.3更新过程中，乙方应保证系统的稳定性和数据安全性。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1乙方应在项目实施完成后，对甲方人员进行系统操作培训。7.1.2培训内容应包括系统基本操作、故障排除、数据分析等。7.1.3培训形式可为现场培训或远程培训。7.2技术支持7.2.1乙方应提供724小时的技术支持服务。7.2.2技术支持内容包括系统故障排除、技术指导、软件升级等。7.2.3技术支持方式可通过电话、邮件、远程协助等进行。第八章保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本协议内容以及项目实施过程中知悉的商业秘密负有保密义务。8.1.2保密内容包括但不限于技术参数、设计方案、商务信息等。8.2保密期限8.2.1本保密条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。8.2.2保密期限届满后，双方不再承担保密义务。第九章不可抗力9.1定义9.1.1不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。9.2处理9.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即协商，采取一切可能的措施减轻损失。9.2.2不可抗力事件持续期间，双方暂停履行本协议项下的义务。9.2.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。第九章合同解除9.1解除条件9.1.1如发生以下情形之一，任何一方有权解除本合同：9.1.1.1另一方未能在合同约定的期限内履行合同义务；9.1.1.2另一方违反保密条款，泄露商业秘密；9.1.1.3发生本协议第九章第一款所述的不可抗力事件，经协商无法继续履行合同。9.2解除程序9.2.1解除合同应提前____个工作日以书面形式通知对方。9.2.2解除合同后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务。第十章协议附件10.1附件内容10.1.1本协议附件包括但不限于以下内容：10.1.1.1智能化系统详细设计方案；10.1.1.2系统采购清单；10.1.1.3培训计划；10.1.1.4其他与本协议履行相关的文件。10.2附件效力10.2.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。10.2.2附件与本协议不一致的，以附件为准。第十一章项目验收与移交11.1验收标准11.1.1乙方应按照合同约定的时间，向甲方提交项目验收报告。11.1.2项目验收标准包括但不限于：11.1.2.1系统功能应符合设计要求；11.1.2.2系统功能应符合技术规格；11.1.2.3系统操作应简便、易懂；11.1.2.4系统安全应得到保障。11.2验收程序11.2.1甲方应在收到乙方提交的验收报告后____个工作日内进行验收。11.2.2验收过程中，甲方有权对系统进行实地测试和功能测试。11.2.3验收不合格的，乙方应在____个工作日内进行整改，直至符合验收标准。11.3移交11.3.1验收合格后，乙方应将系统正式移交给甲方。11.3.2乙方应在移交过程中提供详细的操作手册和系统维护说明。第十二章附属服务12.1服务内容12.1.1本合同范围内的附属服务包括但不限于：12.1.1.1系统升级和维护；12.1.1.2系统操作培训和咨询服务；12.1.1.3应急响应和故障排除；12.1.1.4数据备份和恢复服务。12.2服务质量12.2.1乙方提供的服务应保证服务质量达到行业标准。12.2.2乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应。12.2.3乙方应保证服务响应时间、服务质量和客户满意度。第十三章协议终止13.1终止条件13.1.1除本协议约定的解除条件外，以下情形之一，任何一方有权终止本协议：13.1.1.1合同履行完毕；13.1.1.2双方协商一致；