学校综合办公室信息保密计划

学校综合办公室信息保密计划一、概述

学校综合办公室作为学校日常运转的核心部门，承担着大量涉及师生、行政及教学活动的信息处理工作。为保障信息安全，防止信息泄露、篡改或滥用，特制定本信息保密计划。本计划旨在明确信息保密的范围、责任、措施及应急预案，确保学校信息资产安全。

二、信息保密范围

（一）保密信息分类

1.教职工信息：包括个人身份信息、联系方式、薪酬福利、考核评价等。

2.学生信息：涉及学籍档案、成绩记录、奖惩情况、家庭背景等。

3.行政信息：如财务数据、采购记录、会议纪要、政策文件等。

4.教学信息：课程安排、教学评估、科研数据等。

5.其他敏感信息：如校方合作项目、知识产权等。

（二）保密等级划分

1.绝密级：泄露可能导致重大损失或不良影响的信息（如财务预算）。

2.机密级：泄露可能造成较严重后果的信息（如教职工考核结果）。

3.秘密级：泄露可能产生一般性影响的信息（如学生成绩单）。

4.内部级：仅限授权人员访问的常规信息（如部门工作计划）。

三、保密责任与措施

（一）责任主体

1.综合办公室负责人：对信息保密工作全面负责，定期组织培训。

2.信息管理人员：负责保密制度的执行与监督，定期检查保密措施。

3.全体工作人员：需遵守保密规定，不得擅自泄露或传播敏感信息。

（二）保密措施

1.物理安全

(1)限制办公区域访问权限，非授权人员不得进入。

(2)涉密文件存放于带锁柜内，离开时必须锁好。

(3)电子设备（电脑、打印机）需设置密码，定期更换。

2.信息系统安全

(1)服务器及数据库加密存储，禁止外联非安全网络。

(2)定期更新防火墙和杀毒软件，防范网络攻击。

(3)员工账号权限分级管理，严禁越权操作。

3.流程管理

(1)文件传阅需登记审批，纸质文件传阅后及时销毁。

(2)电子文件传输需使用加密渠道，如需外发需经主管签字。

(3)会议涉密内容禁止录音录像，会后清理记录。

4.培训与监督

(1)每年开展至少一次保密培训，考核合格后方可上岗。

(2)设立保密举报箱，鼓励员工监督违规行为。

(3)定期审计保密制度执行情况，发现漏洞及时整改。

（三）应急处理

1.发现信息泄露时，立即切断泄密源头，保护现场。

2.上报综合办公室负责人，启动应急预案，评估影响范围。

3.根据泄露等级，采取以下措施：

(1)立即修改相关账号密码。

(2)追溯泄密路径，追责相关责任人。

(3)对受影响群体进行信息通报，降低损失。

四、附则

1.本计划适用于综合办公室全体人员，解释权归办公室所有。

2.如遇法律法规更新，本计划将同步调整。

3.每年6月30日前需重新审核一次，确保持续有效。

一、概述

学校综合办公室作为学校日常运转的核心部门，承担着大量涉及师生、行政及教学活动的信息处理工作。为保障信息安全，防止信息泄露、篡改或滥用，特制定本信息保密计划。本计划旨在明确信息保密的范围、责任、措施及应急预案，确保学校信息资产安全。

二、信息保密范围

（一）保密信息分类

1.教职工信息：包括但不限于个人身份信息（如姓名、身份证号、入职编号）、联系方式（电话、邮箱、家庭住址）、薪酬福利信息（工资条、社保缴纳记录）、绩效考核结果、培训记录、内部晋升或调岗信息等。

2.学生信息：涵盖个人身份信息（姓名、学号、出生日期）、家庭背景（父母联系方式、监护人信息）、学业信息（成绩单、考试记录、学分情况）、奖惩记录（违纪处理、荣誉表彰）、健康信息（体检报告、特殊健康状况说明）、学籍异动（转专业、休学、退学）等。

3.行政信息：例如财务数据（预算编制、支出明细、资金流向）、采购记录（供应商信息、招投标过程、合同签订）、资产台账（设备采购、使用分配、报废流程）、会议纪要（决策内容、参会人员、执行情况）、政策文件（内部规章制度、管理办法修订）、科研项目（立项申请、经费使用、成果登记）等。

4.教学信息：涉及课程安排（教学计划、课时分配、教师任课）、教学评估（学生评教结果、教师自评）、教学资源（教材选用、实验室使用记录）、考试安排（考试时间、地点、监考安排）、教研活动（课题研究进展、学术交流记录）等。

5.其他敏感信息：如学校合作项目（与企业或机构的合作细节）、知识产权（专利申请、著作权登记）、校方声誉维护相关资料（危机公关预案、正面宣传素材）、后勤保障信息（水电供应方案、安全应急预案）等。

（二）保密等级划分

1.绝密级：泄露可能导致学校重大利益受损或声誉严重受损的信息。典型例子包括：年度财务预算及决算报告、核心人事任免方案、关键项目合作协议细节、重大安全事件的完整调查报告、部分敏感学生的个人特殊情况档案（如涉及隐私保护的高风险案例）。

2.机密级：泄露可能对学校造成较严重负面影响或经济损失的信息。例如：教职工年度考核详细评价结果、重要采购项目的评标细节、部分学生的违纪处分记录（可能影响升学或就业）、重要教学改革的初步方案、特定部门的年度工作总结及问题分析。

3.秘密级：泄露可能对学校运作产生一般性负面影响的信息。如：普通教职工的考勤记录、部分学生的成绩单（非特殊群体）、一般性会议纪要、常规行政文件（如通知公告草稿）、部门内部的工作计划。

4.内部级：仅限部门内部或授权人员知悉的信息。例如：部门内部人员分工、临时性工作安排、办公用品采购清单、员工培训计划草案、非正式的讨论记录。

三、保密责任与措施

（一）责任主体

1.综合办公室负责人：作为信息保密工作的第一责任人，需定期（建议每季度）组织召开保密工作会议，传达最新要求，评估风险；建立并维护信息保密管理体系；审批重大信息的披露申请；对因失职导致的信息泄露承担主要责任。

2.信息管理人员：由专人担任（如文员或行政助理），具体职责包括：负责涉密文件的分类、标识、登记、保管和销毁；监控系统安全设备（防火墙、杀毒软件）的运行状态，及时更新；对员工进行保密操作培训，并记录培训情况；定期对办公区域进行保密自查，发现隐患立即上报。

3.全体工作人员：作为信息处理的基本单元，需严格遵守本计划所有条款；妥善保管包含敏感信息的文件、设备、数据；离开座位时锁定电脑屏幕或关闭电脑；不私自将涉密信息带到外部场所；发现可疑的泄密行为或安全漏洞，立即向信息管理人员或负责人报告；离职时按规定交还所有涉密资料和设备。

（二）保密措施

1.物理安全

(1)**办公区域访问控制**：设置门禁系统，仅授权人员凭卡或密码进入；重要文件存放室（如档案柜）需使用带锁的柜子，钥匙由信息管理人员保管，多人共管时需至少两人同时在场才能开启；下班或长时间离开办公室时，确保所有文件归位，敏感文件入柜锁好。

(2)**文件流转管理**：涉密文件（特别是纸质的）在传阅、复印、存档时，需在《文件流转登记簿》上详细记录经手人、时间、事由；文件使用完毕后，按权限规定销毁（使用碎纸机粉碎，确保无法还原）或归档。禁止将涉密文件放在公共区域或带出办公区。

(3)**电子设备安全**：所有办公电脑、移动硬盘、U盘等存储设备必须安装符合要求的密码保护（建议8位以上字母数字组合，定期更换）；设置屏幕保护程序，离开时自动启动（设置时间，如5分钟）；禁止将工作电脑连接家用网络或公共Wi-Fi；存储敏感数据的电脑需安装并定期更新防病毒软件和加密软件；U盘等移动存储介质使用前需扫描病毒，内部存储涉密信息时必须加密。

2.信息系统安全

(1)**网络与服务器安全**：综合办公室使用的服务器（如用于存储学籍、人事信息的）必须放置在物理隔离的机房或安全区域；禁止从外部网络下载不明来源的软件或文件；访问核心数据库需采用角色权限控制，不同岗位员工只能访问其职责所需的数据；定期（建议每月）对服务器进行安全漏洞扫描，及时打补丁；重要信息系统（如教务系统、财务系统）的登录密码需定期强制更换，且新旧密码不能相同。

(2)**数据传输与存储加密**：通过内部网络传输敏感信息时，优先使用加密通道或协议（如HTTPS、VPN）；如需对外发送（如发送给合作单位），必须使用加密邮件或加密文件传输工具，并在邮件中提醒收件人妥善保管并尽快处理；存储在数据库中的敏感字段（如身份证号、成绩）应进行数据加密处理。

(3)**账号与权限管理**：建立账号管理制度，员工账号密码需保密，不得共享；离职员工需及时禁用或注销其系统账号；每年至少审核一次员工账号的访问权限，确保权限与当前岗位职责匹配（遵循“最小权限原则”）；对关键系统（如人事、财务）的超级管理员账号实行双人授权机制，重要操作需多人确认。

3.流程管理

(1)**文件制作与分发**：涉密文件需使用专用纸张、打印机和墨水；打印涉密文件时，需在打印前确认内容，打印后及时清理打印队列中的残留任务；对外提供信息复制服务时，需核对用户身份，并记录提供内容和对象。

(2)**会议保密管理**：涉及敏感内容的会议，需在会议室内进行，并锁好门窗；会议记录需由专人保管，会议结束后及时整理归档；禁止使用非官方渠道录音录像，如需记录需经所有参会人员同意；会议用纸需统一回收销毁。

(3)**对外沟通保密**：通过电话、邮件对外传递敏感信息时，注意选择安全的环境，避免在嘈杂或不安全场所谈论；邮件主题需明确标识信息密级（如“[机密]XX项目进展汇报”），收件人需仔细核对；禁止在社交媒体、即时通讯工具上讨论或分享工作信息，特别是涉及教职工、学生、财务等敏感内容；如需公开某些信息，必须先提交给综合办公室负责人审核批准。

(4)**离职/调岗管理**：员工离职前，需填写《工作交接清单》，信息管理人员需在场监督，确保其交还所有文件、设备、钥匙，并确认系统账号权限已按流程处理（如注销）；新员工入职时，需签署《保密协议》，并根据其岗位授予相应的信息访问权限。

4.培训与监督

(1)**定期培训**：每年至少组织两次全员信息保密培训，内容涵盖本计划要点、常见泄密风险案例、安全操作规范等；培训后需进行考核，考核合格者方可继续上岗；对于新入职员工，需在一个月内完成保密培训；对于接触敏感信息较多的岗位（如信息管理人员、财务人员），需接受更深入的专项培训。

(2)**监督检查**：信息管理人员每月至少进行一次桌面检查，抽查员工的电脑锁定状态、文件归位情况等；综合办公室负责人每半年组织一次全面检查，覆盖物理环境、信息系统、制度执行等多个方面；设立匿名举报渠道（如举报箱、专用邮箱），鼓励员工举报违反保密规定的行为，对举报者信息严格保密，经核实后给予适当奖励。

(3)**审计与改进**：每年委托内部（如内审部门）或第三方机构对本计划的执行情况进行一次独立审计，形成审计报告；根据审计结果、内外部环境变化（如新的技术威胁、政策调整）以及检查发现的问题，及时修订和完善本计划，确保持续有效。

（三）应急处理

1.**泄密事件初步响应**：一旦发现信息泄露迹象（如收到匿名警告、发现文件丢失、系统登录异常），发现人应立即采取措施控制现场，如暂停相关操作、锁定电脑、保护证据；第一时间向信息管理人员报告，信息管理人员接报后需迅速评估泄密可能造成的范围和影响，并立即向综合办公室负责人汇报。

2.**应急启动与处置**：综合办公室负责人确认泄密事件后，需立即启动应急预案，成立临时处置小组（可由负责人、信息管理人员、相关业务部门代表组成），明确分工，快速行动：

(1)**遏制扩散**：根据泄密途径，立即采取针对性措施。如邮件泄露，则通知所有收件人删除邮件并销毁；系统访问异常，则紧急修改相关账号密码并封锁可疑IP；文件物理丢失，则查找线索，追踪下落，并通知可能接触到文件的人员。

(2)**评估损失**：尽快收集信息，评估泄密事件的影响程度，包括可能涉及的人员范围、信息敏感度、潜在的法律或声誉风险、可能的经济损失等，为后续决策提供依据。

(3)**溯源追责**：在采取控制措施的同时，尽可能追溯泄密源头，查明责任人。调查过程需谨慎，确保证据链完整，避免干扰正常调查。根据调查结果，按照学校相关规定对责任人进行处理。

(4)**通知与安抚**：根据泄密信息的性质和影响范围，决定是否以及如何通知相关师生或部门。对于可能受到直接影响的个人（如隐私泄露），需在适当范围内进行告知，并提供必要的支持和解释，以减少负面影响。

3.**后期改进与总结**：事件处置完毕后，处置小组需形成书面总结报告，内容包括事件经过、处置措施、责任认定、经验教训、改进建议等；综合办公室负责人需将报告存档，并在后续的培训和管理中吸取教训，强化相关防范措施，防止类似事件再次发生。

四、附则

1.本计划适用于综合办公室全体工作人员，以及因工作需要接触综合办公室管理信息的其他部门人员。本计划由综合办公室负责解释和修订。

2.本计划自发布之日起生效，原有的相关规定与本计划不一致的，以本计划为准。

3.学校将根据实际运行情况和内外部环境变化，对本计划进行定期（建议每年一次）或非定期的评估和修订，以确保其适应性和有效性。

一、概述

学校综合办公室作为学校日常运转的核心部门，承担着大量涉及师生、行政及教学活动的信息处理工作。为保障信息安全，防止信息泄露、篡改或滥用，特制定本信息保密计划。本计划旨在明确信息保密的范围、责任、措施及应急预案，确保学校信息资产安全。

二、信息保密范围

（一）保密信息分类

1.教职工信息：包括个人身份信息、联系方式、薪酬福利、考核评价等。

2.学生信息：涉及学籍档案、成绩记录、奖惩情况、家庭背景等。

3.行政信息：如财务数据、采购记录、会议纪要、政策文件等。

4.教学信息：课程安排、教学评估、科研数据等。

5.其他敏感信息：如校方合作项目、知识产权等。

（二）保密等级划分

1.绝密级：泄露可能导致重大损失或不良影响的信息（如财务预算）。

2.机密级：泄露可能造成较严重后果的信息（如教职工考核结果）。

3.秘密级：泄露可能产生一般性影响的信息（如学生成绩单）。

4.内部级：仅限授权人员访问的常规信息（如部门工作计划）。

三、保密责任与措施

（一）责任主体

1.综合办公室负责人：对信息保密工作全面负责，定期组织培训。

2.信息管理人员：负责保密制度的执行与监督，定期检查保密措施。

3.全体工作人员：需遵守保密规定，不得擅自泄露或传播敏感信息。

（二）保密措施

1.物理安全

(1)限制办公区域访问权限，非授权人员不得进入。

(2)涉密文件存放于带锁柜内，离开时必须锁好。

(3)电子设备（电脑、打印机）需设置密码，定期更换。

2.信息系统安全

(1)服务器及数据库加密存储，禁止外联非安全网络。

(2)定期更新防火墙和杀毒软件，防范网络攻击。

(3)员工账号权限分级管理，严禁越权操作。

3.流程管理

(1)文件传阅需登记审批，纸质文件传阅后及时销毁。

(2)电子文件传输需使用加密渠道，如需外发需经主管签字。

(3)会议涉密内容禁止录音录像，会后清理记录。

4.培训与监督

(1)每年开展至少一次保密培训，考核合格后方可上岗。

(2)设立保密举报箱，鼓励员工监督违规行为。

(3)定期审计保密制度执行情况，发现漏洞及时整改。

（三）应急处理

1.发现信息泄露时，立即切断泄密源头，保护现场。

2.上报综合办公室负责人，启动应急预案，评估影响范围。

3.根据泄露等级，采取以下措施：

(1)立即修改相关账号密码。

(2)追溯泄密路径，追责相关责任人。

(3)对受影响群体进行信息通报，降低损失。

四、附则

1.本计划适用于综合办公室全体人员，解释权归办公室所有。

2.如遇法律法规更新，本计划将同步调整。

3.每年6月30日前需重新审核一次，确保持续有效。

一、概述

学校综合办公室作为学校日常运转的核心部门，承担着大量涉及师生、行政及教学活动的信息处理工作。为保障信息安全，防止信息泄露、篡改或滥用，特制定本信息保密计划。本计划旨在明确信息保密的范围、责任、措施及应急预案，确保学校信息资产安全。

二、信息保密范围

（一）保密信息分类

1.教职工信息：包括但不限于个人身份信息（如姓名、身份证号、入职编号）、联系方式（电话、邮箱、家庭住址）、薪酬福利信息（工资条、社保缴纳记录）、绩效考核结果、培训记录、内部晋升或调岗信息等。

2.学生信息：涵盖个人身份信息（姓名、学号、出生日期）、家庭背景（父母联系方式、监护人信息）、学业信息（成绩单、考试记录、学分情况）、奖惩记录（违纪处理、荣誉表彰）、健康信息（体检报告、特殊健康状况说明）、学籍异动（转专业、休学、退学）等。

3.行政信息：例如财务数据（预算编制、支出明细、资金流向）、采购记录（供应商信息、招投标过程、合同签订）、资产台账（设备采购、使用分配、报废流程）、会议纪要（决策内容、参会人员、执行情况）、政策文件（内部规章制度、管理办法修订）、科研项目（立项申请、经费使用、成果登记）等。

4.教学信息：涉及课程安排（教学计划、课时分配、教师任课）、教学评估（学生评教结果、教师自评）、教学资源（教材选用、实验室使用记录）、考试安排（考试时间、地点、监考安排）、教研活动（课题研究进展、学术交流记录）等。

5.其他敏感信息：如学校合作项目（与企业或机构的合作细节）、知识产权（专利申请、著作权登记）、校方声誉维护相关资料（危机公关预案、正面宣传素材）、后勤保障信息（水电供应方案、安全应急预案）等。

（二）保密等级划分

1.绝密级：泄露可能导致学校重大利益受损或声誉严重受损的信息。典型例子包括：年度财务预算及决算报告、核心人事任免方案、关键项目合作协议细节、重大安全事件的完整调查报告、部分敏感学生的个人特殊情况档案（如涉及隐私保护的高风险案例）。

2.机密级：泄露可能对学校造成较严重负面影响或经济损失的信息。例如：教职工年度考核详细评价结果、重要采购项目的评标细节、部分学生的违纪处分记录（可能影响升学或就业）、重要教学改革的初步方案、特定部门的年度工作总结及问题分析。

3.秘密级：泄露可能对学校运作产生一般性负面影响的信息。如：普通教职工的考勤记录、部分学生的成绩单（非特殊群体）、一般性会议纪要、常规行政文件（如通知公告草稿）、部门内部的工作计划。

4.内部级：仅限部门内部或授权人员知悉的信息。例如：部门内部人员分工、临时性工作安排、办公用品采购清单、员工培训计划草案、非正式的讨论记录。

三、保密责任与措施

（一）责任主体

1.综合办公室负责人：作为信息保密工作的第一责任人，需定期（建议每季度）组织召开保密工作会议，传达最新要求，评估风险；建立并维护信息保密管理体系；审批重大信息的披露申请；对因失职导致的信息泄露承担主要责任。

2.信息管理人员：由专人担任（如文员或行政助理），具体职责包括：负责涉密文件的分类、标识、登记、保管和销毁；监控系统安全设备（防火墙、杀毒软件）的运行状态，及时更新；对员工进行保密操作培训，并记录培训情况；定期对办公区域进行保密自查，发现隐患立即上报。

3.全体工作人员：作为信息处理的基本单元，需严格遵守本计划所有条款；妥善保管包含敏感信息的文件、设备、数据；离开座位时锁定电脑屏幕或关闭电脑；不私自将涉密信息带到外部场所；发现可疑的泄密行为或安全漏洞，立即向信息管理人员或负责人报告；离职时按规定交还所有涉密资料和设备。

（二）保密措施

1.物理安全

(1)**办公区域访问控制**：设置门禁系统，仅授权人员凭卡或密码进入；重要文件存放室（如档案柜）需使用带锁的柜子，钥匙由信息管理人员保管，多人共管时需至少两人同时在场才能开启；下班或长时间离开办公室时，确保所有文件归位，敏感文件入柜锁好。

(2)**文件流转管理**：涉密文件（特别是纸质的）在传阅、复印、存档时，需在《文件流转登记簿》上详细记录经手人、时间、事由；文件使用完毕后，按权限规定销毁（使用碎纸机粉碎，确保无法还原）或归档。禁止将涉密文件放在公共区域或带出办公区。

(3)**电子设备安全**：所有办公电脑、移动硬盘、U盘等存储设备必须安装符合要求的密码保护（建议8位以上字母数字组合，定期更换）；设置屏幕保护程序，离开时自动启动（设置时间，如5分钟）；禁止将工作电脑连接家用网络或公共Wi-Fi；存储敏感数据的电脑需安装并定期更新防病毒软件和加密软件；U盘等移动存储介质使用前需扫描病毒，内部存储涉密信息时必须加密。

2.信息系统安全

(1)**网络与服务器安全**：综合办公室使用的服务器（如用于存储学籍、人事信息的）必须放置在物理隔离的机房或安全区域；禁止从外部网络下载不明来源的软件或文件；访问核心数据库需采用角色权限控制，不同岗位员工只能访问其职责所需的数据；定期（建议每月）对服务器进行安全漏洞扫描，及时打补丁；重要信息系统（如教务系统、财务系统）的登录密码需定期强制更换，且新旧密码不能相同。

(2)**数据传输与存储加密**：通过内部网络传输敏感信息时，优先使用加密通道或协议（如HTTPS、VPN）；如需对外发送（如发送给合作单位），必须使用加密邮件或加密文件传输工具，并在邮件中提醒收件人妥善保管并尽快处理；存储在数据库中的敏感字段（如身份证号、成绩）应进行数据加密处理。

(3)**账号与权限管理**：建立账号管理制度，员工账号密码需保密，不得共享；离职员工需及时禁用或注销其系统账号；每年至少审核一次员工账号的访问权限，确保权限与当前岗位职责匹配（遵循“最小权限原则”）；对关键系统（如人事、财务）的超级管理员账号实行双人授权机制，重要操作需多人确认。

3.流程管理

(1)**文件制作与分发**：涉密文件需使用专用纸张、打印机和墨水；打印涉密文件时，需在打印前确认内容，打印后及时清理打印队列中的残留任务；对外提供信息复制服务时，需核对用户身份，并记录提供内容和对象。

(2)**会议保密管理**：涉及敏感内容的会议，需在会议室内进行，并锁好门窗；会议记录需由专人保管，会议结束后及时整理归档；禁止使用非官方渠道录音录像，如需记录需经所有参会人员同意；会议用纸需统一回收销毁。

(3)**对外沟通保密**：通过电话、邮件对外传递敏感信息时，注意选择安全的环境，避免在嘈杂或不安全场所谈论；邮件主题需明确标识信息密级（如“[机密]XX项目进展汇报”），收件人需仔细核对；禁止在社交媒体、即时通讯工具上讨论或分享工作信息，特别是涉及教职工、学生、财务等敏感内容；如需公开某些信息，必须先提交给综合办公室负责人审核批准。

(4)**离职/调岗管理**：员工离职前，需填写《工作交接清单》，信息管理人员需在场监督，确保其交还所有文件、设备、钥匙，并确认系统账号权限已按流程处理（如注销）；新员工入职时，需签署《保密协议》，并根据其岗位授予相应的信息访问权限。

4.培训与监督

(1)**定期培训**：每年至少组织两次全员信息保密培训，内容涵盖本计划要点、常见泄密风险案例、安全操作规范等；培训后需进行考核，考核合格者方可继续上岗；对于新入职员工，需在一个月内完成保密培训；对于接触敏感信息较多的岗位（如信息管理人员、财务人员），需接受更深入的专项培训。

(2)**监督检查**：信息管理人员每月至少进行一次桌面检查，抽查员工的电脑锁定状态、文件归位情况等；综合办公室负责人每半年组织一次全面检查，覆盖物理环境、信息系统、制度执行等多个方面；设立匿名举报渠