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文档简介

环保设备销售业务人员绩效评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比例,按比例计算得分。例如,达成率100%得满分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。季度销售额增长率20%本季度销售额相比上季度销售额的增长率,按比例计算得分。例如,增长率达到20%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。年度销售目标完成率110%年度实际销售额与年度目标销售额的比例,按比例计算得分。例如,完成率110%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。重点客户销售额占比60%重点客户销售额占总体销售额的比例,按比例计算得分。例如,占比达到60%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。新客户开发数量10个年内新开发客户数量,每个新客户得1分,最高得10分,按比例计算得分。例如,开发10个新客户得满分,每少1个扣0.5分,最低得0分。客户满意度客户满意度评分25%4.5分通过客户满意度调查问卷评分,满分5分,4.5分及以上得满分,每低0.1分扣0.5分,最低得0分。客户投诉处理率95%客户投诉在规定时间内处理的百分比,按比例计算得分。例如,处理率达到95%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户复购率70%老客户复购金额占总销售额的比例,按比例计算得分。例如,复购率达到70%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客户反馈收集数量20条年度内收集到的有效客户反馈数量,每条有效反馈得1分,最高得20分,按比例计算得分。例如,收集到20条有效反馈得满分,每少1条扣0.5分,最低得0分。客户关系维护次数30次年度内与客户进行关系维护的次数,每次维护得1分,最高得30分,按比例计算得分。例如,维护30次得满分,每少1次扣0.5分,最低得0分。市场拓展市场活动参与度20%80%参与公司组织的市场活动的次数占总计划活动的百分比,按比例计算得分。例如,参与度达到80%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。市场调研报告质量良好提交的市场调研报告质量评估结果,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,优秀得满分,良好得80%,一般得50%,较差得0分。新市场开拓数量2个年内成功开拓的新市场数量,每个新市场得1分,最高得2分,按比例计算得分。例如,开拓2个新市场得满分,每少1个扣0.5分,最低得0分。竞争对手分析报告数量4份年度内提交的竞争对手分析报告数量,每份报告得1分,最高得4分,按比例计算得分。例如,提交4份报告得满分,每少1份扣0.5分,最低得0分。行业展会参与度100%参与公司组织的行业展会次数占总计划展会的百分比,按比例计算得分。例如,参与度达到100%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。团队协作与培训团队协作评价15%良好由团队成员对协作情况进行评价,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,优秀得满分,良好得80%,一般得50%,较差得0分。培训参与率90%参与公司组织的培训次数占总培训计划的百分比,按比例计算得分。例如,参与率达到90%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。培训考核成绩85分培训考核的平均成绩,按比例计算得分。例如,平均成绩达到85分得满分,每低1分扣0.5分,最低得0分。知识分享次数5次年度内进行知识分享的次数,每次分享得1分,最高得5分,按比例计算得分。例如,分享5次得满分,每少1次扣0.5分,最低得0分。新员工带教情况合格新员工带教情况的评估结果,分为优秀、合格、需改进三个等级,优秀得满分,合格得80%,需改进得0分。本绩效评估表用于评估环保设备销售业务人员的综合表现,包括销售额达成率、客户满意度、市场拓展和团队协作与培训四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标的目标值和评分标准,并按比例计算得分。最终得分为各维度得分之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:

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