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文档简介
2025年福建省宁德市福安市保安员招聘考试真题附答案解析
姓名:__________考号:__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在执行巡逻任务时,遇到一名群众求助,称其财物被盗,下列做法正确的是?()A.立即展开调查,请求支援B.忽略求助,继续巡逻C.告知求助者找警察处理D.帮助求助者寻找被盗财物2.保安员在值勤时,发现一男子手持疑似危险物品,下列做法正确的是?()A.直接将其制服B.立即报警并保持距离C.勉强劝说,试图化解D.无视,继续值勤3.保安员在接待来访人员时,下列哪项不属于保安员的职责?()A.询问来访目的B.检查证件C.引导人员进入D.监控访客行为4.保安员在发生火灾时,应首先采取的措施是?()A.报警求助B.使用灭火器灭火C.疏散人员D.查找火源5.保安员在处理投诉时,应遵循的原则是?()A.先入为主,不听取对方意见B.冷静处理,公平公正C.无视投诉,继续工作D.迅速处理,但可以偏袒一方6.保安员在发现有人进行非法集会时,应如何处理?()A.立即报警,并保持距离B.勉强阻止,但可以采取过激手段C.无视不管,继续巡逻D.私下解决,不涉及他人7.保安员在执行任务时,发现有人携带管制刀具,下列做法正确的是?()A.立即收缴,并报告上级B.忽略不管,继续巡逻C.勉强劝说,试图收缴D.私下处理,不报告上级8.保安员在遇到醉酒人员时,下列做法正确的是?()A.立即报警,请求支援B.勉强扶送回家C.忽略不管,继续巡逻D.与其争执,试图解决问题9.保安员在执行夜间巡逻任务时,遇到一名女子深夜行走,下列做法正确的是?()A.立即询问其去向B.忽略不管,继续巡逻C.陪伴女子回家D.告知女子找警察二、多选题(共5题)10.保安员在处理突发事件时,应遵循的原则包括哪些?()A.快速反应B.保持冷静C.遵守法律D.保护现场E.优先保护人员安全11.以下哪些行为属于保安员的职业道德范畴?()A.诚实守信B.廉洁自律C.尊重他人D.保守秘密E.勤奋敬业12.在监控中心值班时,保安员应负责哪些工作?()A.监控区域安全情况B.接听报警电话C.记录监控数据D.协助现场处理突发事件E.维护监控设备13.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应特别注意的事项?()A.疑似违法犯罪行为B.人员密集区域C.天气恶劣条件D.晚上巡逻时段E.设施设备异常14.保安员在遇到紧急情况时,应采取哪些措施?()A.立即报警B.疏散人群C.使用防护装备D.采取必要措施制止危险行为E.保护自身安全三、填空题(共5题)15.保安员在接到紧急报警后,应立即通知。16.保安员在巡逻过程中,发现火灾隐患,应立即。17.保安员在处理突发事件时,应首先。18.保安员在执行任务时,如遇自身安全受到威胁,应。19.保安员在接待来访人员时,应首先。四、判断题(共5题)20.保安员在巡逻时,可以随意进入私人住宅。()A.正确B.错误21.保安员在处理客户投诉时,可以拒绝听取客户意见。()A.正确B.错误22.保安员在遇到醉酒人员时,可以采取强制措施将其制服。()A.正确B.错误23.保安员在发现火灾隐患时,可以自行采取措施消除隐患。()A.正确B.错误24.保安员在执行任务时,可以携带私人通讯工具。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。26.保安员在巡逻时,如何确保自身安全?27.保安员在接待来访人员时,应如何进行登记?28.保安员在执行任务时,如何处理与客户的纠纷?29.保安员在监控中心值班时,应关注哪些方面的工作?
2025年福建省宁德市福安市保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】A【解析】保安员在遇到群众求助时,应立即展开调查并请求支援,确保群众的财产安全,同时维护社会治安。2.【答案】B【解析】保安员在遇到疑似危险物品的情况时,应立即报警并保持距离,确保自身和周围人员的安全,避免发生意外。3.【答案】D【解析】保安员在接待来访人员时,主要职责是询问来访目的、检查证件和引导人员进入,监控访客行为不属于保安员的直接职责。4.【答案】C【解析】在发生火灾时,保安员的首要任务是确保人员安全,因此应首先采取的措施是疏散人员。5.【答案】B【解析】保安员在处理投诉时应保持冷静,公平公正地处理问题,以维护公司和客户的利益。6.【答案】A【解析】保安员在发现非法集会时,应立即报警并保持距离,避免事态扩大,同时遵守法律法规。7.【答案】A【解析】保安员在发现有人携带管制刀具时,应立即收缴并报告上级,确保社会治安和他人安全。8.【答案】A【解析】保安员在遇到醉酒人员时,应立即报警,请求支援,避免发生意外和纠纷。9.【答案】C【解析】保安员在夜间巡逻时遇到女子深夜行走,应陪伴女子回家,确保其安全,同时维护社会治安。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】保安员在处理突发事件时,需要快速反应、保持冷静,遵守法律法规,保护现场,并优先考虑保护人员安全。11.【答案】ABCDE【解析】保安员的职业道德要求其诚实守信、廉洁自律、尊重他人、保守秘密和勤奋敬业,这些都是保安员应具备的基本素质。12.【答案】ABCDE【解析】监控中心保安员的工作包括监控区域安全情况、接听报警电话、记录监控数据、协助现场处理突发事件以及维护监控设备。13.【答案】ABCDE【解析】保安员在巡逻时应特别注意疑似违法犯罪行为、人员密集区域、天气恶劣条件、晚上巡逻时段以及设施设备异常等情况,以确保安全。14.【答案】ABCDE【解析】保安员在遇到紧急情况时,应立即报警、疏散人群、使用防护装备、采取必要措施制止危险行为,并保护自身安全。三、填空题(共5题)15.【答案】指挥中心【解析】接到紧急报警后,保安员需要立即通知指挥中心,以便指挥中心做出相应的调度和应对措施。16.【答案】上报【解析】保安员在巡逻过程中发现火灾隐患,应立即上报给相关部门,确保及时消除隐患,预防火灾事故的发生。17.【答案】评估现场情况【解析】在处理突发事件时,保安员应首先评估现场情况,以便采取正确的应对措施,确保自身和周围人员的安全。18.【答案】及时撤退并报警【解析】保安员在执行任务时如遇自身安全受到威胁,应立即撤退到安全区域,并及时报警,寻求外部援助。19.【答案】确认来访目的【解析】保安员在接待来访人员时,应首先确认来访目的,以便判断是否允许进入或需要采取其他措施。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在巡逻时,未经允许不得随意进入私人住宅,应尊重个人隐私和法律规定。21.【答案】错误【解析】保安员在处理客户投诉时,应耐心倾听客户意见,积极解决问题,不得拒绝听取客户意见。22.【答案】错误【解析】保安员在遇到醉酒人员时,应尽量避免使用强制措施,可采取安抚、劝离等方式,确保自身和他人的安全。23.【答案】错误【解析】保安员在发现火灾隐患时,应立即上报给相关部门,不得自行采取措施消除隐患,以免造成不必要的风险。24.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时,应使用单位配备的通讯工具,不得携带私人通讯工具,以保证通讯的安全和保密。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括:迅速反应、保持冷静、遵守法律、保护现场、优先保护人员安全、有效沟通、协同配合、及时报告。【解析】保安员在处理突发事件时,需要迅速反应,保持冷静,遵守法律法规,保护现场,优先考虑人员安全,同时与相关人员有效沟通,协同配合,并及时向上级报告情况。26.【答案】保安员在巡逻时,应确保自身安全的方法包括:熟悉巡逻区域,了解周边环境;保持通讯畅通,确保能够及时求助;穿着合适的制服和装备;遵守巡逻路线和时间;注意观察周围情况,避免单独行动;遇到可疑情况时,保持距离,避免冲突。【解析】保安员在巡逻时,为了确保自身安全,需要熟悉巡逻区域,保持通讯畅通,穿着合适的制服和装备,遵守巡逻规定,注意观察周围环境,避免单独行动,并在遇到可疑情况时保持距离,避免不必要的冲突。27.【答案】保安员在接待来访人员时,应进行以下登记:来访人员的基本信息(姓名、单位、职务等)、来访目的、来访时间、接待人员姓名、接待情况等。登记应详细、准确,并妥善保管登记记录。【解析】保安员在接待来访人员时,进行详细准确的登记有助于记录来访情况,便于后续查询和管理,同时也是维护单位安全的重要措施。28.【答案】保安员在执行任务时,处理与客户的纠纷应遵循以下原则:保持冷静,避免情绪化;倾听客户意见,了解纠纷原因;耐心解释,说明情况;寻求双方共同认可的解决方案;必要时上报上级或相关部门。【解析】保安员在处理与客户的纠纷时,应保持冷静,耐心倾听,合理解释,寻求解决方案,并在必要时上报上级或相关部门,以妥善处理纠纷,维护双方利益。29
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