2025年广东省茂名市信宜市保安员招聘考试真题附答案解析

2025年广东省茂名市信宜市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.保安员在执行任务时，发现一名可疑人员，下列哪种处理方式是正确的？()A.直接将其制服并控制B.随意盘问并检查C.立即报警并等待警察到来D.尝试与其沟通，了解其身份和目的2.保安员在巡逻时，遇到火灾报警，下列哪种行为是正确的？()A.立即离开现场B.随意灭火C.拨打火警电话并协助疏散人员D.检查报警是否属实3.保安员在值班时，发现仓库门被撬开，下列哪种做法是正确的？()A.立即离开现场报告B.尝试自行处理C.立即报警并保护现场D.检查是否有财物丢失4.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()A.立即处理，不拖延B.等待领导指示C.首先确保人员安全D.立即上报领导5.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，下列哪种做法是正确的？()A.直接将其制服B.尝试与其沟通，劝其离开C.立即报警等待警察到来D.忽视不理6.保安员在值班时，发现监控设备出现故障，下列哪种做法是正确的？()A.立即报告维修部门B.尝试自行修理C.忽视不理D.等待领导指示7.保安员在巡逻时，遇到一名受伤人员，下列哪种做法是正确的？()A.立即离开现场B.尝试自行处理伤口C.立即拨打急救电话并协助救治D.检查受伤人员身份8.保安员在执行任务时，遇到恶劣天气，下列哪种做法是正确的？()A.立即离开现场B.尝试继续执行任务C.停止执行任务，等待天气好转D.向领导报告天气情况9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，下列哪种做法是正确的？()A.立即报告领导B.尝试自行处理C.立即采取行动，确保人员安全D.忽视不理10.保安员在执行任务时，遇到群众求助，下列哪种做法是正确的？()A.忽视不理B.尝试帮助，但需报告领导C.立即帮助，确保求助者安全D.告诉求助者去找警察二、多选题(共5题)11.以下哪些属于保安员的基本职责？()A.维护现场秩序B.防范和处理突发事件C.保护客户和财产安全D.完成领导交办的其他任务E.进行现场巡查12.在处理群众投诉时，保安员应遵循的原则有？()A.保持冷静，耐心倾听B.尊重群众，礼貌待人C.及时处理，避免延误D.保护群众隐私E.拒绝无理取闹的群众13.以下哪些情况需要立即报警？()A.发生火灾B.发现有人非法侵入C.发生盗窃案件D.发现有人打架斗殴E.发现有人吸毒14.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()A.爱岗敬业B.诚实守信C.尊重他人D.保守秘密E.拒腐蚀、防变质15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()A.立即评估现场情况B.保护现场安全C.呼叫支援D.指挥疏散人员E.尽量避免与犯罪分子正面冲突三、填空题(共5题)16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：17.在处理群众投诉时，保安员应首先做到的是：18.保安员在执行任务时，如遇到火灾，应立即采取的措施是：19.保安员在巡逻过程中，发现有人非法侵入，应立即采取的行动是：20.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以擅自改变监控摄像头的位置和角度。()A.正确B.错误22.在处理群众投诉时，保安员可以不尊重群众，直接进行处罚。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险品，可以直接将其没收。()A.正确B.错误24.保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以不采取任何措施，等待领导指示。()A.正确B.错误25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。27.在巡逻过程中，保安员如何确保自身安全？28.保安员在处理群众投诉时，应如何与投诉者沟通？29.保安员在执行任务时，如何确保监控系统的正常运行？30.请列举至少三种保安员在处理火灾时应采取的措施。

2025年广东省茂名市信宜市保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】在遇到可疑人员时，首先应当尝试与其沟通，了解其身份和目的，避免不必要的冲突和误会。2.【答案】C【解析】遇到火灾报警时，保安员应立即拨打火警电话并协助疏散人员，确保人员安全。3.【答案】C【解析】发现仓库门被撬开时，保安员应立即报警并保护现场，等待警方处理。4.【答案】C【解析】处理突发事件时，保安员应首先确保人员安全，然后根据情况采取相应措施。5.【答案】B【解析】遇到醉酒人员滋事时，保安员应首先尝试与其沟通，劝其离开，避免事态扩大。6.【答案】A【解析】监控设备出现故障时，保安员应立即报告维修部门，确保监控系统的正常运行。7.【答案】C【解析】遇到受伤人员时，保安员应立即拨打急救电话并协助救治，确保受伤人员得到及时救治。8.【答案】C【解析】遇到恶劣天气时，保安员应停止执行任务，等待天气好转，确保自身安全。9.【答案】C【解析】遇到紧急情况时，保安员应立即采取行动，确保人员安全，然后根据情况报告领导。10.【答案】C【解析】遇到群众求助时，保安员应立即帮助，确保求助者安全，同时也可以根据情况报告领导。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、防范和处理突发事件、保护客户和财产安全、完成领导交办的其他任务以及进行现场巡查。12.【答案】ABCD【解析】处理群众投诉时，保安员应保持冷静、耐心倾听、尊重群众、礼貌待人、及时处理并保护群众隐私。拒绝无理取闹的群众虽然也是必要的，但不属于保安员处理投诉时应遵循的原则。13.【答案】ABCDE【解析】发生火灾、发现有人非法侵入、发生盗窃案件、发现有人打架斗殴和发现有人吸毒都属于紧急情况，需要立即报警。14.【答案】ABCDE【解析】保安员职业道德规范包括爱岗敬业、诚实守信、尊重他人、保守秘密以及拒腐蚀、防变质等内容。15.【答案】ABCDE【解析】保安员在遇到紧急情况时应当立即评估现场情况、保护现场安全、呼叫支援、指挥疏散人员以及尽量避免与犯罪分子正面冲突。三、填空题(共5题)16.【答案】出入口、重要通道、设备设施、消防设施、监控设备等。【解析】保安员在进行安全检查时，应全面检查，但重点部位包括出入口、重要通道、设备设施、消防设施和监控设备等，以确保安全无隐患。17.【答案】保持冷静，耐心倾听。【解析】在处理群众投诉时，保持冷静和耐心倾听是关键，这有助于了解投诉内容，避免情绪化的回应，为后续处理奠定良好基础。18.【答案】拨打火警电话并协助疏散人员。【解析】遇到火灾时，保安员的首要任务是确保人员安全，因此应立即拨打火警电话并协助疏散人员。19.【答案】制止非法侵入行为，并立即报警。【解析】保安员在巡逻时发现非法侵入行为，应立即制止并报警，以维护现场秩序和安全。20.【答案】以人为本，确保人员安全。【解析】处理突发事件时，保安员应始终将人员安全放在首位，以人为本的原则是应对各种突发情况的基本指导原则。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，未经授权不得擅自改变监控摄像头的位置和角度，应严格按照规定执行。22.【答案】错误【解析】保安员在处理群众投诉时，应保持尊重和礼貌，避免采取不恰当的处罚措施，以免激化矛盾。23.【答案】错误【解析】保安员在发现有人非法携带危险品时，应立即制止并报告，但不能擅自没收，应等待警方处理。24.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即采取相应措施，确保现场安全，并及时向上级报告。25.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意进入私人住宅进行检查，应尊重个人隐私和法律法规。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括：以人为本，确保人员安全；迅速反应，及时处置；协调配合，共同应对；依法行事，保护合法权益。【解析】保安员在处理突发事件时，应以保护人员安全为首要任务，迅速做出反应，与相关部门协调配合，依法行事，确保事件得到妥善处理。27.【答案】在巡逻过程中，保安员应确保自身安全的方法包括：保持高度警惕，注意观察周围环境；遵守巡逻路线，不偏离规定区域；使用通讯工具，保持与指挥中心的联系；遇到可疑情况，及时报警并采取相应措施。【解析】保安员在巡逻时，通过保持警惕、遵守路线、使用通讯工具和及时报警等措施，可以有效提高自身安全。28.【答案】保安员在处理群众投诉时，应与投诉者沟通的方法包括：保持冷静，耐心倾听；尊重投诉者，礼貌待人；详细记录投诉内容；客观分析问题，寻求解决方案；及时反馈处理结果。【解析】保安员在与投诉者沟通时，应保持冷静、尊重对方，并详细记录投诉内容，以便客观分析问题并寻求合理的解决方案。29.【答案】保安员在执行任务时，为确保监控系统的正常运行，应采取以下措施：定期检查监控设备，确保设备完好；对监控画面进行实时监控，发现异常情况及时处理；对监控数据进行备份，防止数据丢失；对监控设备进行维护保养，延长设备使用寿命。【解析】保安