2025年山东省青岛市城阳区保安员招聘考试真题附答案解析

2025年山东省青岛市城阳区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.保安员的职责不包括以下哪项？()A.维护公共秩序B.预防和制止违法犯罪活动C.管理内部人员D.进行商业活动2.以下哪项行为不属于保安员应当遵守的职业道德？()A.忠诚可靠B.诚实守信C.滥用职权D.尊重他人3.在处理突发事件时，保安员应当首先采取什么措施？()A.报警求助B.立即制止C.寻求法律支持D.保持现场秩序4.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()A.跟踪调查B.拦截盘问C.忽视不管D.立即离开现场5.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是错误的？()A.尽量避免身体冲突B.使用制服性警械C.尽量避免言语刺激D.及时报警6.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()A.身体健康B.良好的心理素质C.过硬的业务技能D.高级学历7.在执行勤务时，保安员遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()A.立即报告B.采取行动C.等待上级指令D.忽视不管8.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()A.直接放行B.询问来意C.忽视不问D.阻挡不让进9.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，以下哪种做法是正确的？()A.拦截制服B.立即报警C.寻求同事帮助D.观察记录10.以下哪项不属于保安员在发生火灾时的应急处理措施？()A.疏散人员B.报警求助C.使用灭火器灭火D.立即撤离现场二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()A.快速反应B.依法行事C.保护现场D.保护人员安全E.灵活应变12.以下哪些属于保安员职业道德的主要内容？()A.忠诚可靠B.诚实守信C.尊重他人D.积极进取E.廉洁自律13.在执行勤务时，保安员应具备哪些基本能力？()A.观察力B.分析判断力C.沟通协调能力D.应急处理能力E.体能素质14.以下哪些情况保安员应立即报告？()A.发生火灾B.发现可疑人员C.遇到暴力袭击D.发生盗窃案件E.人员伤亡事故15.保安员在巡逻过程中，应遵守哪些规定？()A.穿着整齐，携带警械B.严格按照巡逻路线和规定时间执行任务C.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告D.不得擅自离开岗位E.不得饮酒或服用影响判断的药物三、填空题(共5题)16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的标志，标志上应包含保安员的姓名、单位名称以及17.保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量避免直接身体冲突，可使用18.保安员在处理突发事件时，应当首先19.保安员在执行勤务时，应当遵守20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打四、判断题(共5题)21.保安员在执行勤务时，可以随意进入客户单位内部进行巡查。()A.正确B.错误22.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用暴力手段。()A.正确B.错误23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告，待自己处理完毕后再行报告。()A.正确B.错误24.保安员在执行勤务时，可以不佩戴警械。()A.正确B.错误25.保安员在处理客户投诉时，应当耐心倾听，不得与客户发生争执。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？28.请列举保安员在日常工作中可能遇到的突发事件类型及应对措施。29.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？30.请简述保安员在维护公共秩序中的具体工作内容。

2025年山东省青岛市城阳区保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】保安员的职责主要是维护公共秩序，预防和制止违法犯罪活动，以及协助管理内部人员，不包括进行商业活动。2.【答案】C【解析】保安员应当遵守的职业道德包括忠诚可靠、诚实守信、尊重他人等，滥用职权是不应当的行为。3.【答案】B【解析】在处理突发事件时，保安员应当首先立即制止，防止事态扩大，同时报警求助、寻求法律支持和保持现场秩序也是必要的措施。4.【答案】B【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应当拦截盘问，了解情况，但要注意方式方法，避免引起不必要的恐慌。5.【答案】B【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量避免身体冲突和言语刺激，可以使用非制服性警械，并及时报警。6.【答案】D【解析】保安员应当具备的基本素质包括身体健康、良好的心理素质和过硬的业务技能，高级学历不是基本素质要求。7.【答案】A【解析】在执行勤务时，保安员遇到紧急情况，应当立即报告，等待上级指令，并在上级的指导下采取行动。8.【答案】B【解析】保安员在接待访客时，应当询问来意，了解访客身份，确保安全后再进行放行。9.【答案】B【解析】保安员在巡逻时发现有人正在行窃，应当立即报警，同时观察记录，等待警方到场处理。10.【答案】D【解析】保安员在发生火灾时，应当疏散人员、报警求助和使用灭火器灭火，而不是立即撤离现场。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】保安员在处理突发事件时应快速反应，依法行事，保护现场和人员安全，并灵活应变，确保事件得到妥善处理。12.【答案】ABCE【解析】保安员职业道德的主要内容应包括忠诚可靠、诚实守信、尊重他人和廉洁自律等方面，积极进取虽然也是良好品质，但不属于职业道德的主要内容。13.【答案】ABCDE【解析】保安员在执行勤务时，应具备观察力、分析判断力、沟通协调能力、应急处理能力和体能素质等基本能力，以确保工作顺利进行。14.【答案】ABCDE【解析】保安员在遇到火灾、发现可疑人员、遭受暴力袭击、发生盗窃案件或人员伤亡事故等紧急情况时，应立即报告，以便及时采取应对措施。15.【答案】ABCDE【解析】保安员在巡逻过程中，应穿着整齐，携带警械，严格按照巡逻路线和规定时间执行任务，注意观察环境，及时报告异常情况，不得擅自离开岗位，也不得饮酒或服用影响判断的药物。三、填空题(共5题)16.【答案】警号【解析】保安员佩戴的标志上应包含姓名、单位名称和警号，以便于公众识别和监督。17.【答案】非制服性警械【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，可使用非制服性警械，如警棍、辣椒水等，以减少伤害。18.【答案】评估现场情况【解析】保安员在处理突发事件时，应首先评估现场情况，判断事件性质和可能的风险，以便采取适当的应对措施。19.【答案】保密制度【解析】保安员在执行勤务时，应当遵守保密制度，不得泄露客户信息和单位秘密。20.【答案】110【解析】保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打110报警电话，以便及时获得警方的支援。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行勤务时，应当遵守客户单位的规章制度，未经允许不得随意进入内部区域。22.【答案】错误【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量避免使用暴力，应采取合法、合理的手段，如警告、制服等。23.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告，不得拖延，以便尽快获得支援。24.【答案】错误【解析】保安员在执行勤务时，应当根据工作需要佩戴相应的警械，以应对可能发生的紧急情况。25.【答案】正确【解析】保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听，尊重客户，不得与客户发生争执，以维护保安服务的良好形象。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责包括：维护现场秩序，发现可疑情况和人员，及时制止违法犯罪行为，协助警方进行侦查和抓捕，保障人员和财产安全。【解析】保安员作为预防犯罪的重要力量，其职责是确保公共安全和维护社会秩序，通过巡逻、监控、盘查等方式，预防和制止违法犯罪活动。27.【答案】保安员在处理客户投诉时应遵循以下原则：尊重客户、耐心倾听、保持冷静、公正处理、记录详细、及时反馈。【解析】处理客户投诉时，保安员应表现出良好的服务态度和职业素养，确保客户问题得到合理解决，同时也要维护保安服务的形象。28.【答案】保安员可能遇到的突发事件类型包括：火灾、盗窃、斗殴、人员伤亡、恐怖袭击等。应对措施包括：立即报警、疏散人员、控制现场、采取应急措施、协助警方处理。【解析】保安员需要具备应对各种突发事件的技能和知识，以便在紧急情况下迅速做出反应，保障人员安全，维护现场秩序。29.【答案】保安员在进行安全检查时，应当注意的事项包括：检查内容全面，不留死角；注意观察异常情况；遵守检查程序，确保合法合规；注意自身安全，避