2025年常州市新北区保安员招聘考试真题附答案解析

2025年常州市新北区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.保安员在处理突发事件时，应该优先考虑的是什么？()A.个人安全B.现场控制C.报警D.媒体关系2.以下哪项不是保安员应当遵守的职业道德？()A.忠诚可靠B.严格执法C.公正廉洁D.热爱学习3.在巡逻过程中，保安员发现有人正在进行非法活动，下列做法中正确的是？()A.立即上前制止B.跟踪观察，不采取行动C.呼叫同事，共同处理D.离开现场，避免卷入4.保安员在值勤时，遇到访客询问公司内部情况，以下哪种做法是正确的？()A.直接告知访客B.拒绝回答，要求访客离开C.请示上级领导后再决定D.随意透露一部分信息5.在紧急疏散过程中，保安员应该怎么做？()A.随意行动，不引导人员B.引导人员按照预定路线疏散C.紧急情况下独自行动D.等待其他人员安排6.以下哪项不是保安员在工作中应具备的基本素质？()A.强健的体魄B.良好的沟通能力C.深厚的专业知识D.良好的心理素质7.在处理客户投诉时，保安员应该采取什么态度？()A.冷漠对待B.耐心倾听，礼貌回应C.拒绝处理，等待上级指示D.与客户争吵8.以下哪种情况保安员不应采取行动？()A.发现有人打架斗殴B.发现有人偷窃C.发现有人醉酒闹事D.发现有人讨论工作计划9.在夜间巡逻时，保安员应该注意哪些事项？()A.保持高度警惕，注意观察B.关闭手电筒，避免暴露位置C.随意走动，不引起注意D.忽略异常声响二、多选题(共5题)10.保安员在接警后，以下哪些措施是正确的？()A.立即出警B.核实报警内容C.通知相关部门D.保护现场11.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()A.维护秩序B.预防和制止违法犯罪活动C.保护财产不受损失D.提供紧急救援12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()A.安全第一B.快速反应C.确保现场稳定D.保护人员安全13.以下哪些物品是保安员在工作中应配备的？()A.手电筒B.警棍C.对讲机D.便携式灭火器14.以下哪些情况需要保安员进行安全检查？()A.重大活动期间B.夜间巡逻时C.人员密集场所D.特殊天气条件下三、填空题(共5题)15.保安员在进行巡逻时，应遵循的原则是________。16.在紧急情况下，保安员应首先确保________。17.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德规范包括________。18.保安员在处理访客时，应________。19.保安员在遇到火警时，应立即________。四、判断题(共5题)20.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看访客的随身物品。()A.正确B.错误21.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心和礼貌。()A.正确B.错误22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免暴露位置。()A.正确B.错误23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()A.正确B.错误24.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的指令。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的主要职责。26.保安员在遇到火灾时，应该采取哪些紧急措施？27.请解释保安员职业道德的重要性。28.如何确保保安员巡逻工作的质量和效果？29.保安员在处理突发事件时，需要注意哪些事项？

2025年常州市新北区保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】在处理突发事件时，现场控制是最优先的，因为它有助于防止事态进一步恶化。2.【答案】B【解析】保安员应当遵守的职业道德包括忠诚可靠、公正廉洁和热爱学习，而严格执法是指执行法律，并非职业道德本身。3.【答案】C【解析】在发现非法活动时，保安员应当呼叫同事，共同处理，以确保安全并有效制止违法行为。4.【答案】C【解析】保安员应请示上级领导后再决定是否透露公司内部情况，以保护公司信息安全。5.【答案】B【解析】保安员在紧急疏散过程中应引导人员按照预定路线疏散，确保人员安全。6.【答案】C【解析】保安员应具备强健的体魄、良好的沟通能力和良好的心理素质，而深厚的专业知识不是基本素质要求。7.【答案】B【解析】在处理客户投诉时，保安员应耐心倾听，礼貌回应，以解决客户的问题。8.【答案】D【解析】保安员不应干预他人的正常工作讨论，除非讨论内容涉及违法行为。9.【答案】A【解析】夜间巡逻时，保安员应保持高度警惕，注意观察，以确保安全。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCD【解析】保安员在接警后，应立即出警，核实报警内容，通知相关部门，并保护现场。11.【答案】ABCD【解析】保安员的职责包括维护秩序、预防和制止违法犯罪活动、保护财产不受损失以及提供紧急救援。12.【答案】ABCD【解析】处理突发事件时，保安员应遵循安全第一、快速反应、确保现场稳定和保护人员安全的原则。13.【答案】ABCD【解析】保安员在工作中应配备手电筒、警棍、对讲机和便携式灭火器等工具，以应对各种情况。14.【答案】ABCD【解析】保安员在重大活动期间、夜间巡逻时、人员密集场所和特殊天气条件下都需要进行安全检查，以确保安全。三、填空题(共5题)15.【答案】定时、定点、定线、定人【解析】保安员巡逻应遵循定时、定点、定线、定人的原则，以确保巡逻的规律性和有效性。16.【答案】人员安全【解析】在紧急情况下，保安员的首要任务是确保人员安全，然后才是处理其他事务。17.【答案】忠诚可靠、公正廉洁、文明礼貌、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作【解析】保安员在执行任务时应遵守的职业道德规范包括忠诚可靠、公正廉洁、文明礼貌、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作等方面。18.【答案】礼貌待人、认真登记、维护秩序【解析】保安员在处理访客时应礼貌待人，认真登记访客信息，并维护现场秩序。19.【答案】报警并使用灭火器进行初期灭火【解析】保安员在遇到火警时，应立即报警并使用灭火器进行初期灭火，同时引导人员疏散。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意翻看访客的随身物品，尊重个人隐私。21.【答案】正确【解析】保安员在处理客户投诉时，保持耐心和礼貌是维护企业形象和客户满意度的重要体现。22.【答案】错误【解析】保安员在夜间巡逻时，应打开手电筒照亮前方，以确保自身安全并有效巡逻。23.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并按照规定程序进行处理。24.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应服从上级的指令，确保任务的顺利完成。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在预防和制止违法犯罪活动中的主要职责包括：巡逻检查、门卫管理、守护巡逻、秩序维护、突发事件处理、安全防范宣传等。【解析】保安员作为维护社会治安的重要力量，负责执行各项安全防范措施，预防和制止违法犯罪活动，保护人民生命财产安全。26.【答案】保安员在遇到火灾时，应立即报警，使用灭火器进行初期灭火，引导人员疏散，并采取隔离措施，防止火势蔓延。【解析】保安员作为消防安全的重要角色，在火灾发生时应迅速采取行动，确保人员安全并及时控制火情。27.【答案】保安员职业道德的重要性体现在以下几个方面：一是维护保安员队伍形象，二是保障人民群众安全，三是促进社会和谐稳定，四是提高保安员个人素质。【解析】保安员职业道德是保安员行为规范的核心，它直接关系到保安员队伍的形象和人民群众的安全，对维护社会稳定具有重要意义。28.【答案】为确保保安员巡逻工作的质量和效果，应做到以下几点：制定合理的巡逻路线和时间，加强巡逻人员的培训和考核，定期进行巡逻检查和总结，以及运用现代化技