电视购物频道主持人表现效果评估表

电视购物频道主持人表现效果评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率个人销售目标完成率40%100%按实际销售额占个人销售目标的百分比评分。例如，完成率100%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。单场销售平均达成率90%计算每场直播销售额占该场预设目标的平均百分比。例如，平均达成率90%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。爆款产品推广成功率3个统计每场直播中成功推广为爆款（定义：销售额超预设目标20%）的产品数量。每成功推广1个爆款得25分，最高75分。客户复购率15%根据后台数据分析，计算主持人生前12个月的复购率。例如，复购率15%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。直播时长内销售转化率25%计算直播开始后1小时内销售额占总销售额的比例。例如，转化率25%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。节目内容质量产品介绍准确度25%无重大错误由品控部门根据直播录像评估，每发现1处重大产品信息错误扣5分，扣完为止。话术专业性与感染力90%以上观众好评根据直播结束后观众满意度调查结果，好评率90%以上得满分，每低5%扣2分，最低扣至0分。互动环节参与度平均每场15次以上统计每场直播中观众提问或评论次数。每场低于15次扣5分，扣完为止。直播节奏掌控力无超时或中断由节目组评估，每出现1次超时或非计划中断扣3分，扣完为止。产品演示效果演示完整且吸引人由品控部门根据直播录像评估，演示不完整或效果差每次扣5分，扣完为止。品牌形象维护负面舆情处理20%0次重大负面统计考核期内因主持人言行引发的重大负面舆情事件。出现1次扣10分，扣完为止。品牌契合度100%符合品牌调性由市场部门根据直播内容评估，符合度100%得满分，每低10%扣2分，最低扣至0分。着装规范性100%符合要求根据直播录像评估，每出现1次着装不符合品牌或节目要求扣2分，扣完为止。遵守平台规则无违规记录根据平台处罚记录，出现1次轻微违规扣3分，出现1次严重违规扣10分，扣完为止。观众投诉率低于1%统计直播相关观众投诉数量。投诉率低于1%得满分，每高0.5%扣2分，最低扣至0分。团队协作与成长与产品部门沟通效率15%100%及时反馈需求根据产品部门反馈，每出现1次需求响应不及时扣2分，扣完为止。直播前准备完整性100%提前完成根据节目组检查记录，每出现1次准备不完整扣3分，扣完为止。接受培训与改进参加80%以上培训并落实改进根据培训出勤及改进报告评估，出勤率80%得满分，每低10%扣2分，最低扣至0分。跨部门协作支持度主动支持其他部门需求根据其他部门反馈，主动支持并解决问题每次得2分，最高10分。新技能学习与应用掌握至少1项新技能考核期内掌握并应用至少1项新技能（如直播互动工具使用等）得满分，未掌握不得分。本表格用于评估电视购物频道主持人在考核期内的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。各维度权重已设定，最终得分=Σ(各维度得分×权重)。考核结果将作为绩效奖金、晋升等关键依据，请客观公正填写。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：