2025年安徽省合肥市长丰县保安员考试真题附答案解析

2025年安徽省合肥市长丰县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.保安员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()A.在未经允许的情况下擅自进入私人住宅B.对来访人员进行搜查C.在巡逻过程中主动向居民了解情况，提供帮助D.忽视报警电话，不采取行动2.以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()A.维护社会治安秩序B.预防和制止违法犯罪活动C.从事侦查工作D.提供安全防范咨询服务3.保安员在制止犯罪时，以下哪种情况可以采取必要手段？()A.犯罪分子已经逃离现场B.犯罪分子手持凶器，威胁保安员人身安全C.犯罪分子已经投降，放弃抵抗D.犯罪分子正在逃跑，但未对保安员构成威胁4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()A.不及时上报，自行处理B.担心引起恐慌，隐瞒事实C.稳定现场，及时上报，请求支援D.指挥现场，自行解决5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()A.穿着整齐，佩戴证件B.使用侮辱性语言对待被服务对象C.保持警觉，注意观察现场情况D.遵守工作纪律，不擅自离岗6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()A.紧急情况下，不采取任何行动，等待上级指示B.紧急情况下，擅自行动，不顾后果C.紧急情况下，立即采取行动，同时上报情况D.紧急情况下，保持冷静，观察情况，不采取行动7.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()A.品德良好B.身体健康C.知识渊博D.爱岗敬业8.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()A.漠不关心，不予理睬B.态度傲慢，不耐烦C.耐心倾听，认真记录，积极解决D.拒绝处理，推卸责任9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()A.发现可疑人员B.发现财物丢失C.发现火灾隐患D.发现同事在工作中玩手机10.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是正确的？()A.随意进入私人住宅B.擅自翻越围墙C.定期检查消防设施，确保其正常使用D.忽视巡逻区域内的安全隐患二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时上报，请求支援C.积极采取有效措施，控制事态发展D.忽视现场，擅自离开12.以下哪些属于保安员应当具备的专业技能？()A.熟悉法律法规B.掌握基本的急救技能C.具备一定的计算机操作能力D.擅长外语交流13.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要报告？()A.发现可疑人员B.发现财物丢失C.发现火灾隐患D.发现同事在工作中玩手机14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()A.遵守国家法律法规B.服从上级命令，听从指挥C.保守工作秘密D.佩戴统一的制服15.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应当注意的事项？()A.耐心倾听，认真记录B.保持礼貌，尊重投诉人C.及时处理，给予反馈D.忽视投诉，不予理睬三、填空题(共5题)16.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，不得参与任何违法犯罪活动。17.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是现场人员的安全。18.保安员在巡逻过程中，应当佩戴统一的制服，以规范形象。19.保安员在执行任务时，应当保持与指挥中心的通信畅通。20.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，并及时上报。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()A.正确B.错误22.保安员在巡逻过程中，可以擅自翻越围墙。()A.正确B.错误23.保安员在处理群众投诉时，可以不予理睬。()A.正确B.错误24.保安员在遇到紧急情况时，应当保持冷静，迅速判断情况。()A.正确B.错误25.保安员在执行任务时，可以忽视报警电话，不采取行动。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。27.在处理突发事件时，保安员应如何与指挥中心保持联系？28.保安员在巡逻过程中，如何发现和报告安全隐患？29.保安员在处理群众投诉时，应遵循哪些原则？30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年安徽省合肥市长丰县保安员考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员在执行任务时，应尊重个人隐私，未经允许不得擅自进入私人住宅；对来访人员进行搜查需要合法程序；在巡逻过程中主动向居民了解情况，提供帮助是保安员应尽的责任；忽视报警电话，不采取行动是失职行为。2.【答案】C【解析】保安员的主要职责是维护社会治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，提供安全防范咨询服务。侦查工作是公安机关的职责，保安员不具备侦查权。3.【答案】B【解析】保安员在制止犯罪时，如果犯罪分子手持凶器，威胁保安员人身安全，为了保护自己和他人的安全，保安员可以采取必要手段。4.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应稳定现场，及时上报，请求支援，以确保事件得到妥善处理。5.【答案】B【解析】保安员在执行任务时，应穿着整齐，佩戴证件，保持警觉，注意观察现场情况，遵守工作纪律，不擅自离岗。使用侮辱性语言对待被服务对象是不恰当的，违反了服务态度要求。6.【答案】C【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，同时上报情况，以便得到及时支援和指导。7.【答案】C【解析】保安员应当具备品德良好、身体健康、爱岗敬业的基本素质。知识渊博虽然有助于工作，但不是保安员的基本素质要求。8.【答案】C【解析】保安员在处理群众投诉时，应耐心倾听，认真记录，积极解决，以维护群众利益，树立良好的形象。9.【答案】D【解析】保安员应当报告的情况包括发现可疑人员、发现财物丢失、发现火灾隐患等可能影响安全的情况。发现同事在工作中玩手机虽然不妥，但不属于应当报告的情况。10.【答案】C【解析】保安员在巡逻过程中，应定期检查消防设施，确保其正常使用，以预防火灾等安全事故的发生。随意进入私人住宅、擅自翻越围墙、忽视巡逻区域内的安全隐患都是不恰当的行为。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时上报，请求支援，并积极采取有效措施，控制事态发展。忽视现场，擅自离开是错误的行为。12.【答案】ABC【解析】保安员应当具备熟悉法律法规，掌握基本的急救技能，具备一定的计算机操作能力等专业技能。擅长外语交流虽然有助于工作，但不是保安员必备的专业技能。13.【答案】ABC【解析】保安员在巡逻过程中，发现可疑人员、财物丢失、火灾隐患等情况都需要报告，以确保安全。发现同事在工作中玩手机虽然不妥，但不属于需要报告的情况。14.【答案】ABCD【解析】保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，服从上级命令，听从指挥，保守工作秘密，并佩戴统一的制服，以维护形象和纪律。15.【答案】ABC【解析】保安员在处理群众投诉时，应当耐心倾听，认真记录，保持礼貌，尊重投诉人，并及时处理，给予反馈。忽视投诉，不予理睬是错误的行为。三、填空题(共5题)16.【答案】国家法律法规【解析】保安员作为维护社会治安秩序的重要力量，必须严格遵守国家法律法规，不得参与任何违法犯罪活动，这是保安员的基本职业要求。17.【答案】现场人员的安全【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保现场人员的安全，防止事态扩大，保护人民群众的生命财产安全。18.【答案】统一的制服【解析】保安员佩戴统一的制服是规范形象、明确身份的重要措施，有助于提高工作效率，增强群众的安全感。19.【答案】与指挥中心的通信畅通【解析】保持与指挥中心的通信畅通是保安员执行任务的基本要求，有助于及时获取指令、报告情况，确保任务顺利完成。20.【答案】立即采取行动，并及时上报【解析】保安员在遇到紧急情况时，应迅速反应，立即采取行动，同时及时上报，以便得到及时支援和指导，确保安全。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，必须遵守法律法规，未经允许不得随意进入私人住宅进行搜查，侵犯他人隐私。22.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，应遵守工作纪律，不得擅自翻越围墙，应选择合法途径进入巡逻区域。23.【答案】错误【解析】保安员在处理群众投诉时，应认真对待，耐心倾听，不得不予理睬，应积极解决问题。24.【答案】正确【解析】保安员在遇到紧急情况时，保持冷静，迅速判断情况是正确应对突发事件的重要前提。25.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，接到报警电话后应立即采取行动，不得忽视，确保能够及时处理紧急情况。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责包括：1.加强巡逻，提高警惕，及时发现可疑情况；2.对可疑人员进行盘查，必要时采取控制措施；3.协助公安机关进行侦查和取证；4.宣传法律法规，提高公众安全意识；5.及时报告违法犯罪活动，配合警方处置。【解析】保安员在预防和制止违法犯罪活动中扮演着重要角色，其职责涵盖了从日常巡逻到紧急情况处理的各个方面，旨在维护社会治安和公共安全。27.【答案】保安员在处理突发事件时，应通过以下方式与指挥中心保持联系：1.使用对讲机等通信设备及时报告现场情况；2.按照指挥中心的指示行动；3.如通信设备故障，应尽快使用其他通信手段或寻求其他人员帮助报告情况。【解析】与指挥中心的及时有效沟通对于处理突发事件至关重要，保安员应熟练掌握通信设备的使用，确保在紧急情况下能够迅速报告情况并得到支援。28.【答案】保安员在巡逻过程中，可以通过以下方式发现和报告安全隐患：1.仔细观察，检查消防设施、监控设备等是否正常；2.注意周围环境，发现异常情况如管道泄漏、电线裸露等；3.发现安全隐患后，应立即报告给单位或相关部门，并采取必要的预防措施。【解析】保安员在巡逻过程中，发现和报告安全隐患是预防事故发生的重要环节，保安员应具备良好的观察力和责任感，确保及时发现并报告安全隐患。29.【答案】保安员在处理群众投诉时，应遵循以下原则：1.耐心倾听，不轻易打断投诉人；2.保持礼貌，尊重投诉人；3.认真记录，确保信息准确无误；4.及时处理，给予反馈；5.遵守法律法规，公正处理。【解析】保安员在处理群众投诉时，遵循原则性处理