学校综合办公室信息管理制度

学校综合办公室信息管理制度一、概述

学校综合办公室作为学校日常管理的中枢部门，承担着信息收集、处理、传递和存储的重要职责。为规范信息管理流程，提高工作效率，确保信息安全，特制定本制度。本制度旨在明确信息管理的原则、流程、责任及保密要求，确保学校各项工作顺利开展。

二、信息管理原则

（一）统一管理原则

学校综合办公室统一负责全校信息的收集、整理、分类、存储和传递工作，确保信息管理工作的系统性和规范性。

（二）安全保密原则

所有信息管理过程必须严格遵守保密规定，防止信息泄露、篡改或丢失。涉及敏感信息的管理，需采取额外的安全措施。

（三）高效便捷原则

信息管理应注重效率，确保信息传递的及时性和准确性，避免因信息管理不当影响学校日常工作。

（四）责任明确原则

明确各部门及工作人员在信息管理中的职责，确保信息管理责任到人。

三、信息管理流程

（一）信息收集

1.综合办公室负责收集学校各部门产生的各类信息，包括但不限于工作通知、会议纪要、学生信息、财务数据等。

2.信息收集应确保来源可靠、内容真实，必要时需进行核实。

（二）信息整理与分类

1.收集到的信息需按照类别进行分类，如行政类、教学类、后勤类等。

2.每类信息需标注关键信息，如信息标题、产生部门、日期等，便于后续检索和使用。

（三）信息存储

1.所有信息需存储在指定的电子或纸质档案中，确保存储环境安全、整洁。

2.电子信息存储应采用加密措施，防止未经授权的访问。纸质档案需定期检查，防止损坏或丢失。

（四）信息传递

1.信息传递应遵循“按需传递”原则，确保信息送达目标部门或人员。

2.传递方式可包括邮件、内部系统、纸质文件等，根据信息性质选择合适的传递方式。

（五）信息销毁

1.过期或无用的信息需按规定进行销毁，销毁过程应记录在案。

2.电子信息销毁需采用专业软件进行彻底清除，防止恢复。纸质文件销毁需采用碎纸机等设备，确保无法复原。

四、信息安全管理

（一）访问控制

1.信息系统访问需设置权限，不同岗位人员只能访问与其工作相关的信息。

2.定期审核访问权限，及时调整或取消不再需要的权限。

（二）保密培训

1.定期对综合办公室工作人员进行信息安全管理培训，提高保密意识。

2.培训内容包括信息保密规定、安全操作流程、应急处理措施等。

（三）应急处理

1.如发生信息泄露或丢失，应立即启动应急预案，采取措施控制损失。

2.应急处理过程需记录在案，事后进行复盘分析，防止类似事件再次发生。

五、责任与监督

（一）责任分配

1.综合办公室主任对全校信息管理工作负总责，各科室负责人对本部门信息管理负责。

2.每位工作人员需严格遵守信息管理制度，确保信息管理的规范性和安全性。

（二）监督机制

1.学校定期对信息管理工作进行抽查，确保制度落实到位。

2.设立信息管理监督员，负责日常监督和检查，及时发现并纠正问题。

**一、概述**

学校综合办公室作为学校日常管理的中枢部门，承担着信息收集、处理、传递和存储的重要职责。为规范信息管理流程，提高工作效率，确保信息安全，特制定本制度。本制度旨在明确信息管理的原则、流程、责任及保密要求，确保学校各项工作顺利开展。

综合办公室的信息管理工作直接关系到学校教学、科研、行政、后勤等各项活动的有序进行。高效、准确、安全的信息管理能够：

(1)提升决策效率：为学校管理层提供及时、可靠的数据支持。

(2)优化工作流程：减少信息传递的延误和错误，提高协同效率。

(3)保障信息安全：防止敏感信息泄露，维护学校声誉。

因此，本制度详细规定了信息管理的各个方面，以指导综合办公室及相关人员开展工作。

**二、信息管理原则**

（一）统一管理原则

学校综合办公室统一负责全校信息的收集、整理、分类、存储和传递工作，确保信息管理工作的系统性和规范性。

具体要求：

(1)综合办公室设立专门的信息管理岗位或团队，负责全盘信息管理事务。

(2)各部门产生的信息需按照统一格式和要求提交至综合办公室，禁止擅自处理或传递涉密信息。

(3)信息管理流程、标准、制度由综合办公室统一制定和发布，各部门遵照执行。

（二）安全保密原则

所有信息管理过程必须严格遵守保密规定，防止信息泄露、篡改或丢失。涉及敏感信息的管理，需采取额外的安全措施。

具体要求：

(1)敏感信息定义：包括但不限于教职工个人信息（如联系方式、家庭住址）、学生成绩、财务数据、内部会议纪要、未公开的政策调整方案等。

(2)保密措施：

a.纸质敏感信息需存放在带锁的文件柜中，非授权人员不得接触。

b.电子敏感信息需设置强密码、定期更换，并采用加密软件进行存储。

c.传输敏感信息时，必须使用加密通道（如加密邮件、内部安全系统），禁止通过公共网络传输。

(3)保密责任：泄露敏感信息者将承担相应责任，包括但不限于纪律处分、赔偿损失等。

（三）高效便捷原则

信息管理应注重效率，确保信息传递的及时性和准确性，避免因信息管理不当影响学校日常工作。

具体要求：

(1)信息传递时限：常规信息应在24小时内完成收集、整理并送达相关部门或人员；紧急信息需立即处理。

(2)信息检索便捷：建立信息检索系统或目录，方便相关人员快速查找所需信息。

(3)压缩信息冗余：定期清理过期或重复信息，确保信息库的精简和актуальность。

（四）责任明确原则

明确各部门及工作人员在信息管理中的职责，确保信息管理责任到人。

具体要求：

(1)部门责任：各部门负责人对本部门信息产生的合规性、准确性和及时性负责。

(2)岗位责任：综合办公室信息管理岗位人员对具体信息处理环节（收集、整理、存储、传递）的准确性、安全性负责。

(3)追责机制：建立信息管理绩效考核制度，将信息管理工作的质量纳入部门和个人年度考核。

**三、信息管理流程**

（一）信息收集

1.综合办公室负责收集学校各部门产生的各类信息，包括但不限于工作通知、会议纪要、学生信息、财务数据、设备维护记录、活动安排等。

2.信息收集应确保来源可靠、内容真实，必要时需进行核实。

具体操作：

(1)建立信息收集清单（见附件一），明确各部门需提交的信息类型、格式、频次。

(2)各部门指定信息联络人，负责按时、按质将信息提交至综合办公室指定邮箱或系统。

(3)对于重要或紧急信息，综合办公室需通过电话、会议等方式确认信息内容的准确性。

(4)收集过程中发现信息不完整或疑问时，应及时与信息产生部门沟通，要求补充或修正。

（二）信息整理与分类

1.收集到的信息需按照类别进行分类，如行政类、教学类、后勤类、财务类、人事类等。

2.每类信息需标注关键信息，如信息标题、产生部门、日期、密级（如有）、关联方等，便于后续检索和使用。

具体操作：

(1)分类标准：参照学校组织架构和业务性质进行分类，确保分类体系统一、清晰。

(2)信息要素提取：对每条信息提取核心要素，形成标准化信息卡片或记录。例如：

-行政类：发文号、标题、发文单位、日期、主要内容、附件列表。

-教学类：课程名称、教师、时间、地点、参与学生、考核方式。

(3)信息标签：为每条信息添加标签，如“通知”、“提醒”、“历史”、“参考”等，辅助分类和筛选。

(4)整理工具：可使用电子表格（如Excel）、数据库软件或专业的文档管理系统进行信息整理。

（三）信息存储

1.所有信息需存储在指定的电子或纸质档案中，确保存储环境安全、整洁。

2.电子信息存储应采用加密措施，防止未经授权的访问。纸质档案需定期检查，防止损坏或丢失。

具体操作：

(1)电子存储：

a.建立分层级的电子文件目录结构，如“综合办公室/2023年/10月/行政文件/通知”。

b.对敏感电子文件进行加密存储，密码需符合安全要求（长度、复杂度）。

c.定期备份电子档案，至少保留两份，其中一份异地存储（如移动硬盘、云存储）。

d.使用防病毒软件和防火墙保护存储设备，定期进行安全扫描。

(2)纸质存储：

a.设置专用档案室或文件柜，实行双人双锁管理（如办公室主任和指定人员共同管理钥匙）。

b.纸质文件按分类、日期等顺序排列，并制作存档目录。

c.定期检查纸质档案的保存状况，对受潮、虫蛀的文件进行修复或更换。

d.达到保存期限的纸质文件，需按流程销毁（见第四部分）。

（四）信息传递

1.信息传递应遵循“按需传递”原则，确保信息送达目标部门或人员。

2.传递方式可包括邮件、内部系统、纸质文件、即时通讯工具（如学校内部IM系统）等，根据信息性质选择合适的传递方式。

具体操作：

(1)传递前审核：综合办公室在传递信息前，需确认信息接收方的准确性和必要性。

(2)传递方式选择：

a.通知类、公告类信息：可通过学校公告栏、内部邮件列表、即时通讯群组等广泛发布。

b.需特定人员处理的任务：通过内部系统任务分配功能或邮件直接发送至负责人。

c.敏感或重要文件：优先采用加密邮件、内部系统点对点传递，或由专人递送纸质文件并登记签收。

(3)传递记录：建立信息传递日志，记录信息标题、发送人、接收人、传递时间、方式、状态（已读/未读）等信息。

(4)确认机制：对于重要信息，要求接收方回复确认收到，或通过内部系统确认功能完成确认。

（五）信息销毁

1.过期或无用的信息需按规定进行销毁，销毁过程应记录在案。

2.电子信息销毁需采用专业软件进行彻底清除，防止恢复。纸质文件销毁需采用碎纸机等设备，确保无法复原。

具体操作：

(1)销毁范围：包括存储在电子设备中的过期信息、已签收但无保存价值的纸质文件、作废的记录等。

(2)销毁申请：需填写《信息销毁申请表》，经综合办公室负责人审批后执行。

(3)销毁执行：

a.电子信息销毁：使用专业数据销毁软件覆盖原始数据，确保无法恢复。对于服务器数据，需物理销毁硬盘。

b.纸质文件销毁：使用碎纸机粉碎，确保每页文件无法辨认。可由两人共同监督销毁过程并签字确认。

(4)销毁记录：将销毁申请、审批表、销毁执行记录（如碎纸机运行记录）归档保存至少三年。

**四、信息安全管理**

（一）访问控制

1.信息系统访问需设置权限，不同岗位人员只能访问与其工作相关的信息。

2.定期审核访问权限，及时调整或取消不再需要的权限。

具体操作：

(1)权限分级：根据岗位职责设定信息访问权限等级，如：

a.一级（最高）：综合办公室主任，可访问所有信息。

b.二级：信息管理专员，可访问日常管理信息和部分敏感信息。

c.三级：普通员工，仅可访问与其直接工作相关的公开或内部信息。

(2)访问申请与审批：新员工或岗位调整时，需提交权限申请表，由部门负责人和综合办公室负责人共同审批。

(3)访问记录：系统自动记录所有用户的登录时间、访问信息、操作行为等，定期生成日志报告。

(4)定期审查：每季度对所有用户权限进行一次全面审查，撤销离职人员、转岗人员的访问权限。

（二）保密培训

1.定期对综合办公室工作人员进行信息安全管理培训，提高保密意识。

2.培训内容包括信息保密规定、安全操作流程、应急处理措施等。

具体操作：

(1)培训计划：每年至少组织两次信息安全管理培训，新员工上岗前必须参加。

(2)培训内容：

a.信息分类标准及敏感信息识别方法。

b.信息收集、处理、存储、传递各环节的安全要求。

c.密码管理、设备使用、网络安全等方面的最佳实践。

d.信息泄露事件的应急处理流程和责任。

(3)培训考核：培训结束后进行考核，考核合格者方可上岗处理信息。考核结果作为年度绩效评估的参考。

(4)案例分享：定期收集并分享国内外信息安全管理案例（脱敏处理），增强员工风险意识。

（三）应急处理

1.如发生信息泄露或丢失，应立即启动应急预案，采取措施控制损失。

2.应急处理过程需记录在案，事后进行复盘分析，防止类似事件再次发生。

具体操作：

(1)应急预案启动条件：

a.发现信息系统被非法入侵。

b.接到举报或监测到敏感信息在非授权渠道传播。

c.存储设备（硬盘、U盘）丢失或被盗。

(2)应急处理流程：

a.立即隔离受影响的系统或设备，防止事态扩大。

b.保护现场，收集相关证据（如登录日志、操作记录）。

c.立即向上级报告情况（如综合办公室负责人、学校主管领导）。

d.根据泄露/丢失的信息类型，采取针对性补救措施（如通知相关师生修改密码、发布声明澄清事实等）。

e.配合外部机构（如网络安全公司）进行调查和修复。

(3)事后复盘：应急处理结束后，组织相关人员分析原因，修订应急预案和防范措施。

(4)应急记录：详细记录应急处理的全过程，包括时间、人物、措施、结果等，存档备查。

**五、责任与监督**

（一）责任分配

1.综合办公室主任对全校信息管理工作负总责，统筹规划、制度建设、人员管理。

2.各科室负责人对本部门信息管理负责，确保本部门信息产生的合规性和及时性。

3.每位工作人员需严格遵守信息管理制度，确保信息管理的规范性和安全性。

具体职责划分：

(1)综合办公室：

a.制定和修订信息管理制度。

b.负责信息收集、整理、分类、存储、传递的全过程管理。

c.负责信息安全技术和设备的维护更新。

d.组织信息安全管理培训和应急演练。

(2)各部门：

a.按要求提供真实、准确、完整的信息。

b.管理本部门产生的信息，防止信息泄露。

c.指定信息联络人，负责与综合办公室的信息对接。

(3)全体员工：

a.遵守信息安全操作规范。

b.发现信息安全风险或事件，及时报告。

（二）监督机制

1.学校定期对信息管理工作进行抽查，确保制度落实到位。

2.设立信息管理监督员，负责日常监督和检查，及时发现并纠正问题。

具体操作：

(1)定期检查：

a.每季度由学校主管领导带队，对综合办公室信息管理工作进行一次全面检查。

b.检查内容包括制度执行情况、信息系统运行状况、安全措施落实情况等。

c.检查结果形成报告，向全校通报，并要求相关部门整改。

(2)日常监督：

a.设立由综合办公室、技术部门、审计部门代表组成的信息管理监督小组。

b.监督小组成员定期或不定期对各部门信息管理情况进行抽查。

c.鼓励师生通过指定渠道反馈信息管理问题，监督小组负责核实和处理。

(3)问题整改：

a.对检查或监督中发现的问题，下发整改通知书，明确整改要求和时限。

b.整改完成后，监督小组进行复查，确认问题解决。

c.对于屡次出现问题的部门或个人，进行约谈或纳入绩效考核。

（附件一：信息收集清单模板）

*（此处可补充具体的信息收集清单格式示例，如表格形式，包含部门、信息类型、要素要求、提交格式、频次等项目）*

一、概述

学校综合办公室作为学校日常管理的中枢部门，承担着信息收集、处理、传递和存储的重要职责。为规范信息管理流程，提高工作效率，确保信息安全，特制定本制度。本制度旨在明确信息管理的原则、流程、责任及保密要求，确保学校各项工作顺利开展。

二、信息管理原则

（一）统一管理原则

学校综合办公室统一负责全校信息的收集、整理、分类、存储和传递工作，确保信息管理工作的系统性和规范性。

（二）安全保密原则

所有信息管理过程必须严格遵守保密规定，防止信息泄露、篡改或丢失。涉及敏感信息的管理，需采取额外的安全措施。

（三）高效便捷原则

信息管理应注重效率，确保信息传递的及时性和准确性，避免因信息管理不当影响学校日常工作。

（四）责任明确原则

明确各部门及工作人员在信息管理中的职责，确保信息管理责任到人。

三、信息管理流程

（一）信息收集

1.综合办公室负责收集学校各部门产生的各类信息，包括但不限于工作通知、会议纪要、学生信息、财务数据等。

2.信息收集应确保来源可靠、内容真实，必要时需进行核实。

（二）信息整理与分类

1.收集到的信息需按照类别进行分类，如行政类、教学类、后勤类等。

2.每类信息需标注关键信息，如信息标题、产生部门、日期等，便于后续检索和使用。

（三）信息存储

1.所有信息需存储在指定的电子或纸质档案中，确保存储环境安全、整洁。

2.电子信息存储应采用加密措施，防止未经授权的访问。纸质档案需定期检查，防止损坏或丢失。

（四）信息传递

1.信息传递应遵循“按需传递”原则，确保信息送达目标部门或人员。

2.传递方式可包括邮件、内部系统、纸质文件等，根据信息性质选择合适的传递方式。

（五）信息销毁

1.过期或无用的信息需按规定进行销毁，销毁过程应记录在案。

2.电子信息销毁需采用专业软件进行彻底清除，防止恢复。纸质文件销毁需采用碎纸机等设备，确保无法复原。

四、信息安全管理

（一）访问控制

1.信息系统访问需设置权限，不同岗位人员只能访问与其工作相关的信息。

2.定期审核访问权限，及时调整或取消不再需要的权限。

（二）保密培训

1.定期对综合办公室工作人员进行信息安全管理培训，提高保密意识。

2.培训内容包括信息保密规定、安全操作流程、应急处理措施等。

（三）应急处理

1.如发生信息泄露或丢失，应立即启动应急预案，采取措施控制损失。

2.应急处理过程需记录在案，事后进行复盘分析，防止类似事件再次发生。

五、责任与监督

（一）责任分配

1.综合办公室主任对全校信息管理工作负总责，各科室负责人对本部门信息管理负责。

2.每位工作人员需严格遵守信息管理制度，确保信息管理的规范性和安全性。

（二）监督机制

1.学校定期对信息管理工作进行抽查，确保制度落实到位。

2.设立信息管理监督员，负责日常监督和检查，及时发现并纠正问题。

**一、概述**

学校综合办公室作为学校日常管理的中枢部门，承担着信息收集、处理、传递和存储的重要职责。为规范信息管理流程，提高工作效率，确保信息安全，特制定本制度。本制度旨在明确信息管理的原则、流程、责任及保密要求，确保学校各项工作顺利开展。

综合办公室的信息管理工作直接关系到学校教学、科研、行政、后勤等各项活动的有序进行。高效、准确、安全的信息管理能够：

(1)提升决策效率：为学校管理层提供及时、可靠的数据支持。

(2)优化工作流程：减少信息传递的延误和错误，提高协同效率。

(3)保障信息安全：防止敏感信息泄露，维护学校声誉。

因此，本制度详细规定了信息管理的各个方面，以指导综合办公室及相关人员开展工作。

**二、信息管理原则**

（一）统一管理原则

学校综合办公室统一负责全校信息的收集、整理、分类、存储和传递工作，确保信息管理工作的系统性和规范性。

具体要求：

(1)综合办公室设立专门的信息管理岗位或团队，负责全盘信息管理事务。

(2)各部门产生的信息需按照统一格式和要求提交至综合办公室，禁止擅自处理或传递涉密信息。

(3)信息管理流程、标准、制度由综合办公室统一制定和发布，各部门遵照执行。

（二）安全保密原则

所有信息管理过程必须严格遵守保密规定，防止信息泄露、篡改或丢失。涉及敏感信息的管理，需采取额外的安全措施。

具体要求：

(1)敏感信息定义：包括但不限于教职工个人信息（如联系方式、家庭住址）、学生成绩、财务数据、内部会议纪要、未公开的政策调整方案等。

(2)保密措施：

a.纸质敏感信息需存放在带锁的文件柜中，非授权人员不得接触。

b.电子敏感信息需设置强密码、定期更换，并采用加密软件进行存储。

c.传输敏感信息时，必须使用加密通道（如加密邮件、内部安全系统），禁止通过公共网络传输。

(3)保密责任：泄露敏感信息者将承担相应责任，包括但不限于纪律处分、赔偿损失等。

（三）高效便捷原则

信息管理应注重效率，确保信息传递的及时性和准确性，避免因信息管理不当影响学校日常工作。

具体要求：

(1)信息传递时限：常规信息应在24小时内完成收集、整理并送达相关部门或人员；紧急信息需立即处理。

(2)信息检索便捷：建立信息检索系统或目录，方便相关人员快速查找所需信息。

(3)压缩信息冗余：定期清理过期或重复信息，确保信息库的精简和актуальность。

（四）责任明确原则

明确各部门及工作人员在信息管理中的职责，确保信息管理责任到人。

具体要求：

(1)部门责任：各部门负责人对本部门信息产生的合规性、准确性和及时性负责。

(2)岗位责任：综合办公室信息管理岗位人员对具体信息处理环节（收集、整理、存储、传递）的准确性、安全性负责。

(3)追责机制：建立信息管理绩效考核制度，将信息管理工作的质量纳入部门和个人年度考核。

**三、信息管理流程**

（一）信息收集

1.综合办公室负责收集学校各部门产生的各类信息，包括但不限于工作通知、会议纪要、学生信息、财务数据、设备维护记录、活动安排等。

2.信息收集应确保来源可靠、内容真实，必要时需进行核实。

具体操作：

(1)建立信息收集清单（见附件一），明确各部门需提交的信息类型、格式、频次。

(2)各部门指定信息联络人，负责按时、按质将信息提交至综合办公室指定邮箱或系统。

(3)对于重要或紧急信息，综合办公室需通过电话、会议等方式确认信息内容的准确性。

(4)收集过程中发现信息不完整或疑问时，应及时与信息产生部门沟通，要求补充或修正。

（二）信息整理与分类

1.收集到的信息需按照类别进行分类，如行政类、教学类、后勤类、财务类、人事类等。

2.每类信息需标注关键信息，如信息标题、产生部门、日期、密级（如有）、关联方等，便于后续检索和使用。

具体操作：

(1)分类标准：参照学校组织架构和业务性质进行分类，确保分类体系统一、清晰。

(2)信息要素提取：对每条信息提取核心要素，形成标准化信息卡片或记录。例如：

-行政类：发文号、标题、发文单位、日期、主要内容、附件列表。

-教学类：课程名称、教师、时间、地点、参与学生、考核方式。

(3)信息标签：为每条信息添加标签，如“通知”、“提醒”、“历史”、“参考”等，辅助分类和筛选。

(4)整理工具：可使用电子表格（如Excel）、数据库软件或专业的文档管理系统进行信息整理。

（三）信息存储

1.所有信息需存储在指定的电子或纸质档案中，确保存储环境安全、整洁。

2.电子信息存储应采用加密措施，防止未经授权的访问。纸质档案需定期检查，防止损坏或丢失。

具体操作：

(1)电子存储：

a.建立分层级的电子文件目录结构，如“综合办公室/2023年/10月/行政文件/通知”。

b.对敏感电子文件进行加密存储，密码需符合安全要求（长度、复杂度）。

c.定期备份电子档案，至少保留两份，其中一份异地存储（如移动硬盘、云存储）。

d.使用防病毒软件和防火墙保护存储设备，定期进行安全扫描。

(2)纸质存储：

a.设置专用档案室或文件柜，实行双人双锁管理（如办公室主任和指定人员共同管理钥匙）。

b.纸质文件按分类、日期等顺序排列，并制作存档目录。

c.定期检查纸质档案的保存状况，对受潮、虫蛀的文件进行修复或更换。

d.达到保存期限的纸质文件，需按流程销毁（见第四部分）。

（四）信息传递

1.信息传递应遵循“按需传递”原则，确保信息送达目标部门或人员。

2.传递方式可包括邮件、内部系统、纸质文件、即时通讯工具（如学校内部IM系统）等，根据信息性质选择合适的传递方式。

具体操作：

(1)传递前审核：综合办公室在传递信息前，需确认信息接收方的准确性和必要性。

(2)传递方式选择：

a.通知类、公告类信息：可通过学校公告栏、内部邮件列表、即时通讯群组等广泛发布。

b.需特定人员处理的任务：通过内部系统任务分配功能或邮件直接发送至负责人。

c.敏感或重要文件：优先采用加密邮件、内部系统点对点传递，或由专人递送纸质文件并登记签收。

(3)传递记录：建立信息传递日志，记录信息标题、发送人、接收人、传递时间、方式、状态（已读/未读）等信息。

(4)确认机制：对于重要信息，要求接收方回复确认收到，或通过内部系统确认功能完成确认。

（五）信息销毁

1.过期或无用的信息需按规定进行销毁，销毁过程应记录在案。

2.电子信息销毁需采用专业软件进行彻底清除，防止恢复。纸质文件销毁需采用碎纸机等设备，确保无法复原。

具体操作：

(1)销毁范围：包括存储在电子设备中的过期信息、已签收但无保存价值的纸质文件、作废的记录等。

(2)销毁申请：需填写《信息销毁申请表》，经综合办公室负责人审批后执行。

(3)销毁执行：

a.电子信息销毁：使用专业数据销毁软件覆盖原始数据，确保无法恢复。对于服务器数据，需物理销毁硬盘。

b.纸质文件销毁：使用碎纸机粉碎，确保每页文件无法辨认。可由两人共同监督销毁过程并签字确认。

(4)销毁记录：将销毁申请、审批表、销毁执行记录（如碎纸机运行记录）归档保存至少三年。

**四、信息安全管理**

（一）访问控制

1.信息系统访问需设置权限，不同岗位人员只能访问与其工作相关的信息。

2.定期审核访问权限，及时调整或取消不再需要的权限。

具体操作：

(1)权限分级：根据岗位职责设定信息访问权限等级，如：

a.一级（最高）：综合办公室主任，可访问所有信息。

b.二级：信息管理专员，可访问日常管理信息和部分敏感信息。

c.三级：普通员工，仅可访问与其直接工作相关的公开或内部信息。

(2)访问申请与审批：新员工或岗位调整时，需提交权限申请表，由部门负责人和综合办公室负责人共同审批。

(3)访问记录：系统自动记录所有用户的登录时间、访问信息、操作行为等，定期生成日志报告。

(4)定期审查：每季度对所有用户权限进行一次全面审查，撤销离职人员、转岗人员的访问权限。

（二）保密培训

1.定期对综合办公室工作人员进行信息安全管理培训，提高保密意识。

2.培训内容包括信息保密规定、安全操作流程、应急处理措施等。

具体操作：

(1)培训计划：每年至少组织两次信息安全管理培训，新员工上岗前必须参加。

(2)培训内容：

a.信息分类标准及敏感信息识别方法。

b.信息收集、处理、存储、传递各环节的安全要求。

c.密码管理、设备使用、网络安全等方面的最佳实践。

d.信息泄露事件的应急处理流程和责任。

(3)培训考核：培训结束后进行考核，考核合格者方可上岗处理信息。考核结果作为年度绩效评估的参考。

(4)案例分享：定期收集并分享国内外信息安全管理案例（脱敏处理），增强员工风险意识。

（三）应急处理

1.如发生信息泄露或丢失，应立即启动应急预案，采取措施