供应链中断应急预案方案协议

供应链中断应急预案方案协议本协议由以下双方于____年____月____日签署：甲方：_________________________（以下简称“甲方”）地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________乙方：_________________________（以下简称“乙方”）地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________鉴于：（一）甲方/乙方在日常经营活动中依赖于稳定的供应链以确保业务连续性；（二）供应链可能因自然灾害、地缘政治冲突、供应商经营异常、疫情、运输中断等不可预见或可预见因素而遭受中断，对甲乙双方造成不利影响；（三）为应对潜在的供应链中断风险，保障关键物资和服务的连续性，减少因中断造成的损失，维护双方的正常运营，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与适用范围1.1本协议中使用的关键术语定义如下：（1）“供应链中断”指因前述不可预见或可预见因素导致甲方/乙方依赖的关键产品、服务或原材料无法按正常条件、时间或数量获得的状态。（2）“关键供应商”指向甲方/乙方提供关键产品、服务或原材料，其中断将对甲方/乙方业务运营产生重大影响的供应商。（3）“应急响应级别”指根据供应链中断的严重程度、影响范围和持续时间划分的等级，通常分为一级（一般）、二级（较重）、三级（严重）。（4）“通知期”指供应链中断发生或被预见到时，相关方应向本协议约定的联系人或机构通知的时间期限。（5）“应急响应小组”指由本协议双方指定的负责协调、决策和执行应急响应措施的核心团队。（6）“恢复期”指供应链中断状态结束，关键产品、服务或原材料供应恢复到正常水平的时间段。1.2本协议适用于甲乙双方在合作过程中（或甲方/乙方在自身业务中）识别出的，可能引发供应链中断的关键环节或合作领域，具体范围由双方根据实际情况界定并在本协议附件中明确（若需要）。第二条应急触发机制与事件分级2.1触发本协议应急响应的事件包括但不限于：（1）关键供应商宣布破产、停产或经营异常；（2）发生影响供应链运输的自然灾害或事故；（3）出现影响供应链安全的重大地缘政治事件或疫情；（4）关键原材料价格剧烈波动或供应受限；（5）其他经双方协商确认可能引发供应链中断的重大事件。2.2双方应根据事件的影响程度，将供应链中断事件划分为以下级别：（1）一级事件：对业务影响较小，可在常规管理下应对；（2）二级事件：对业务造成一定影响，需启动专项应急措施；（3）三级事件：对业务造成重大影响，可能威胁到核心运营，需最高级别应急响应。2.3事件分级标准由双方共同制定，并作为本协议的附件（若需要）。第三条应急组织架构与职责3.1双方同意成立联合应急响应小组（以下简称“应急小组”），负责统一指挥和协调供应链中断应急响应工作。应急小组由双方各指定若干名成员组成，名单如下：甲方成员：____________________、____________________乙方成员：____________________、____________________应急小组负责人（甲方）：_________联系电话：_________应急小组负责人（乙方）：_________联系电话：_________3.2应急小组主要职责包括：（1）确认和评估供应链中断事件；（2）决定应急响应级别；（3）制定和执行应急响应方案；（4）协调资源调配和后勤保障；（5）负责内外部沟通和信息发布；（6）监督应急响应过程，及时调整策略；（7）组织应急演练和总结评估。3.3各成员单位及人员职责：（1）信息监控与报告：双方指定人员负责实时监控供应链状态，第一时间向应急小组负责人报告异常情况。（2）方案制定与执行：根据应急小组指令，相关部门负责制定具体应急措施并执行，如寻找替代供应商、调整生产计划、安排紧急运输等。（3）沟通协调：负责与内部各部门、外部供应商、客户、物流商等进行有效沟通，确保信息畅通。（4）资源保障：确保应急响应所需的人力、物力、财力资源得到及时提供。第四条应急响应流程4.1事件监测与确认：双方指定人员持续关注供应链动态，发现潜在风险或中断迹象后，立即向应急小组负责人报告。应急小组负责人初步核实后，决定是否启动应急流程。4.2信息通报：确认发生供应链中断后，应急小组负责人应在____小时内向应急小组成员及相关单位发出初步通知。根据中断级别，在____小时内完成首次全面信息通报，明确中断情况、影响范围及初步应对措施。4.3事件分级与方案启动：应急小组根据事件分级标准，确定应急响应级别，并启动相应级别的应急预案。应急预案应包含具体的响应措施、责任分工和时间节点。4.4核心应急措施：（1）替代供应：立即启动备选供应商清单，评估其能力、成本和交期，尽快签订采购合同或达成协议。（2）安全库存动用：评估是否动用已储备的关键物料或产品，并协调使用。（3）生产/运营调整：根据物料可得性，灵活调整生产计划、产品组合或服务模式。（4）物流调整：寻找替代运输路线、方式或承运商，确保紧急物资的流通。（5）客户沟通：根据情况，适时向受影响的客户进行沟通，解释情况并告知预计恢复时间。4.5升级与协调：若初始应急措施效果不佳，应急小组应评估是否需要升级响应，并请求更高级别的支持或启动其他协调机制。应急小组应定期召开会议，通报进展，解决问题。4.6恢复与结束：当供应链中断得到有效控制，关键物资供应恢复正常后，应急小组确认并宣布应急状态结束。应急状态结束后，双方应进行总结评估，整理文档，并完善应急预案。第五条资源保障与协调5.1双方同意维护并定期更新《备选供应商名录》、《关键物料库存清单》、《备用物流渠道信息》等资源清单，并确保应急小组成员可以随时获取。这些清单作为本协议的附件（若需要）。5.2应急响应期间，可能产生的额外费用，如紧急采购加价、加班费、特殊运输费用等，按照双方事先约定的预算审批流程执行。具体费用承担方式由双方根据事件性质协商确定。5.3双方应确保应急小组成员和执行人员能够及时联系到必要的内外部资源，并建立协同工作的平台或机制（如共享文档、即时通讯群组等）。第六条沟通管理计划6.1内部沟通：应急小组应确保所有成员及时了解事件进展、决策部署和最新情况。各成员单位应指定专人负责接收和传达应急信息。6.2外部沟通：（1）供应商沟通：及时与受影响的关键供应商保持联系，了解情况，协商解决方案。（2）客户沟通：对可能受影响的客户，应本着诚信原则，适时、适度进行沟通，管理客户预期。（3）其他沟通：根据需要，与政府相关部门、行业协会、媒体等进行必要沟通。6.3沟通内容应确保准确、一致，并符合相关法律法规和保密要求。第七条协议管理与评审7.1本协议的任何修订，均须经双方协商一致并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2双方承诺至少每年对本协议及其包含的应急预案进行一次评审，评估其有效性和适用性，并根据业务变化、市场环境、法律法规及评审结果，进行必要的更新和完善。7.3双方应定期（建议每半年或每年一次）组织应急演练，检验应急预案的可行性和团队的协作能力。演练结束后应进行总结评估，并形成书面报告，作为协议更新的参考依据。第八条保密条款8.1甲乙双方确认，在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、供应商信息、应急方案细节等所有非公开信息，均属于保密信息。8.2未经信息披露方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工或顾问除外）泄露、转让或使用保密信息。获取保密信息的第三方应承担与信息披露方同等的保密义务。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（选择仲裁或诉讼）解决：（1）仲裁：提交____（仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）诉讼：向____（法院名称，通常是被告住所地或合同履行地法院）提起诉讼。第十条生效与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本协议在以下任一情况下终止：（1）本协议约定的有效期届满，双方未达成续签协议；（2）双方协商一致同意终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，经双方书面确认；（4）一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后____日内未能纠正。10.3本协议终止后，双方应妥善处理正在进行的应急响应工作，完成善后事宜。应急小组的临时职责应完成或交接。本协议的保密条款、法律适用与争议解决条款、争议解决条款（若适用）及通知条款在协议终止后继续有效。第十一条其他11.1本协议构成双方就供应链中断应急合作达成的完整协议，取代双方此前就此事项的所有口头或书面沟通、协议或谅解。11.2对本协议的任何修