配送任务包承建合作协议

配送任务包承建合作协议甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方承建配送任务包事宜，达成如下协议：第一条合作主体甲方：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系人电话]电子邮箱：[甲方公司联系人电子邮箱]乙方：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系人电话]电子邮箱：[乙方公司联系人电子邮箱]第二条合作背景与目的甲方因业务发展需要，产生配送需求，需将特定区域的配送任务委托给专业机构处理。乙方具备相应的配送服务能力和资质，愿意承接甲方的配送任务包。双方本着合作共赢的原则，签订本协议，明确合作事宜，旨在通过乙方的专业服务，确保甲方配送任务的高效、安全、合规完成。第三条配送任务包定义与范围1.1本协议所指配送任务包（以下简称“任务包”）是指甲方委托乙方在约定区域内，按照约定标准和时效，完成的特定货物从指定揽收点到指定送达点的揽收、运输、派送及签收等一体化配送服务。1.2任务包具体包含的配送任务：乙方负责按照甲方提供的配送清单及要求，在约定服务区域内，将指定货物准时、安全地送达收货人手中，并获得有效签收凭证。1.3服务地域范围：[具体服务区域的详细描述，例如：中国XX省XX市XX区及下辖XX区县]。1.4服务对象：[明确配送服务的目标客户群体，例如：甲方指定客户名单内的所有收货人，或除特定客户外的所有散客]。1.5本协议项下的配送服务，[是否为排他性服务，例如：在任务包有效期内，乙方不得为甲方指定客户的其他任何第三方提供同等配送服务]。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利：(1)有权根据业务需求向乙方下达配送任务指令，并对任务完成情况进行监督和检查。(2)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权获取乙方提供的服务报告、数据分析及异常情况通报。(3)对乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为，有权要求乙方整改，并有权根据协议约定追究乙方的违约责任。(4)有权要求乙方对其提供的商业秘密、客户信息等承担保密义务。4.2甲方的义务：(1)应向乙方提供清晰、准确、完整的配送任务信息，包括但不限于货物信息、收货人详细信息、配送地址、特殊要求等，并对信息的真实性、合法性负责。(2)应按时向乙方支付按照本协议约定应支付的服务费用。(3)应积极配合乙方进行配送任务所需的必要操作，如提供必要的授权、配合异常情况处理等。(4)应对在合作过程中从乙方获取的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。(5)应保证其提供的货物符合国家相关法律法规的要求，并承担因货物本身问题导致的任何责任或损失。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利：(1)有权按照本协议约定，向甲方收取服务费用。(2)有权要求甲方提供履行配送服务所必需的信息和配合。(3)有权根据本协议约定及行业惯例，对服务过程中产生的合理运营成本（如燃油附加费、合理的过路过桥费等）进行结算，结算方式另行约定或参照附件说明（本协议无附件，此句仅为格式示例，实际使用时应删除或修改）。(4)有权对服务过程中发生的重大异常情况或客户投诉及时向甲方通报。(5)有权要求甲方对其提供的商业秘密、技术信息等承担保密义务。5.2乙方的义务：(1)应按照本协议第二条约定的服务范围、服务标准和服务质量，在约定区域内完成所有配送任务，确保货物安全、准时送达。(2)应配备足够数量且合格的配送人员、适宜的配送车辆及必要的运输设备，并确保其符合安全运营标准。(3)应严格遵守国家及服务区域内的交通管理法规、安全生产法规及其他相关法律法规开展配送活动。(4)应建立完善的配送服务监控和异常处理机制，确保在发生延误、货物损坏、丢失或其他异常情况时，能够及时响应、妥善处理并向甲方报告。(5)应保证在配送过程中，货物得到妥善保管，尽量减少货损风险。如发生货物损坏或丢失，应按照本协议约定承担赔偿责任。(6)应对在合作过程中从甲方获取的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(7)应根据甲方要求或本协议约定，定期或不定期向甲方提供配送服务报告，包括但不限于配送量、时效达成率、客户签收率、异常事件统计等。第六条服务标准与质量6.1时效要求：(1)乙方应在收到甲方有效的配送任务指令后[具体时间]小时内完成揽收。(2)货物应在揽收后[具体时间]小时内送达指定中转点（如有）。(3)货物应在到达最终配送区域后，于[具体时间，例如：上午9:00至下午6:00]内完成派送，并确保在约定时间内获得收货人有效签收。(4)如遇法定节假日或特殊约定，时效要求可另行协商。6.2服务质量标准：(1)配送准确率：单票配送任务签收准确率应达到[具体百分比]%以上。(2)签收率：在约定时效内完成有效签收的比例应达到[具体百分比]%以上。(3)货物完好率：送达货物应保持完好，货损率应控制在[具体比例或金额标准]以内。(4)客户满意度：通过客户回访或评价等方式，客户满意度应达到[具体标准]。6.3信息报告：乙方应于每个工作日[具体时间]前向甲方提供上一工作日的配送服务总结报告；发生重大异常情况或客户重大投诉时，应立即向甲方通报。第七条费用、结算与支付7.1服务费用：(1)本协议项下的服务费用采用[具体定价模式，例如：按件收费、按重量/体积收费、按公里收费、包月/包年固定费用等]模式。(2)费率标准：[详细列出各项服务的具体费率或费率计算公式]。(3)费用调整：如遇国家政策调整、燃油价格显著变动等不可归责于双方的因素，导致乙方运营成本发生重大变化时，双方可协商调整服务费率。任何一方提出调整要求，应至少提前[具体时间]日书面通知对方，并提供相关依据，双方应在收到通知后[具体时间]日内协商确定新的费率。7.2成本结算：[如涉及成本结算，详细约定哪些成本由乙方承担，哪些可向甲方收取，以及具体的分摊或结算方式。例如：乙方承担车辆折旧、司机工资等固定成本；燃油费、过路过桥费等可据实列支，每月结算一次，甲方审核后[具体时间]内支付。本协议无此具体内容，此句仅为格式示例，实际使用时应删除或修改]。7.3支付方式：服务费用通过银行转账方式支付。7.4支付期限：服务费用按[具体周期，例如：月度、季度]结算，结算周期自每月[具体日期]至每月[具体日期]，结算完成后[具体时间]日内支付当期费用。首期费用于本协议生效后[具体时间]日内支付。7.5甲方逾期支付服务费用的，应按逾期支付金额的[具体百分比]/日向乙方支付滞纳金，直至付清为止。第八条合作期限与终止8.1合作期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年，自[起始年月日]起至[终止年月日]止。8.2续约：本协议期限届满前[具体时间]日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若双方未在期限届满前[具体时间]日内书面通知对方不续约，本协议自动续约[具体年限]年。8.3提前终止：发生下列情况之一时，任何一方有权书面通知对方提前终止本协议：(1)另一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间]日内仍未纠正的。(2)出现破产、解散、清算等情况，导致无法继续履行本协议的。(3)因不可抗力导致本协议无法履行或履行已无必要的。(4)双方协商一致同意终止合作的。8.4终止后果：协议终止后，乙方应完成正在进行的配送任务，并向甲方提交最终的服务报告和结算资料。甲方应结清乙方所有应付未付款项。双方应根据需要做好工作交接，并就协议终止后的保密、资料返还等事宜作出安排。第九条违约责任9.1乙方违约责任：(1)如乙方未能按照本协议第六条约定的时效要求完成配送任务，每发生一次延迟，应向甲方支付[具体金额或计算方式]的违约金。延迟超过[具体时间]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。(2)如因乙方原因导致货物发生损坏或丢失，乙方应按照货物实际价值或约定的赔偿标准向甲方承担赔偿责任，最高赔偿金额不超过本次任务包总费用的[具体百分比]%。乙方应提供合理的赔偿证明。(3)如乙方提供的服务质量不符合本协议第六条约定的标准，导致甲方遭受客户投诉或损失，乙方应承担相应的赔偿责任，并应根据甲方要求进行整改。连续[具体次数]次或累计[具体比例]以上未达标，甲方有权解除本协议。(4)如乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息，应向甲方支付[具体金额]的违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。9.2甲方的违约责任：(1)甲方未能按时支付服务费用的，除应按本协议7.5条约定支付滞纳金外，每逾期一日，还应向乙方支付应付未付金额的[具体百分比]作为违约金。(2)如因甲方提供的信息错误或未及时提供必要配合，导致乙方无法正常履行配送服务或产生额外成本，甲方应承担相应的责任。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、价格政策、财务数据等）承担保密义务。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而解除，双方应在本协议终止后[具体年限]年内继续履行保密义务。10.4违反本保密约定的，应承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、严重疫情及其防控措施、罢工等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体时间]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.3因不可抗力影响，双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/双方约定的仲裁委员会申请仲裁，仲裁地点为[具体地点]]解决。12.3选择诉讼的，约定[具体法院名称]。选择仲裁的，应按照[具体仲裁委员会名称]的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三条通知与送达13.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件均应按此地址邮寄或通过双方确认的电子邮箱发送。13.2通过邮寄方式发送的，挂号信发出后[具体时间]日或电子邮件发送后即时视为送达。地址变更应及时书面通知对方。13.3任何一方变更联系方式，应至少提前[具体时间]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十四条合同生效与份数14.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。14.2本协议一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙