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文档简介
节假日保洁服务协议书甲方(服务接受方):[填写甲方公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人:[填写]地址:[填写甲方详细地址]联系电话:[填写甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[填写]乙方(服务提供方):[填写乙方公司名称]法定代表人/负责人:[填写]地址:[填写乙方详细地址]联系电话:[填写乙方联系电话]统一社会信用代码:[填写]鉴于甲方需要在其位于[填写服务区域详细地址]的[填写服务物业类型,如:办公楼/商场/住宅小区等]进行节假日清洁维护工作,乙方拥有提供专业保洁服务的资质和能力,双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方要求,在以下时间段为甲方提供的区域[描述具体服务范围,例如:包括但不限于A栋1-5层公共区域、大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、公共卫生间、茶水间、会议室、外墙公共部分、地面等]提供节假日保洁服务。1.2具体的服务项目包括但不限于:(a)公共区域地毯深度清洁;(b)公共区域地板打蜡/抛光;(c)墙面、天花板、灯具、空调出风口等公共装饰表面的清洁;(d)所有玻璃幕墙、门窗玻璃、玻璃隔断的内外侧清洁,确保无污渍、无手印;(e)公共卫生间、厨房(若有)的深度清洁、消毒,包括地面、墙面、便器、洗手台、水槽、排油烟机等;(f)所有公共垃圾桶的清洁、消毒及垃圾及时清运;(g)电梯按钮、门把手、楼梯扶手等高频接触点位的重点擦拭消毒;(h)公共区域的家具、装饰品表面除尘擦拭;(i)绿化区域的落叶清扫、垃圾清理;(j)节前根据甲方要求进行的特殊清洁或装饰布置维护;(k)节后恢复原状清洁。第二条服务标准与质量要求2.1乙方应按照国家或地方相关保洁服务标准以及甲方提出的具体要求提供服务,确保达到以下标准:(a)地面光洁、无污渍、无积水、无杂物;(b)墙面、天花无灰尘、无污渍、无蜘蛛网;(c)玻璃内外侧清晰透明,无手印、无水痕、无污渍;(d)卫生间无异味,便器、洗手台干净无污垢,地漏通畅;(e)垃圾桶内外清洁,无污秽;(f)公共设施表面无明显灰尘和污渍;(g)整体环境整洁、清爽,符合节日环境要求。2.2乙方应使用专业、安全、环保的清洁工具和符合标准的清洁剂。2.3甲方有权对服务过程进行监督,并应在服务前指定一名联系人(姓名:[填写],电话:[填写]),负责与乙方沟通及确认服务结果。乙方服务人员应服从甲方合理指示。第三条服务时间与周期3.1服务时间:自[填写节假日开始日期]至[填写节假日结束日期],共计[填写]天。服务每日执行时间为[填写具体开始时间]至[填写具体结束时间]。3.2乙方需根据服务内容,安排足够数量的专业保洁人员按时到服务区域开展工作,确保障服务质量和效率。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的节假日保洁服务总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。4.2费用包含:[根据实际情况填写,例如:人工费、清洁工具使用费、清洁剂费、管理费等]。4.3支付方式:甲方应于本协议签订后[填写天数]日内,向乙方支付服务费用的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])作为预付款;剩余[填写百分比]%的服务费用,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),于服务全部完成、甲方验收合格后[填写天数]日内支付。4.4乙方应在收到甲方款项后[填写天数]日内,向甲方开具等额有效发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(a)按照本协议约定按时足额支付服务费用;(b)提供必要的清洁作业条件,包括但不限于保障水源、电源的可及性,以及提供清洁所需的空间;(c)指派指定联系人,负责与乙方的日常沟通、协调工作;(d)保证服务区域内不属于乙方清洁范围的个人物品或贵重物品的安全,对于乙方人员因故意或重大过失造成的损失,甲方有权要求赔偿;(e)应乙方合理要求,及时提供或移走影响清洁作业的物品;(f)对乙方人员在服务过程中的合法行为给予必要的配合与支持。5.2乙方的权利与义务:(a)按照本协议约定的服务范围、内容、标准、时间提供服务,确保服务质量;(b)保证派出服务人员均持有有效的健康证明(如适用),并具备相应的专业技能;(c)使用安全、环保、有效的清洁工具和清洁剂,并妥善保管;(d)在服务过程中,应尽到合理的注意义务,采取必要的安全措施,防止因乙方人员操作不当造成甲方财产损失或人身伤害,由此产生的费用由乙方承担;(e)未经甲方同意,不得将本协议项下的权利义务转让给第三方;(f)服务期间产生的所有垃圾应由乙方负责收集并运至甲方指定或符合市政要求的地点处理;(g)遵守甲方的现场管理规定和安全操作规程,着装整齐,行为规范;(h)自行负责服务人员的工资、社会保险、劳动保护、培训及管理等所有相关费用和责任;(i)按照本协议约定提交费用并开具发票。第六条安全责任与保险6.1乙方应确保其所有服务人员在服务过程中的人身安全,并遵守相关的安全生产法律法规及甲方的现场安全规定。因乙方人员违反规定操作或疏忽大意导致的人身伤害,由乙方自行负责处理并承担相应责任。6.2乙方应自行购买并确保在服务期间有效覆盖本项目服务的足额公众责任险及雇主责任险(或其他甲方要求的必要保险),覆盖因服务活动可能给甲方、第三方造成的财产损失或人身伤害。乙方应在收到甲方要求后[填写天数]日内,向甲方提供上述保险的有效凭证复印件。如因乙方保险不足或无效导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写百分比,如0.1%]向乙方支付违约金,逾期超过[填写天数]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未按本协议约定的时间、范围、内容、标准提供服务,经甲方书面指出后[填写天数]日内仍未整改到位,或服务质量明显不符合约定标准,甲方有权要求乙方立即整改,并有权根据实际情况扣减相应服务费用。若乙方情节严重或经多次指出仍不改进,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,并可根据实际损失要求乙方赔偿。7.3任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1经双方协商一致,可以书面形式变更本协议内容。任何一方单方面变更本协议,应提前[填写天数]日书面通知对方,并经对方书面确认。8.2发生下列情况之一,本协议可解除:(a)双方协商一致解除;(b)因不可抗力导致本协议无法履行;(c)一方严重违反本协议约定,导致协议目的无法实现,守约方有权解除;(d)乙方破产、解散或被吊销营业执照,甲方有权解除;(e)甲方破产、解散或被吊销营业执照,乙方有权解除。8.3本协议约定的服务期限届满,服务费用结清后,本协议自动终止。双方应在协议终止后[填写天数]日内完成现场清理、物品交还等事宜。第九条不可抗力9.1若因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或部分无法履行,遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十条保密条款10.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2与本协议有关的任何争议,由[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]专属管辖。第十三条通知与送达13.1双方在本协议中提供的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[填写天数]日视为送达)或按提供的联系方式发送(以成功送达或对方确认收到为准)即视为有效送达。第十四条其他14.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议附件(如有)
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