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文档简介
2026年公寓管理合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供公寓管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的公寓管理服务,包括但不限于物业维修、环境卫生、安保服务、公共设施维护、租赁管理、客户服务等,严格按照双方确认的服务标准执行,并承担相应的管理责任。乙方确保具备提供公寓管理服务的资质,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供管理团队及工作人员的身份证复印件及相关培训证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供公寓管理服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)物业维修:负责公寓内公共区域的设施设备维修,包括但不限于水电、电梯、消防系统、空调系统等,确保设施设备正常运行;
(2)环境卫生:定期进行公共区域的清洁消毒,包括大堂、走廊、电梯间、绿化带等,保持公寓环境整洁;
(3)安保服务:提供24小时安保服务,包括门禁管理、访客登记、巡逻检查、突发事件处理等,确保公寓安全;
(4)公共设施维护:定期对公寓内的公共设施进行检查和维护,包括但不限于健身器材、儿童游乐设施、公告栏等,确保设施完好;
(5)租赁管理:负责公寓的租赁业务,包括房源宣传、客户接待、合同签订、租金收取、押金管理等;
(6)客户服务:提供优质的客户服务,包括但不限于报修处理、投诉受理、邻里纠纷调解等,提升客户满意度。
3、管理团队人数:_______人,其中项目经理_______人,维修人员_______人,保洁人员_______人,安保人员_______人。
4、乙方承诺为甲方提供每周7天,每天24小时的公寓管理服务,并确保所有服务人员按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方的工作人员的服务工作,对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件,包括但不限于办公场所、工具设备、水电供应等。
3、乙方对工作人员进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定支付服务费用,不得无故拖欠。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施公寓管理业务的合法资质,并持有相关行业许可证。
2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工,并与工作人员签订正式的劳动合同,负责办理工作人员的社会保险及意外伤害保险,并按月向工作人员支付报酬。
3、乙方的工作人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,包括但不限于维修技能、清洁技能、安保技能、客户服务技能等。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常使用秩序,并确保服务过程中的人身及财产安全。
5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备执勤所需的工具及防护用具。
6、乙方如发现公寓管理范围内存在安全隐患或服务漏洞,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、公寓管理服务费实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、公寓管理服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付公寓管理服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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