肯德基会员活动策划方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着消费升级和市场细分，消费者对餐饮服务的需求日益多样化。肯德基作为全球知名的快餐品牌，拥有庞大的会员群体。为了提升会员的忠诚度，增强品牌活力，特制定本次肯德基会员活动策划方案。二、活动目标1.提升会员的活跃度和参与度，增强会员对肯德基品牌的认同感。2.通过活动促进会员消费，提升肯德基的整体销售额。3.增加会员数据积累，为后续精准营销提供数据支持。4.塑造肯德基品牌年轻、活力、时尚的形象。三、活动主题“肯德基会员狂欢节——快乐享不停”四、活动时间2023年10月1日至2023年10月31日五、活动对象肯德基会员（包括新会员和老会员）六、活动内容（一）预热阶段（活动前1周）1.线上预热：-在肯德基官方微博、微信公众号、抖音等平台发布活动预告，吸引会员关注。-设计互动话题，鼓励会员参与讨论，增加活动热度。2.线下预热：-在肯德基门店张贴活动海报，放置易拉宝，营造活动氛围。-门店员工进行口头宣传，告知会员活动详情。（二）活动阶段1.会员专属优惠：-会员凭会员卡在活动期间享受全场8折优惠。-会员购买指定套餐，可享受额外折扣或赠品。2.积分翻倍活动：-活动期间，会员消费每消费1元，积分翻倍。-积分可用于兑换肯德基商品或参与抽奖。3.会员抽奖活动：-设置不同等级的奖品，如肯德基优惠券、会员卡、电子产品等。-抽奖方式分为线上抽奖和线下抽奖。-线上抽奖：会员在肯德基官方APP参与抽奖。-线下抽奖：会员在门店消费后，凭消费小票参与抽奖。4.会员生日特权：-活动期间，会员生日当天可享受免费小食一份。-会员生日月，可享受会员日优惠。5.会员专属活动：-举办会员专属的亲子活动、美食分享会等。-邀请会员参与门店装修、菜品设计等环节，提升会员的参与感和归属感。（三）活动总结阶段1.线上总结：-在肯德基官方平台发布活动总结，感谢会员参与。-展示活动数据，如会员参与人数、销售额等。2.线下总结：-门店张贴活动总结海报，感谢会员支持。-门店员工向会员反馈活动效果，收集会员意见。七、活动宣传1.线上宣传：-利用肯德基官方平台进行活动宣传，包括微博、微信公众号、抖音等。-与KOL合作，进行活动推广。2.线下宣传：-在肯德基门店进行活动宣传，包括海报、易拉宝、门店广播等。-与周边商家合作，进行联合宣传。八、活动预算1.线上宣传费用：10万元2.线下宣传费用：5万元3.活动奖品费用：20万元4.人员费用：5万元5.其他费用：3万元九、活动评估1.活动效果评估：-通过活动数据（如会员参与人数、销售额、积分增长等）评估活动效果。-收集会员反馈，了解会员对活动的满意度。2.活动改进：-根据活动效果评估结果，对活动进行改进，为后续活动提供参考。十、总结本次肯德基会员活动策划方案旨在通过一系列丰富多彩的活动，提升会员的活跃度和忠诚度，增强品牌影响力。通过线上线下相结合的宣传方式，扩大活动影响力，为肯德基带来更多收益。第2篇一、活动背景随着消费者对餐饮品牌忠诚度的提高，会员制度已成为餐饮企业提升客户粘性、增加复购率的重要手段。肯德基作为全球知名的快餐品牌，拥有庞大的会员群体。为了进一步提升会员的活跃度和忠诚度，特制定以下会员活动策划方案。二、活动目标1.提升肯德基会员的活跃度，增加会员消费频次；2.提高会员对肯德基品牌的认知度和好感度；3.通过会员活动，促进肯德基新品上市和促销活动的推广；4.增加肯德基门店的销售额和利润。三、活动主题“肯德基会员狂欢节——享美食，赢好礼”四、活动时间为期一个月（具体时间根据实际情况调整）五、活动对象肯德基会员及非会员六、活动内容1.会员专享优惠（1）会员消费满100元，即可获得10元优惠券一张，优惠券可在下次消费时使用；（2）会员专享新品试吃活动，新品上市期间，会员可免费品尝新品；（3）会员专享生日礼遇，会员生日当天可享受全场菜品8折优惠。2.会员积分翻倍活动活动期间，会员消费所得积分翻倍，积分可用于兑换肯德基礼品或抵扣现金。3.会员抽奖活动（1）活动期间，会员每消费满100元，即可获得一次抽奖机会；（2）奖品设置：一等奖（1名）：价值500元肯德基礼品卡；二等奖（5名）：价值200元肯德基礼品卡；三等奖（10名）：价值100元肯德基礼品卡；四等奖（20名）：价值50元肯德基礼品卡；（3）抽奖时间：活动期间每周六晚8点。4.会员推荐好友活动（1）会员成功推荐好友注册成为肯德基会员，双方均可获得50元优惠券；（2）好友注册后，需在活动期间内完成首次消费，方可获得优惠券；（3）活动期间，每位会员最多可推荐3位好友。5.会员互动活动（1）在肯德基官方微信公众号、微博等平台开展线上互动活动，如猜谜语、知识竞赛等，设置丰厚奖品；（2）邀请会员参与线下互动活动，如亲子活动、摄影比赛等，奖品设置为肯德基礼品卡或周边产品。七、活动宣传1.制作活动海报、易拉宝等宣传物料，在肯德基门店、商圈、社区等地方进行张贴；2.利用肯德基官方微信公众号、微博等平台进行线上宣传，发布活动信息、活动进展、获奖名单等；3.与本地媒体合作，进行活动报道，提高活动知名度；4.通过短信、电话等方式，通知会员活动详情。八、活动执行1.门店活动执行：门店负责人负责活动的具体执行，包括活动物料准备、活动现场布置、活动宣传等；2.会员服务执行：会员服务人员负责解答会员疑问、处理会员投诉、提供会员增值服务等；3.市场推广执行：市场推广人员负责活动宣传、活动执行、效果评估等。九、活动评估1.活动期间，统计会员消费金额、消费频次、积分兑换情况等数据，评估活动效果；2.收集会员反馈意见，了解会员对活动的满意度；3.对活动进行总结，为后续活动提供参考。十、活动预算1.宣传费用：根据活动宣传渠道和规模，预算宣传费用；2.奖品费用：根据奖品设置和数量，预算奖品费用；3.人员费用：活动执行过程中所需人员费用；4.其他费用：如活动物料制作、场地租赁等。通过以上策划方案，相信肯德基会员活动能够取得良好的效果，提升会员的活跃度和忠诚度，为肯德基品牌带来更多价值。第3篇一、活动背景随着消费升级和消费者对个性化、高品质服务的追求，肯德基作为全球知名的快餐品牌，也在不断优化会员服务体系，提升顾客忠诚度。为了更好地回馈会员，增强品牌与消费者的互动，特制定本会员活动策划方案。二、活动目标1.提升肯德基会员的活跃度，增加会员在肯德基的消费频次。2.通过活动，提高会员对肯德基品牌的好感和忠诚度。3.增强肯德基与其他品牌的合作，扩大品牌影响力。4.收集会员反馈，优化会员服务体系。三、活动主题“肯德基会员尊享季——快乐分享，幸福加倍”四、活动时间2023年3月1日至2023年5月31日五、活动对象肯德基会员（包括新会员和老会员）六、活动内容（一）会员专属优惠1.会员日特惠：每月的最后一个周六为“会员日”，会员当天享受全场商品8折优惠。2.积分翻倍：活动期间，会员消费每满100积分，额外赠送50积分。3.优惠券发放：会员可通过APP、短信等方式领取专属优惠券，享受额外折扣。（二）会员互动活动1.会员签到礼：会员每日签到，可获得随机积分奖励。2.会员分享活动：会员通过社交媒体分享肯德基美食照片或视频，即可获得积分奖励。3.会员答题赢礼：定期举办线上知识问答活动，答对问题即可获得积分奖励。（三）会员专属礼品1.会员专享套餐：推出会员专享套餐，享受优惠价格。2.会员生日礼：会员生日当天，可免费获得指定小食一份。3.会员积分兑换：会员可用积分兑换肯德基周边商品。（四）跨界合作1.与电商平台合作：与天猫、京东等电商平台合作，推出会员专享优惠。2.与知名品牌合作：与可口可乐、美心西饼等知名品牌合作，推出联名产品。七、活动宣传1.线上宣传：通过肯德基官方APP、微信公众号、微博等平台进行宣传。2.线下宣传：在肯德基门店、广告牌、电梯海报等地方进行宣传。3.KOL合作：邀请知名美食博主、网红等进行活动推广。八、活动执行1.活动筹备：成立活动筹备小组，负责活动的策划、执行和监督。2.物料准备：准备活动所需的宣传物料、礼品等。3.人员培训：对门店员工进行活动培训，确保活动顺利进行。4.活动监控：对活动进行实时监控，确保活动效果。九、活动评估1.会员参与度：通过数据统计会员的参与情况，评估活动效果。2.会员满意度：通过问卷调查等方式收集会员对活动的反馈，评估活动满意度。3.销售数据：对比活动前后的销售数据，评估活动对销售的促进作用。十、活动总结活动结束后，对活动进行总结，分析活动成功经验和不足之处，为今后类似活动提供参考。十一、预期效果通过本次会员活动，预计将达到以下效果：1.提升肯