会计师事务所项目经理审计与咨询服务质量绩效考核表

会计师事务所项目经理审计与咨询服务质量绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分审计项目质量与合规性审计报告准确率35%95%根据审计报告提交后，监管机构或客户提出的重大错漏报数量进行评分，每发现一项重大错漏报扣5%，扣完为止。审计项目按时完成率90%统计年度内按时完成审计项目的比例，每延迟一个项目扣3%，扣完为止。合规性检查通过率100%根据监管机构或内部审计的检查结果，每发现一项合规问题扣2%，扣完为止。客户反馈满意度4.5/5根据客户满意度调查问卷评分，每低0.1分扣2%，扣完为止。审计风险控制无重大风险事件根据审计过程中风险识别与控制情况，每发生一次重大风险事件扣5%，扣完为止。咨询服务价值贡献客户咨询项目增收贡献30%500万元根据项目经理主导的咨询项目为客户带来的新增收入，每低于目标10%扣3%，扣完为止。咨询方案采纳率80%统计年度内提交的咨询方案被客户采纳的比例，每低5%扣2%，扣完为止。客户咨询满意度4.8/5根据客户对咨询服务的满意度调查评分，每低0.1分扣3%，扣完为止。咨询项目解决率90%统计年度内咨询项目为客户解决核心问题的比例，每低5%扣2%，扣完为止。咨询报告质量无重大缺陷根据咨询报告的专业性、完整性及逻辑性，每发现一项重大缺陷扣3%，扣完为止。团队管理与协作效率团队项目任务完成率20%95%根据团队成员提交的任务完成情况，每低于目标5%扣2%，扣完为止。团队培训覆盖率100%根据年度团队培训计划的执行情况，每低于目标10%扣2%，扣完为止。团队内部协作满意度4.5/5根据团队成员对协作效率的满意度调查评分，每低0.1分扣2%，扣完为止。知识文档贡献量20篇根据年度内提交的知识文档数量，每低于目标2篇扣1%，扣完为止。团队冲突解决率90%根据团队内部冲突的解决效率与效果，每未解决一项冲突扣3%，扣完为止。业务拓展与市场影响力新客户开发数量15%5家根据年度内成功开发的新客户数量，每低于目标1家扣2%，扣完为止。客户续约率85%统计年度内老客户续约的比例，每低5%扣2%，扣完为止。市场活动参与度80%根据年度内参与市场活动的次数与质量，每低于目标10%扣2%，扣完为止。行业影响力贡献2篇根据在行业媒体或会议上发表的论文或演讲数量，每低于目标1篇扣2%，扣完为止。品牌声誉维护无负面舆情根据年度内品牌声誉情况，每出现一次负面舆情扣5%，扣完为止。本考核表用于评估会计师事务所项目经理在审计与咨询服务中的综合表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配为审计项目质量与合规性35%、咨询服务价值贡献30%、团队管理与协作效率20%、业务拓展与市场影响力15%。评分标准需严格依据指标定义与计算公式执行，确保考核结果的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：