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文档简介
保险产品营销经理绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度保费收入目标达成率40%100%实际保费收入占季度目标的百分比,按比例计分。重点产品销售占比30%重点产品销售额占总保费收入的百分比,每增加1%加1分,最高10分。新客户签约数量50实际签约新客户数,每超出目标1个加0.5分,最高10分。客户续保率85%续保客户数占上季度活跃客户数的百分比,每增加1%加1分,最高15分。销售转化率20%成交订单数占拜访客户数的百分比,每增加1%加1分,最高10分。团队管理与协作团队目标达成率25%90%团队总保费收入占团队目标的百分比,每增加1%加1分,最高10分。下属培训覆盖度100%完成培训计划的下属比例,每低10%扣2分,最低0分。跨部门协作效率良好根据季度协作评估记录,优秀加5分,良好加3分,一般加0分,较差扣3分。团队冲突解决能力有效解决根据冲突事件处理记录,有效解决加5分,部分解决加2分,未解决扣3分。团队稳定性低流失率团队月度流失率低于5%,加5分;5%-10%,加2分;高于10%,扣3分。客户关系维护客户满意度评分20%4.5分根据客户调研问卷评分,每高于目标0.1分加1分,最高5分。客户投诉处理率95%已处理投诉数占收到的投诉总数的百分比,每增加1%加1分,最高10分。客户流失率5%流失客户数占上季度活跃客户数的百分比,每低于目标1%加1分,最高10分。客户推荐率15%通过老客户推荐带来的新客户数占新客户总数的百分比,每增加1%加1分,最高10分。客户跟进及时性90%关键客户跟进响应时间达标率,每增加1%加1分,最高10分。市场拓展与创新新市场开拓数量15%2个成功开拓的新市场数量,每超出目标1个加2分,最高5分。创新营销活动效果提升10%保费收入创新活动带来的保费收入增长占季度总保费收入的百分比,每增加1%加1分,最高10分。竞品动态分析报告质量及时准确根据季度报告评估,优秀加5分,良好加3分,一般加0分,较差扣3分。营销渠道拓展新增3条有效渠道成功拓展并产生业绩的新渠道数量,每超出目标1条加2分,最高5分。数字化营销能力熟练应用根据数字化工具使用评估,熟练应用加5分,基本掌握加3分,需改进扣3分。本考核表旨在全面评估保险产品营销经理在销售业绩、团队管理、客户关系及市场拓展等方面的表现。请根据各维度指标的实际达成情况,结合评分标准进行客观评价。权重分配已明确,请确保评分的公正性和一致性。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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