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交通物流业调度与计划管理人员绩效评价表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分计划编制与优化能力运输计划完整率35%98%按实际完成的运输计划数与计划总数的比例计算,每低1%扣除2分,最高扣除10分。运输路线优化次数20次/季度每完成一次有效的路线优化,加1分,每季度最高加10分。运输成本节约率5%与去年同期对比,每节约1%运输成本,加2分,最高加10分。计划执行偏差率3%按实际运输时间与计划时间的偏差比例计算,每高1%扣除1分,最高扣除5分。应急预案制定数量5份/年度每制定一份有效的应急预案,加2分,每年最高加10分。调度执行与协同能力调度任务准时完成率30%95%按实际完成的调度任务数与总任务数的比例计算,每低1%扣除2分,最高扣除10分。车辆调配合理率90%按车辆调配与实际需求的匹配度计算,每低1%扣除1.5分,最高扣除10分。客户投诉解决率98%按客户投诉解决数量与总投诉数量的比例计算,每低1%扣除2分,最高扣除10分。跨部门协作满意度4.5分(满分5分)通过360度评估获取,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分。突发事件响应速度30分钟内按突发事件发生到响应完成的平均时间计算,每超过5分钟扣除1分,最高扣除10分。数据分析与决策支持能力运输效率提升率20%8%与去年同期对比,每提升1%运输效率,加2分,最高加10分。数据分析报告质量4.5分(满分5分)通过内部评审获取,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分。数据驱动决策采纳率85%按数据驱动决策被采纳的比例计算,每低1%扣除1分,最高扣除10分。运输数据分析工具使用率95%按实际使用数据分析工具的频率与应使用频率的比例计算,每低1%扣除2分,最高扣除10分。成本预测准确率90%按成本预测与实际成本的偏差比例计算,每低1%扣除1.5分,最高扣除10分。团队管理与职业素养团队培训计划完成率15%100%按实际完成的培训计划数与计划总数的比例计算,每低1%扣除1分,最高扣除5分。下属绩效提升率10%按下属绩效平均提升率计算,每低1%扣除1分,最高扣除5分。团队协作满意度4.5分(满分5分)通过360度评估获取,每低0.1分扣除1.5分,最高扣除5分。工作纪律遵守情况100%按工作纪律遵守次数与总次数的比例计算,每违反1次扣除2分,最高扣除10分。职业发展计划完成率90%按实际完成的职业发展计划目标数与总目标数的比例计算,每低1%扣除1分,最高扣除5分。本考核表用于评估交通物流业调度与计划管理人员的综合绩效。请根据被考核人在各维度及指标上的实际表现,对照评分标准进行打分。权重分配如下:计划编制与优化能力(35%)、调度执行与协同能力(30%)、数据分析与决策支持能力(20%)、团队管理与职业素养(15%)。最终得分=Σ(各指标得分×权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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