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文档简介
公共关系行业公关经理活动策划绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分活动目标达成率活动核心目标达成率35%90%根据活动方案设定的核心目标(如媒体曝光量、品牌提及率等)的实际完成情况,按比例计算得分。活动参与人数1000人实际参与人数达到目标值为满分,每低5%扣除2%,最高扣除20%。活动预算控制率±5%实际花费与预算差异在±5%以内为满分,超出部分每1%扣除1%,最高扣除15%。活动ROI(投资回报率)1:3ROI达到1:3为满分,每低0.1扣除3%,最高扣除20%。客户满意度85%通过问卷调查等方式评估客户满意度,得分达到85%为满分,每低1%扣除1%,最高扣除15%。创意策划能力活动方案创新性25%获得团队或客户的高度认可根据方案的创新程度、独特性以及实际执行效果,由团队或客户进行评分,满分100分。活动流程合理性无重大流程疏漏根据活动流程的合理性、顺畅性进行评估,出现重大疏漏扣除20%,轻微疏漏扣除10%。活动亮点设计至少2个亮点被媒体报道根据活动亮点的设计与实际效果,每被媒体报道1次得5分,满分25分。方案可行性方案在预算内可完全执行根据方案的可行性进行评估,不可行扣除30%,部分不可行扣除15%。团队协作能力跨部门协作顺畅根据与其他部门的协作情况,由相关部门进行评分,满分100分。媒体资源整合媒体覆盖范围20%覆盖5家以上主流媒体实际覆盖媒体数量达到目标值为满分,每少1家扣除4%,最高扣除20%。媒体曝光质量核心媒体正面报道占比80%根据媒体报道的质量(如版面、时长、位置等)和情感倾向进行评估,正面报道占比达到80%为满分,每低5%扣除2%,最高扣除20%。媒体关系维护媒体满意度达到85%通过媒体反馈评估媒体满意度,得分达到85%为满分,每低1%扣除1%,最高扣除15%。媒体危机应对无媒体负面危机发生出现媒体负面危机扣除50%,有效应对并控制危机扣除30%。新媒体平台运营活动相关内容在新媒体平台获得1000+点赞根据活动相关内容在新媒体平台的传播效果(如点赞、转发、评论等)进行评估,每100点赞得1分,满分25分。活动后续影响力活动主题传播持久性20%活动主题在社交媒体持续讨论1个月根据活动主题在社交媒体的讨论热度与持续时间进行评估,持续讨论1个月为满分,每少1周扣除10%,最高扣除20%。品牌形象提升活动后品牌形象调研分数提升10%通过品牌形象调研前后对比进行评估,分数提升10%为满分,每低1%扣除1%,最高扣除20%。销售转化率活动后3个月内销售额提升5%根据活动后3个月的销售额变化进行评估,提升5%为满分,每低1%扣除2%,最高扣除20%。客户忠诚度活动后客户复购率提升5%根据活动后客户复购率的变化进行评估,提升5%为满分,每低1%扣除2%,最高扣除20%。活动总结报告质量报告完整且具有可操作性根据活动总结报告的完整性、可操作性进行评估,不完整或不可操作扣除30%,一般扣除15%。本表格用于评估公共关系行业公关经理在活动策划方面的绩效。请根据每位经理在各个维度的实际表现,对照指标进行评分。权重分配如下:活动目标达成率35%,创意策划能力25%,媒体资源整合20%,活动后续影响力20%。最终得分=Σ(指标得分×维度权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核
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