2026年医院风险控制与管理合同

2026年医院风险控制与管理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供医院风险控制与管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的医院风险控制与管理服务，包括但不限于医疗安全风险防范、患者隐私保护、医疗纠纷预防与处理、院内感染控制、消防安全管理、治安秩序维护、突发事件应急处置等。乙方应组建专业的风险控制与管理团队，配备具备相关资质和经验的服务人员，并建立完善的风险控制与管理体系。乙方需定期对甲方的风险控制与管理状况进行评估，并提供书面评估报告。乙方应协助甲方建立医疗安全事件报告制度，并对报告事件进行跟踪处理。乙方应提供医疗纠纷预防与处理培训，提高甲方医务人员及相关人员的纠纷处理能力。乙方应定期对甲方的消防设施进行检查，确保其正常运行，并组织消防演练。乙方应负责维护甲方院内治安秩序，预防和制止各类违法犯罪活动。乙方应制定突发事件应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供风险控制与管理服务的地点：甲方院内所有区域。

2、具体服务范围包括：医疗安全风险防范、患者隐私保护、医疗纠纷预防与处理、院内感染控制、消防安全管理、治安秩序维护、突发事件应急处置等。

3、风险控制与管理团队人数：_______人，包括但不限于风险控制经理、医疗纠纷处理专员、感染控制专员、消防安全专员、安保人员等。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的风险控制与管理服务，并确保各岗位人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供服务的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方风险控制与管理团队提供必要的服务工作条件，包括办公场所、必要的办公设备、相关资料等。

3、乙方对风险控制与管理团队进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应配合乙方进行风险控制与管理相关培训，并提供必要的培训场地和人员。

6、甲方应向乙方提供必要的医疗信息和管理制度，以便乙方更好地提供服务。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医院风险控制与管理业务的合法资质，并持有相关许可证。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方风险控制与管理团队人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括医疗安全、患者隐私保护、医疗纠纷处理、感染控制、消防安全、应急处置等方面的知识和技能。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规、医疗行业规范和甲方的管理制度，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的风险控制与管理团队人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的防卫械具。

6、乙方如发现服务范围内存在风险隐患或安全威胁，应以书面形式向甲方提出预警和建议。甲方接到乙方的预警和建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立风险控制与管理服务日志，详细记录每日服务情况，并定期向甲方汇报。

四、服务费用及支付方式

1、风险控制与管理服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、风险控制与管理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付风险控制与管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方退还部分服务费。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：