WO2025139542A1 一种产品参数配置方法、装置、设备及存储介质 （天翼安全科技有限公司）

(19)世界知识产权组织(43)国际公布日2025年7月3日(03.07.2025)(51)国际专利分类号：发明人：陆丁龙(LU,Dinglong);中国江苏省苏州市相城区高铁新城青龙港路286号长三角国际研发社(21)国际申请号：PCT/CN2024/1(22)国际申请日：2024年11月26日(26.11.2024)区启动区7幢215133(CN)。刘旺(LIU,Wang);中国江苏省苏州市相城区高铁新城青龙港路286号长三角国际研发社区启动区7幢215133(CN)。代理人：北京同达信恒知识产权代理有限公司18号北环中心A座2002100029(CN)。(30)优先权：(71)申请人：天翼安全科技有限公司(CHINA指定国(除另有指明，要求每一种可提供的国家保护):AE,AG,AL,AM,AO,AT,BH,BN,BR,BW,BY,BZ,CA,CH,CL,CN,CCV,CZ,DE,DJ,DK,DM,DO,DZ,EC,E高铁新城青龙港路286号长三角国际研发社区启动区7幢215133(CN)。GB,GD,GE,GH,GM,GT,HN,HR,HU,IDIR,IS,IT,JM,JO,JP,KE,KG,KH,KN,KP,KLA,LC,LK,LR,LS,LU,LY,MA,MD,MGMU,MW,MX,MY,MZ,NA,NG,NI,NO,NZ,(54)发明名称：一种产品参数配置方法、装置、设备及存储介质AAAA步骤201将上述第一信息输入预先训练好的对话模型，输出上述待配置参数、上述待配置参数的推荐配置值和针对应用AA上述待配置参数的推荐配置值、上述第一调用指令的调用结果确定API的第二调用指令AAinformation,customizationdemandinformationandoutputaparametertobecSendtotheclientsaidparameteconfigurationvalueofsaidparameterandacalfirstcallinginstruction,suchthattheclientperformclient,anddetermineasecondcallinginstructionthebasisofsaidparameter,therecommendedCalltheAPlonthebasisofthesecondcmedium.Themethodcomprises:receivingfirsti-traineddialoguemodel,outputtingaparametertobeconfiguredoftheproduct,arecommendedconffPE,PG,PH,PL,PT,QA,RO,RS,RU,RW,SASE,SG,SK,SL,ST,SV,SY,TH,TJUA,UG,US,UZ,VC,VN,WS,ZA,ZM(84)指定国(除另有指明，要求每一种可提供的地区NA,RW,SC,SD,SL,ST,SZ,TZ,UG,ZM,ZW),欧亚(AM,AZ,BY,KG,KZ,RU,TJ,TM),欧洲(AL,ATBG,CH,CY,CZ,DE,DK,EE,ES,FI,FR,GBHU,IE,IS,IT,LT,LU,LV,MC,ME,MK,MTPL,PT,RO,RS,SE,SI,SK,SM,TR),OAPI(BFCG,CI,CM,GA,GN,GQ,GW,KM,ML (57)摘要：本申请提供一种产品参数配置方法、装置、设备及存储介质，方法包括：接收客户端发送的订购产品的第一信息，将第一信息输入预先训练好的对话模型输出产品的待配置参数、待配置参数的推荐配置值和针对接口的第一调用指令并补充待配置参数的推荐配置值和/或客户相关信息；将待配置参数、待配置参数的推荐配置值、第一调用指令的调用结果发送到客户端；接收客户端发送的配置确认指令时，并根据待配置参数、待配置参数的推荐配置值、第一调用指令的调用结果确定第二调用指令；根据第二调用指令对接口进行调用，以使产品进行配置；可以简化产品参数配置的流程和参数录入步骤，减少专业人员的工作量，提高效率，减少安全防护软件的人力成本。WO2025/1395421相关申请的交叉引用本申请要求在2023年12月28日提交中华人民共和国国家知识产权局、申请号为202311831029.X、申请名称为“一种产品参5利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。技术领域本申请涉及电信安全产品运营管理技术领域，尤其涉及一种产品参数配置方法、装置、设备及存储介质。背景技术随着互联网的普及和数字化转型的推进，电信安全领域面临越来越多的风险，越来越多安全方面的风险导致电信安全产品的数量猛增，电信安全产品可以防止黑客攻击、恶意代码、远程控制程序和病毒等攻击，确保电信业务的安全、可靠和保密，现有安全产品需要专业人员对其进行安装调试等。同时，由于安全产品的类型越来越多，在客户购买安全产品时，需要对各种类型的安全产品配置对应的选购页面，现有的安全产品运营平台系统，无法满足多样化和复杂化的安全产品的运营需求。现有安全产品运营平台系统中，需要专业人员通过鼠标点击界面的传统操作方式对安全产品选购的参数进行配置；上述安全产品具有比较专业的配置参数，例如抗D压制安全服务有频率限制、连接限制、压制流程等，若是没有经过系统的学习培训是很难全方位的理解一款安全产品的特性及参数的，如果不是非常专业的人员是很难精准的配置专业的安全产品配置参数的；在安全产品的参数配置完成后，专业人员还需要在安全产品运营平台系统手动输入运营参数，或者根据上述安全产品对应的管理控制软件对安全产品的运营参数进行调整。发明内容本申请提供了一种产品参数配置方法、装置、设备及存储介质，在客户购买安全防护产品时，可以简化产品参数配置的流程，并且简化专业人员的参数录入步骤，减少专业人员的工作量，简化产品订购的步骤，提高效率，减少安装安全防护产品的人力成本。WO2025/1395422第一方面，本申请提供了一种产品参数配置方法，包括：接收客户端发送的订购产品的第一信息，所述第一信息包括产品出厂信息、定制需求将所述第一信息输入预先训练好的对话模型，输出所述产品的待配置参数、所述待配5置参数的推荐配置值和针对应用程序编程接口API的第一调用指令；根据所述第一调用指令对API进行调用，以补充待配置参数的推荐配置值和/或客户相将所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果发送到客户端，以使所述客户端进行确认；10接收客户端发送的配置确认指令时，并根据所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果确定API的第二调用指令；根据所述第二调用指令对API接口进行调用，以使所述产品进行配置。在一个或多个可能的实施例中，所述对话模型采用以下方式进行训练：获取知识库和API能力文档，所述知识库包括通用行业知识、协议规范和法律法规，15所述API能力文档包括API接口的编排规则；将有关所述知识库和所述API能力文档的信息和/或问题作为输入，将对应的答案信息和/或对应的API接口调用信息作为输出，对所述对话模型进行训练。在一个或多个可能的实施例中，所述API能力文档通过以下方式获取：创建API时使用swagger注解对所述API进行描述；将带有swagger注解描述API的信息，发送到API平台；所述API平台根据所述信息生成API能力文档。在一个或多个可能的实施例中，接收客户端发送的订购产品的第一信息之前，还包括：接收客户端发送的请求信息；根据所述请求信息，发送至少一个产品推荐信息到所述客户端，以使客户根据所述产25品推荐信息对产品进行选择。在一个或多个可能的实施例中，所述接收客户端发送的配置确认指令，并根据所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果确定API的第二接收所述客户端发送的配置确认指令；30将配置确认指令、所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值及所述第一调用指令的调用结果输入所述预先训练好的对话模型，输出API的第二调用指令。WO2025/13954235在一个或多个可能的实施例中，所述根据所述第二调用指令对API进行调用，以使所述产品进行配置后，还包括：接收客户端发送的查询信息，将所述查询信息输入到所述预先训练好的对话模型，确定输出API查询的调用指令；根据所述API查询的调用指令调用对应的API对包含订单信息的数据库进行查询，确定将查询结果发送到所述客户端。第二方面，本申请还提供一种产品参数配置装置，所述装置包括：产品信息接收模块，用于接收客户端发送的订购产品的第一信息，所述第一信息包括产品出厂信息、定制需求信息和客户信息；调用指令输出模块，用于将所述第一信息输入预先训练好的对话模型，输出所述产品的待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值和针对应用程序编程接口API的第一调用指参数补齐模块，用于根据所述第一调用指令对API进行调用，以补充待配置参数的推产品信息发送模块，用于将所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果发送到客户端，以使所述客户端进行确认；配置确认模块，用于接收客户端发送的配置确认指令时，并根据所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果确定API的第二调用指令；产品配置模块，用于根据所述第二调用指令对API接口进行调用，以使所述产品进行第三方面，本申请还提供一种产品参数配置设备，所述设备包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如第一方面中任何一项所述的方法。第四方面，本申请还提供一种存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于使计算机执行如第一方面中任何一项所述的方法。根据本申请提供的一种产品参数配置方法、装置、设备及存储介质，在客户购买安全防护产品时，可以简化产品参数配置的流程，并且简化专业人员的参数录入步骤，减少专业人员的工作量，简化产品订购的步骤，提高效率，减少安装安全防护产品的人力成本。附图说明WO2025/1395424此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一图1为根据实施例提供的一种现有参数配置的模块图；图2为根据实施例提供的一种产品参数配置方法的流程图；5图3为根据实施例提供的一种产品参数配置的模块图；图4为根据实施例提供的一种产品参数配置装置的示意图；图5为根据实施例提供的一种产品参数配置设备的示意图；图6为根据实施例提供的一种存储介质示意图。地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是WO2025/1395425作等，如图1所示，为现有客户经理、运营人员和客户订购安全产品的过程，首先客户经客户确定的产品进行下单，例如，客户选择订购100个第一产品，客户经理本申请提供了一种产品参数配置方法，如图2所示，包括：是根据客户描述内容，将描述的产品的内容在运营商的CRM系统的界面上输入后，本申请中的AI能力中心就可以根据客户描述内容对产品进行推荐，并将推荐的信息发送到WO2025/139542620步骤203,根据上述第一调用指令对API进行调用，以补充待配置参数的推荐配置值作，也就是调用API接口，确定API的调用结果，例如，步骤204,将上述待配置参数、上述待配置参数的推荐配置值、上述第一调用指令的WO2025/139542710步骤205,接收客户端发送的配置确认指令时，并根据上述待配置参数、上述待配置步骤206,根据上述第二调用指令对API接口进行调用，以使上述产品进行配置。25在一个或多个可能的实施例中，如图3所示，为本申请实施例提供的一种模块图，包WO2025/1395428用指令的调用结果发送到运营商CRM,客户经理根据AI能力中心返回的信息确定返回的5成，将上述客户的订单从运营商CRM上传到安上述第一调用指令的调用结果确定API20用swagger注解对上述API进行描述；将带有swagger注解描述API的信息，发送到API平台；上述API平台根据上述信息生成API能力文档；上述API能力文档是API平台生成指令，包括：接收上述客户端发送的配置确认指令；将配置确认指令、上上述待配置参数的推荐配置值及上述第一调用指令的调用结果输入上述预先训练好的对30话模型，输出API的第二调用指令。WO2025/1395429述产品进行配置后，还包括：接收客户端发送的查询信息，将上述查询信息输入到上述预先训练好的对话模型，确定输出API查询的调用指令；根据上述API查询的调用指令调用对应的API对包含订单信息的数据库进行查询，确定将查询结果发送到上述客户端；上述产品配置完成也就是产品能力开通后，会反馈到安全产品支撑平台，上述安全产品支撑平5台，可以根据客户信息中客户的联系方式发送产品配置完成可以使用的短信，对客户进行通知，客户也可以根据账号登录自服务平台、小程序等查看订单、订购的安全能力、安全能力一些参数信息、安全报告等等。本申请还提供一种产品参数配置装置，如图4所示，包括：产品信息接收模块401,用于接收客户端发送的订购产品的第一信息，上述第一信息10包括产品出厂信息、定制需求信息和客户信息；调用指令输出模块402,用于将上述第一信息输入预先训练好的对话模型，输出上述产品的待配置参数、上述待配置参数的推荐配置值和针对应用程序编程接口API的第一调参数补齐模块403,用于根据上述第一调用指令对API进行调用，以补充待配置参数产品信息发送模块404,用于将上述待配置参数、上述待配置参数的推荐配置值、上述第一调用指令的调用结果发送到客户端，以使上述客户端进行确认；配置确认模块405,用于接收客户端发送的配置确认指令时，并根据上述待配置参数、上述待配置参数的推荐配置值、上述第一调用指令的调用结果确定API的第二调用指令；20产品配置模块406,用于根据上述第二调用指令对API接口进行调用，以使上述产品本申请还提供了一种产品参数配置设备，包括至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行上述的产品参数配置方法。25如图5所示，设备包括处理器501、存储器502、通信接口503和总线504。其中，处理器501、存储器502和通信接口503通过总线504相互连接。处理器501,用于读取存储器502中的指令并执行，以使至少一个处理器能够执行上述实施例提供的产品参数配置方法。存储器502,用于存储上述实施例提供的产品参数配置方法的各种指令以及程序。30总线504可以是外设部件互连标准(PeripheralComponentInterconnect,简称PCI)总线或扩展工业标准结构(ExtendedIndustryStandardArchitecture,简称EISA)总线等。总WO2025/13954210线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图5中仅用一条粗线表示，处理器501可以是中央处理器(CentralProcessingUnit,简称CPU),网络处理器(NetworkProcessor,简称NP),图像处理器(GraphicProcessingUnit,简称GPU)或者5CPU、NP、GPU的任一组合。还可以是硬件芯片。上述硬件芯片可以是专用集成电路 (Application-SpecificIntegratedCircuit,简称ASIC),可编程逻辑器件(ProgrammableLogicLogicDevice,简称CPLD),现场可编程逻辑门阵列(Field-Programmab称FPGA),通用阵列逻辑(GenericArrayLogic,简称GAL)或其任意组合。10另外，本申请还提供一种计算机可读存储介质，如图6所示，计算机存储介质存储有/或高速缓存存储器602,还可以进一步包括只读存储器(ROM)603。存储器还可以包括具有一组(至少一个)程序模块604的程序/实用工具605,这样的15程序模块604包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序20可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程本申请是参照根据本申请的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方30置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个WO2025/13954211这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。5显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。WO2025/139542121、一种产品参数配置方法，其特征在于，包括：接收客户端发送的订购产品的第一信息，所述第一信息包括产品出厂信息、定制需求5将所述第一信息输入预先训练好的对话模型，输出所述产品的待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值和针对应用程序编程接口API的第一调用指令；根据所述第一调用指令对API进行调用，以补充待配置参数的推荐配置值和/或客户相将所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果发10送到客户端，以使所述客户端进行确认；接收客户端发送的配置确认指令时，并根据所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果确定API的第二调用指令；根据所述第二调用指令对API接口进行调用，以使所述产品进行配置。2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对话模型采用以下方式进行训练：15获取知识库和API能力文档，所述知识库包括通用行业知识、协议规范和法律法规，所述API能力文档包括API接口的编排规则；将有关所述知识库和所述API能力文档的信息和/或问题作为输入，将对应的答案信息和/或对应的API接口调用信息作为输出，对所述对话模型进行训练。3、根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述API能力文档通过以下方式获取：20创建API时使用swagger注解对所述API进行描述；将带有swagger注解描述API的信息，发送到API平台；所述API平台根据所述信息生成API能力文档。4、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，接收客户端发送的订购产品的第一信25接收客户端发送的请求信息；根据所述请求信息，发送至少一个产品推荐信息到所述客户端，以使客户根据所述产品推荐信息对产品进行选择。5、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收客户端发送的配置确认指令，并根据所述待配置参数、所述待配置参数的推荐配置值、所述第一调用指令的调用结果确30定API的第二调用指令，包括：WO2025/139542136、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述第二调用指令对API进根据所述API查询的调用指令调用对应的API对包含所述至少一个处理器能够执行如权利要求1~6中任何一项方法。9、一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于使计算机执行如权利要求1~6中任何一项方法。WO2025/139542露CR安全产支撑平接收客户端发送的订购产品的第一信息，上述第一信步骤201将上述第一信息输入预先训练好的对话模型，输出上待配置参数、上述待配置参数的推荐配置值和针对应用程序编根据上述第一调用指令对API进行调用，以根据上述第二调用指令对API接口进行调用，以使上行配置运营商CMR安全产品支撑平台安全产品能力中心AI能力中心WO2025/139542产品信息接收模块401产品信息接收模块401处理器存储器处理器通信接口AccordingtoInternationalPatentClassification(IPC)ortobothnationaMinimumdocumentationsearched(classificationsystemfollowedbyCNABS;CNTXT;VEN;USTXT;WOTXT;EPTXT;CNKI;IEEE:产品，软件，参数，配置，推荐，对话模型，聊用程序编程接口；product,software,parameter,configuration,recommendation,dialogmodel,chatrobot,APICitationofdocument,withindication,whereappropriate,ofther,XUS2022198531A1(KYNDRYL,INC.)23June2022(2022-06-YUS2014214586A1YCN116823387A(Adescription,paragraACN114610273A(description,paragratobeofparticularrelevance“D”documentcitedbytheapplicantintheinternationalapplication“X”d“E”earlierapplicationorpatentbutpub“L”documentwhichmaythrowdoubtsonpriorityclaim(s)orwhichis“Y”documentspecialreason(asspecified)“0”documentreferringtoanoraldisclosure,use,exhibitmeans"P"documentpublishe ACN117112898AFormPCT/ISA/210(seconAAAAAA国际检索报告国际申请号按照国际专利分类(IPC)或者同时按照国家检索的最低限度文献(标明分类系统和分类号)在国际检索时查阅的电子数据库(数据库的名称，和使用的检索词(如使用))CNABS;CNTXT;VEN;USTXT;WOTXT;EPTXT;CNKI;IEEE:产品，软件，参数，配置，推荐，对话模型，聊天序编程接口；product,software,parameter,configuration,recommendation,dialogmodel,chatrobot,API类型*引用文件，必要时，指明相关段落PXCN117764683A(天翼安全科技有限公司)2024年3月26日(2024-03-26)1-9XUS2022198531A1(KYNDRYLINC)2022年6月23日(2022-06-23)1-9说明书第5-96段，附图1-5YUS2014214586A1(MUENCHUlrike等)2014年7月31日(2014-07-31)