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文档简介
一、模板应用场景与核心价值二、会议全流程操作指引(一)会前准备:明确目标,细化框架确定会议核心目标与类型根据业务需求明确会议目的(如同步进度、解决问题、决策事项、brainstorming等),避免“为开会而开会”。确定会议类型(决策类需明确表决规则,研讨类需鼓励自由讨论,执行类需聚焦任务拆解)。拟定初步议程并确认关键要素议程内容应包含:会议主题、时间、地点(线上需注明会议及密码)、主持人、记录人、参会人员(区分核心参会人、列席人员)、各议题讨论顺序、每项议题的预计时长、汇报人/负责人、需提前准备的资料(如数据报表、方案文档)。议程需提前1-2个工作日通过企业内部通讯工具(如钉钉、企业)发送给参会人员,并同步收集对议程的调整建议,最终由主持人确认定稿。会前沟通与材料准备提醒参会人员提前阅读会议材料(如项目进展报告、议题背景说明),保证与会者对讨论内容有基本知晓。主持人需熟悉议程各环节,准备好引导问题(如“针对当前瓶颈,大家认为优先解决哪项?”),避免讨论偏离方向。(二)会中执行:聚焦目标,高效协同开场确认与议程重申会议开始后,主持人简要重申会议目标、议程及时长要求,明确“本次会议需达成3项决议:1.……2.……3.……”。确认参会人员到齐情况,若有请假人员,说明其议题是否需调整或委托他人代为参与。按议程推进讨论,控制会议节奏严格按照议程顺序逐项讨论,每项议题由负责人简要汇报背景/现状(建议控制在3分钟内),再引导参会人员围绕目标发言,避免冗长描述或无关话题。对复杂议题可采用“头脑风暴+聚焦收敛”模式:先自由发表意见(记录人实时记录关键词),再主持人引导提炼共识或分歧点。实时记录关键信息,明确行动项记录人需同步记录:各议题讨论要点(不同观点需标注发言人,如“认为方案A成本更低,提出方案B周期更短”)、最终决议(需明确“通过/否决/需补充”)、行动项(包含具体任务、负责人、截止日期、所需资源)。行动项记录需遵循“SMART原则”(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性),例如:“完成客户调研报告初稿(负责人:*,截止日期:X月X日,资源:市场部数据支持)”。会议总结与下一步安排主持人对各议题结论及行动项进行简要总结,保证所有参会人员对“谁、在什么时间前、完成什么事”达成一致。明确会议记录的整理完成时限(如会后24小时内初稿,48小时内经主持人确认后分发)。(三)会后整理:闭环管理,跟进落实整理并确认会议记录记录人根据会中笔记,整理成结构清晰的会议纪要,内容包括:会议基本信息(时间、地点、参会人、缺席人及原因)、议程回顾、各议题讨论摘要、决议事项、行动项清单(需单独列表,突出负责人与截止日期)、附件(如会议PPT、签字版决议文件)。纪要初稿完成后,发送给主持人及核心参会人审核,确认无误后标注“最终版”,避免信息歧义。分发会议纪要与归档最终版会议纪要通过企业内部系统(如OA、共享文件夹)分发至所有参会人员及相关方,抄送部门负责人及存档部门(如行政部、项目管理办公室)。会议材料(议程、纪要、附件)需按“会议名称-日期-类型”分类归档,保存期限根据企业规定执行(如普通会议保存1年,重大决策会议保存3年以上)。跟踪行动项落实情况行政部或项目组指定专人作为行动项跟踪人,在截止日期前2天提醒负责人,逾期未完成的需同步原因及预计完成时间。下一场相关会议需将上期行动项完成情况作为首项议程汇报,形成“计划-执行-检查-处理”(PDCA)闭环管理。三、配套工具表格清单表1:企业会议议程表(模板)会议名称会议时间会议地点/线上主持人记录人应到参会人员实际参会人员缺席人员及原因会议目标序号议题名称汇报人/负责人—————————————1项目A进度汇报*2Q3营销方案评审*3行动项确认与分工*………………表2:会议记录表(模板)会议基本信息会议名称:____________________日期:______时间:______地点:______主持人:______记录人:______参会人员:____________________(附签到表)议程内容及讨论摘要序号议题讨论要点(标注发言人)决议事项(通过/否决/待补充)1项目A进度汇报:已完成80%,测试阶段延迟3天;:需协调开发组增加人力;*:建议优先修复核心模块bug通过:测试组优先修复核心模块,负责协调开发资源,周五前提交调整后计划2Q3营销方案评审:线上预算占比60%,建议增加短视频投放;:担心获客成本过高,需测算ROI;*:竞品近期加大投放,需差异化定位待补充:市场部补充ROI测算报告,*周三前提交方案修订版,下周再评审行动项清单任务编号任务描述负责人截止日期所需资源完成状态(进行中/已完成/延期)备注ACT-001修复项目A核心模块bug*2023–开发组支持ACT-002提交Q3营销方案ROI测算报告*2023–财务部数据支持………………表3:行动项跟踪表(模板)任务编号所属会议名称任务描述负责人截止日期提醒日期完成日期状态延期原因(如适用)ACT-001项目A进度推进会修复核心模块bug*2023–2023–2023–已完成ACT-002Q3营销方案评审会提交ROI测算报告*2023–2023–2023–延期至-竞品数据收集延迟………………四、使用过程中需重点关注的事项议程设计的“聚焦性”:单场会议议题建议不超过5项,总时长控制在90分钟内,避免信息过载;每个议题需明确“解决什么问题”“输出什么结果”,避免泛泛而谈。记录内容的“客观性”:会议记录需忠实反映讨论过程,避免记录人主观臆断;对争议性观点需标注不同意见(如“*提出反对,认为……”),而非仅记录结论。行动项的“可执行性”:任务描述需具体(如“优化注册流程”改为“将注册步骤从5步简化至3步”),负责人需明确到具体岗位(如“市场部”需明确为“市场部*”),避免责任模糊。保密与合规要求:涉及敏感信息(如财务数据、未公开
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