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文档简介

餐饮供应链金融风控服务合同鉴于甲方希望利用其餐饮供应链上的交易数据及应收账款,通过乙方提供的金融风控服务,以获得更便捷、高效的融资渠道,并降低供应链上下游企业的融资风险;

鉴于乙方拥有专业的金融风控技术、经验丰富的风控团队及完善的风控服务体系,能够为甲方及其供应链企业提供全面的金融风控服务;

为明确双方在餐饮供应链金融风控服务中的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:

第一条定义与解释

1.1本合同所称“餐饮供应链”是指甲方及其直接或间接的上下游餐饮企业(包括但不限于供应商、分销商、零售商等)所构成的经营网络及形成的交易关系。

1.2本合同所称“金融风控服务”是指乙方基于甲方提供的供应链数据及商业规则,运用大数据分析、机器学习等技术手段,对供应链企业的信用风险、交易风险、操作风险等提供评估、监控及预警服务的活动。

1.3本合同所称“应收账款”是指甲方或其供应链企业在正常经营活动中产生的、经乙方认可的可转让债权凭证。

1.4本合同所称“服务费用”是指甲方为获得乙方提供的金融风控服务而应向乙方支付的费用,具体标准由双方另行约定。

第二条服务内容与范围

2.1乙方为甲方提供以下金融风控服务:

(1)供应链企业信用评估:依据企业交易数据、财务报表、行业资质等信息,对供应链企业的信用等级进行动态评估。

(2)交易风险监控:实时监测供应链交易过程中的异常行为,如价格异常、付款延迟、货权不符等,并及时向甲方发出预警。

(3)应收账款管理:为甲方提供应收账款确权、风险定价、转让撮合等服务,协助甲方盘活存量资产。

(4)定制化风控方案:根据甲方特定需求,开发行业专属的风控模型及服务模块。

2.2服务范围包括但不限于甲方指定的核心供应链企业及关联交易,具体名单由双方另行确认。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供金融风控服务,并对服务结果进行监督。

(2)甲方有权获取乙方提供的风险报告、预警信息及数据分析成果。

(3)甲方应确保向乙方提供的供应链数据真实、完整、合法,并对数据来源及合规性负责。

(4)甲方应配合乙方进行数据采集、模型验证等合作事项,并及时反馈服务需求变更。

3.2乙方的权利与义务

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并有权根据市场变化调整收费标准,但需提前30日书面通知甲方。

(2)乙方应建立严格的风控数据安全管理制度,确保甲方数据不被泄露或滥用。

(3)乙方应建立7×24小时的风险监控响应机制,对重大风险事件及时上报并协助甲方处置。

(4)乙方应定期向甲方提交服务报告,包括但不限于风险评估结果、服务效果分析等。

第四条服务费用与支付

4.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:

(1)基础服务费:按年收取,费率不低于X%;

(2)增值服务费:根据实际使用模块及交易量按比例收取,具体费率由双方在附件中列明。

4.2支付方式:甲方应在合同生效后5个工作日内支付首期费用,后续费用于每期届满前10个工作日内支付。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用结清。

5.2若乙方未按约定提供服务,导致甲方直接经济损失的,应承担赔偿责任,但赔偿上限不超过本合同总金额的20%。

第六条保密条款

6.1双方应对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密严格保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

6.2保密期限为本合同终止后3年。

第七条合同的变更与解除

7.1双方可经书面形式变更本合同内容,但变更内容不得违反法律法规。

7.2出现以下情况,守约方有权解除合同:

(1)一方严重违约且经守约方书面催告后30日内未纠正的;

(2)一方进入破产、清算程序的。

第八条争议解决

本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条其他

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年。

9.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.3本合同一式X份,甲方执X份,乙方执X份,具有同等法律效力。

(以下无正文)

甲方(盖章):____________________

授权代表(签字):_______________

日期:________________________

乙方(盖章):____________________

授权代表(签字):_______________

日期:________________________

**一、附件列表**

该合同在执行过程中可能需要以下附件:

1.**《服务费用明细表》**:详细列明各项服务(基础服务、增值服务等)的收费标准、计算方式、支付节点等。

2.**《服务范围确认书》**:明确列出甲方指定的核心供应链企业名单、关联交易范围、具体服务模块等。

3.**《数据提供清单与授权书》**:详细说明甲方需向乙方提供的数据类型、格式、频率、来源,并包含甲方就数据提供与第三方所签订协议的合规性确认及授权。

4.**《保密协议》**:作为本合同附件,进一步细化双方在数据、商业信息等方面的保密义务和违约责任。

5.**《供应链企业尽职调查问卷模板》**:乙方用于收集供应链企业信息的标准化文件模板。

6.**《应急响应预案》**:双方就重大风险事件或服务中断等情况下的处置流程和责任进行约定。

7.**《过往服务绩效评估报告》(如适用)**:如果是续签或基于过往合作,可能需要提供过往服务的表现数据作为参考。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列:**

1.**甲方违约行为:**

*未能按合同约定及时足额支付服务费用。

*提供虚假、不完整或未经授权的供应链数据,导致乙方评估或监控结果失真。

*未按约定配合乙方进行数据采集、模型验证、风险事件处置等合作事项。

*泄露或擅自使用乙方提供的专有风控模型、算法或商业秘密。

*超出约定范围使用服务,或未获得乙方事先书面同意擅自变更服务内容。

2.**乙方违约行为:**

*未能按合同约定提供金融风控服务,或服务质量显著低于约定标准。

*未能及时发出风险预警,或对已识别的重大风险未能采取合理措施进行处置,导致甲方遭受损失。

*未能妥善保管甲方提供的供应链数据,造成数据泄露、丢失或被滥用。

*泄露或擅自使用甲方提供的商业秘密或供应链企业敏感信息。

*未按约定提供服务报告,或报告内容严重失实、延误。

*未经甲方同意,擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。

**违约行为认定:**

违约行为的认定主要依据合同条款和实际履行情况。具体认定时考虑:

***行为性质**:是否明确违反了合同的具体条款。

***主观状态**:违约方是否存在故意或重大过失。

***客观后果**:违约行为是否实际发生,是否对守约方造成了实际损失或可预见的损失风险。

***可预见性**:合同双方在签订合同时,是否能够预见该违约行为可能发生及其后果。

***证据**:守约方需提供证据证明对方存在违约行为,如付款记录、服务中断证明、数据泄露证据、沟通记录等。

**三、法律名词及解释**

1.**合同(Contract)**:指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**餐饮供应链(FoodserviceSupplyChain)**:指在餐饮行业中,从原材料采购、生产加工、物流配送до最终销售给消费者的过程中涉及的供应商、生产商、分销商、零售商(餐厅)等企业所构成的网络及交易关系。

3.**金融风控服务(FinancialRiskControlService)**:指服务提供方利用专业知识和技术手段,对金融活动或相关业务中的信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等进行分析、评估、预警和控制的服务。

4.**应收账款(AccountsReceivable)**:指企业在正常经营活动中因销售商品、提供劳务等经营活动,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。

5.**信用评估(CreditAssessment)**:指根据一定的标准和方法,对交易对手方的偿债能力和意愿进行评价,并给出信用等级或评分的过程。

6.**大数据分析(BigDataAnalysis)**:指对规模巨大、类型多样的数据进行采集、存储、处理、分析,以揭示数据中潜在模式、关联和趋势的技术过程。

7.**机器学习(MachineLearning)**:指使计算机系统能够从数据中学习并改进其性能的算法和技术,无需进行显式编程。

8.**商业秘密(TradeSecret)**:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

9.**违约责任(BreachofContractLiability)**:指合同当事人一方或双方违反合同约定时,依法应承担的法律责任,通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

10.**不可抗力(ForceMajeure)**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。合同通常约定不可抗力事件发生时,双方可部分或全部免除责任。

**四、实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**常见问题及注意事项:**

1.**数据质量与合规性问题:**

***问题**:甲方提供的供应链数据可能存在不准确、不完整、更新不及时,或涉及个人隐私、商业秘密,不符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规要求。

***解决办法**:

*合同中明确约定数据质量标准、提供义务和责任。

*要求甲方进行数据合规性审查,并提供相关授权或脱敏处理。

*在附件中详细列明所需数据类型和合规性要求。

*乙方需建立严格的数据安全与合规管理体系,并定期进行审计。

2.**风控模型的准确性与适用性问题:**

***问题**:乙方的风控模型可能因餐饮行业特性(如交易频率高、现金流波动大、季节性强)导致评估结果偏差或误报、漏报。

***解决办法**:

*双方共同参与模型的设计与验证过程,确保模型符合餐饮行业特点。

*建立模型效果评估机制,根据实际业务表现定期回顾和优化模型。

*合同中可约定模型持续改进的义务和合作机制。

3.**服务范围的界定与调整问题:**

***问题**:随着业务发展,甲方希望扩大或调整服务范围(如纳入新的供应链伙伴、增加服务模块),可能引发双方在费用、责任等方面的争议。

***解决办法**:

*合同中明确约定服务范围的初始范围和调整程序(如需书面确认)。

*建立灵活的合作机制,允许根据业务发展进行合理调整。

4.**责任划分不清问题:**

***问题**:当因风控服务失误或数据泄露导致损失时,甲乙双方的责任难以清晰界定。

***解决办法**:

*合同中应尽可能详细地划分双方在服务提供、数据管理、风险监控等方面的责任。

*明确约定不同情况下的免责条款(如不可抗力、数据原貌导致的问题)和赔偿上限。

5.**保密义务履行困难:**

***问题**:乙方员工可能接触大量敏感数据,难以完全杜绝内部泄露风险;甲方也可能需要将部分数据提供给其他合作方。

***解决办法**:

*在合同附件中签订详尽的《保密协议》,并加强对双方员工和合作方的保密培训和管理。

*约定数据处理协议(DataProcessingAgreement),明确乙方处理甲方数据的权限和责任。

6.**争议解决方式选择:**

***问题**:选择诉讼还是仲裁解决争议,可能耗时较长且成本较高。

***解决办法**:

*双方应综合考虑便捷性、保密性、成本效益等因素选择争议解决方式。仲裁通常更保密、灵活,但可能需要支付仲裁费。

**五、适用的所有场景**

该合同适用于以下场景:

1.**大型餐饮集团或连锁品牌**:需要对其庞大的、分布广泛的供应商、加盟商或经销商网络进行信用管理和风险控制,并希望利用其稳定的交易数据获得更便捷的融资。

2.**餐饮供应链核心企业**:拥有强大的供应链地位,希望利用其信用为供应链上下游企业提供金融支持,并管理相关风险。

3.**金融机构或金融科技公司**:希望利用餐饮行业的供应链数据为其客户(餐饮企业)提供定制化的融资产品,并需要专业的风控服务来保障资产安全。

4.**餐饮企业**:希望通过将其应收账款进行转让或融资,但缺乏有效的风险评估工具和渠道,需要外部风控服务机构的支持。

5.**希望提升供应链管理效率**:餐饮企业希望通过引入金融风控服务,优化现金流管理,加强对供应商和客户的信用管理,提升整体运营效率。

6.**特定区域或品类的餐饮市场**:在特定区域(如外卖市场、团餐市场)或特定品类(如生鲜、烘焙)的餐饮供应链中,存在独特的风险特征,需要定制化的风控解决方案。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

**1.场景:餐饮外卖平台与其骑手/服务商的结算风控**

***特殊性与挑战**:外卖平台涉及大量分散的骑手和服务商(如代运营),交易频次高、周期短、现金流不稳定,且存在大量预付款、结算纠纷等风险。传统风控模型难以直接适用。

***应增加条款**:

***《风险事件定义与处理流程》**:

***内容**:明确界定针对骑手/服务商的特定风险事件,如异常高频订单、异常低金额结算、结算延迟、地理位置异常、客户投诉集中等。详细约定乙方触发预警后的处理流程、甲方核实与介入的机制、以及双方在争议解决中的责任划分。

***《预付款风险监控机制条款》**:

***内容**:约定乙方对骑手/服务商接受的预付款进行监控,识别潜在的欺诈或滥用风险。明确风险阈值、预警方式以及甲方采取的预防措施(如限制单笔收款、暂停服务等)。

***《争议结算数据支持条款》**:

***内容**:约定在骑手/服务商与平台发生结算纠纷时,乙方应基于其掌握的交易数据,为甲方提供客观的数据分析和证据支持,协助快速、公正地解决争议。

**2.场景:大型餐饮集团对连锁门店的运营风控**

***特殊性与挑战**:集团需监控各门店的合规经营、成本控制、库存管理、食品安全等运营风险,这些风险往往不直接体现为交易数据,需要结合地理位置、商品信息等多维度数据。

***应增加条款**:

***《多维度数据接入与整合条款》**:

***内容**:允许并约定乙方接入甲方门店的POS系统、库存管理系统、财务系统等多维度数据。明确数据格式、接口标准、传输安全要求,以及如何将这些数据整合用于更全面的运营风险分析。

***《关键运营指标监控条款》**:

***内容**:明确约定需要重点监控的运营指标,如毛利率异常变动、特定商品库存周转率异常、客流量与销售额不匹配、员工操作频率异常等。设定预警规则和阈值。

***《合规审计支持条款》**:

***内容**:约定乙方利用数据分析结果,为甲方提供食品安全、价格监管、劳动用工等方面的合规风险提示。在甲方进行内部或外部审计时,乙方可提供数据支持。

**3.场景:餐饮供应链金融资产证券化(ABS)的风控服务**

***特殊性与挑战**:当甲方(原始权益人)将其产生的应收账款打包作为基础资产,发行证券进行融资时,投资者更关注资产的真实性、现金流预测的准确性以及违约风险。风控服务的责任和标准要求更高。

***应增加条款**:

***《资产池质量持续监控与报告条款》**:

***内容**:约定乙方对作为ABS基础资产的应收账款池进行持续的质量监控,包括逾期率、坏账率趋势、债务人集中度等。要求乙方定期向特不设(SPV)或投资者提供标准化的风控报告。

***《极端风险情景压力测试条款》**:

***内容**:约定乙方需定期(如每年)针对可能出现的极端市场或行业风险情景(如经济衰退、疫情影响、政策突变)对资产池的违约风险进行压力测试,并向甲方报告测试结果和应对建议。

***《服务失败与赔偿责任升级条款》**:

***内容**:明确约定在因乙方风控服务失误(如未能识别重大欺诈风险或严重低估违约率)导致ABS资产发生重大损失时,乙方的赔偿责任应相应提高,或采取其他补救措施(如增加服务费用返还、承担部分发行费用等)。

**4.场景:中央厨房/B2B餐饮服务商的供应链协同风控**

***特殊性与挑战**:中央厨房或B2B平台需要管理复杂的上下游关系,包括对供应商的原材料质量控制、对分销商的履约能力评估、以及对下游客户的信用风险。风险链条更长,涉及环节更多。

***应增加条款**:

***《供应商准入与动态评估条款》**:

***内容**:约定乙方协助甲方建立供应商准入的风控标准和评估流程。同时,对现有供应商进行动态信用评估,监控其经营状况、交付稳定性、产品质量等风险指标。

***《跨企业交易风险联防联控条款》**:

***内容**:探索建立甲方与核心供应商、分销商之间共享风控信息的机制(在合法合规前提下),实现风险的联防联控。约定信息共享的范围、方式、保密义务和责任。

***《履约风险监控条款》**:

***内容**:针对B2B交易中的履约风险(如供应商延迟交货、分销商未按时付款),约定乙方的监控指标(如物流轨迹追踪、支付节点监控)和预警机制。

**5.场景:餐饮品牌加盟连锁的扩张期风控**

***特殊性与挑战**:在快速扩张期,加盟商数量激增,地域分布广泛,加盟商的资质、经营能力、合规性参差不齐,对品牌整体风险构成巨大挑战。

***应增加条款**:

***《加盟商尽职调查深度参与条款》**:

***内容**:约定在甲方开展新加盟商的尽职调查时,乙方应深度参与,提供专业的信用评估、经营风险评估模型和方法,辅助甲方决策。

***《加盟商经营风险预警与干预机制条款》**:

***内容**:建立针对加盟商的经营风险预警系统,监控其销售额、利润率、客诉率、违规行为等指标。约定预警触发后的应对措施,如甲方介入指导、暂停新业务拓展、启动退出机制等。

***《品牌声誉风险联动管控条款》**:

***内容**:约定当某个加盟商出现重大负面事件(影响品牌声誉)时,乙方应立即进行相关经营数据的分析,确认是否涉及风控层面的问题,并协助甲方制定危机公关和风险处置方案。

**二、第三方介入时的款项(责权利)及具体内容**

当合同中存在第三方(如数据提供方、技术平台提供方、资金提供方等)时,应在合同中明确其角色、责任、权利及费用。

***第三方(例如:数据服务商A)**

***款项(责权利)**:

***责(Responsibilities)**:

***责任**:按照约定向乙方提供准确、完整、及时的第三方数据(如公共征信数据、行业数据库、物流信息等),确保数据来源合法合规。

***责任**:对其提供的数据承担质量保证责任,但因甲方提供的数据或甲方系统问题导致的错误除外。

***责任**:采取不低于行业标准的措施保护数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。

***权(Rights)**:

***权利**:按合同约定收取数据服务费用。

***权利**:要求甲方提供必要的技术接口支持和数据环境。

***权利**:查询其提供数据在乙方系统中的使用情况(以验证合规性为目的)。

***利(Interests)**:

***利益**:通过向乙方提供数据获得稳定的服务收入。

***利益**:与乙方建立长期合作关系,拓展业务场景。

***具体内容示例**:

*"乙方应根据甲方授权,向数据服务商A获取[具体数据类型,如:企业工商信息、司法涉诉信息],用于补充风控模型数据。数据服务商A有责任确保其提供的数据真实、准确,并符合《数据安全法》等相关法律法规。甲方需向数据服务商A支付数据使用费,费率及支付方式由双方另行约定。乙方需对数据服务商A提供的数据进行必要的核验,如核验发现数据存在严重错误,乙方有权要求数据服务商A在[期限]内更正,并有权根据数据错误程度向数据服务商A索赔。数据服务商A对其提供的数据安全负责,乙方在使用过程中如因乙方自身原因(非数据服务商A提供数据本身原因)导致数据泄露,数据服务商A不承担责任,但需配合乙方进行调查。"

***第三方(例如:技术平台服务商B)**

***款项(责权利)**:

***责(Responsibilities)**:

***责任**:为乙方提供稳定、高效、安全的风控服务运行平台(SaaS或API接口)。

***责任**:确保平台功能满足合同约定的服务要求,并按约定进行升级和维护。

***责任**:对平台进行安全防护,保障数据在传输和存储过程中的安全。

***权(Rights)**:

***权利**:按合同约定收取平台使用费或服务费。

***权利**:获取乙方关于平台使用情况的数据(用于平台优化和计费),但不得用于其他商业目的。

***权利**:对平台漏洞进行修复,并通知乙方。

***利(Interests)**:

***利益**:通过提供专业的技术平台获得收入。

***利益**:提升自身平台的市场占有率和客户满意度。

***具体内容示例**:

*"乙方使用技术平台服务商B提供的[平台名称]平台来执行本合同项下的部分风控服务。技术平台服务商B有责任保证平台的可用性不低于[百分比],并确保数据处理符合国家网络安全等级保护要求。甲方需向技术平台服务商B支付平台使用费,按[计费方式,如:按调用次数、按用户数]收费。如因技术平台服务商B的原因导致平台服务中断,影响乙方履行对甲方的服务义务,技术平台服务商B应承担相应的违约责任,并根据中断时长和影响程度给予赔偿。乙方在使用平台前,应向甲方披露平台所收集的数据类型及其用途,并确保符合本合同关于数据使用的约定。"

**三、甲方为主导时的主动性(责权利)合同条款及具体内容**

在甲方主导模式下,甲方在合作中起主导作用,需要承担更多责任,也享有相应的主动权。

***甲方主动性责权利条款**:

***甲方主导数据整合与治理条款**:

***责(Responsibilities)**:

***责任**:负责建立和维护其内部各系统(POS、ERP、财务、CRM等)的数据管理规范,确保数据的准确性和一致性。

***责任**:主动向乙方提供其认为与风控相关的所有内部数据,并负责数据的清洗、整理和初步格式化工作,以满足乙方服务需求。

***责任**:建立内部数据安全管理制度,确保提供给乙方的数据在传输和存储过程中的安全,并对数据的合规性(特别是个人信息保护)负最终责任。

***权(Rights)**:

***权利**:对乙方基于甲方数据提供的服务结果(如信用评估报告、风险预警)有最终解释权和决策权。

***权利**:要求乙方根据甲方业务变化,及时调整风控模型参数或服务策略,并有权对调整效果进行评估。

***权利**:优先获取乙方提供的风控服务数据和报告,用于甲方自身的管理和决策。

***具体内容示例**:

*"甲方承诺是其内部所有数据的合法控制者,并负责确保这些数据的质量和合规性。甲方应指定专门团队负责与乙方对接,提供甲方认为必要的内部交易数据、客户信息、财务数据等,并确保数据在提供前已按照乙方要求的格式进行预处理。甲方有责任对乙方人员进行必要的保密培训。甲方在收到乙方的风控报告后[期限]内进行审阅,并基于报告做出相应的业务决策(如批准/拒绝融资申请、调整合作条件等)。甲方有权要求乙方对其提供的风控模型进行定制化开发或参数调整,乙方应在合理时间内响应甲方的合理需求。"

***甲方主导模型验证与效果评估条款**:

***责(Responsibilities)**:

***责任**:组建内部专业团队或指定人员,参与乙方的风控模型验证和效果评估过程。

***责任**:提供真实的业务结果数据(如实际违约情况、融资效果等),作为评估模型准确性的依据。

***权(Rights)**:

***权利**:对模型的验证结果和最终上线版本拥有最终确认权。

***权利**:基于验证结果,对乙方的服务费用进行调整(可在合同中约定调整机制)。

***具体内容示例**:

*"为验证乙方提供的风控模型的适用性和准确性,甲方应指派其财务、风控或业务部门人员参与乙方的模型验证工作。双方应共同制定验证计划,明确验证指标、样本选择、评估方法等。甲方应向乙方提供[类型]的真实业务数据(如历史应收账款逾期数据),用于模型效果的回测。乙方应向甲方提供详细的模型验证报告。甲方在收到报告后[期限]内进行审核,并有权要求乙方根据验证结果进行模型优化。模型的最终版本需经甲方书面确认后方可正式应用于甲方业务。基于模型验证结果,双方可协商调整本合同项下的服务费用。"

**四、乙方为主导时的主动性(责权利)合同条款及具体内容**

在乙方为主导模式下,乙方在技术、模型、服务流程等方面拥有更多主动权,但也需承担相应责任。

***乙方主动性责权利条款**:

***乙方主导技术方案与模型迭代条款**:

***责(Responsibilities)**:

***责任**:负责设计和提供核心的风控技术方案、模型框架和服务流程。

***责任**:独立负责风控模型的开发、训练、验证和持续优化,确保模型的技术先进性和稳定性。

***责任**:负责搭建和维护服务运行平台,保障服务的稳定性和性能。

***权(Rights)**:

***权利**:对采用的技术路线、算法模型拥有知识产权(除非另有约定),但需保障不侵犯第三方知识产权。

***权利**:根据行业最佳实践和技术发展,主动提出模型迭代和功能升级的建议,并主导实施。

***权利**:在不违反合同约定和保密义务的前提下,将服务经验和优化方法总结为知识库或白皮书,用于自身能力建设。

***具体内容示例**:

*"乙方作为技术提供方,负责基于其成熟的金融风控技术平台,为甲方提供定制化的餐饮供应链风控服务。乙方应向甲方提供详细的技术方案文档,包括模型架构、数据处理流程、系统架构等。乙方应建立模型迭代机制,原则上每年至少进行一次模型全面优化或局部更新,并提前[时间]通知甲方。乙方负责维护服务运行平台,确保系统可用性达到合同约定的标准。乙方在模型开发过程中产生的核心技术成果归乙方所有,但乙方应确保其使用的数据来源合法,并仅为履行本合同目的而使用。"

***乙方主导服务流程与标准制定条款**:

***责(Responsibilities)**:

***责任**:根据餐饮行业特点,主导设计标准化的服务流程,如数据接入流程、风险评估流程、报告生成流程等。

***责任**:制定服务质量管理标准,包括响应时间、报告准确率、系统稳定性等指标。

***权(Rights)**:

***权利**:要求甲方按照标准流程配合提供必要的数据、信息和授权。

***权利**:基于服务质量和效果,制定合理的收费标准和服务级别协议(SLA)。

***具体内容示例**:

*"乙方应结合餐饮供应链业务特点,制定一套标准化的金融风控服务操作流程,并向甲方提供流程说明文档。该流程包括但不限于:甲方数据接入申请与配置、数据质量初步校验、模型计算、风险报告生成与推送、风险事件响应等环节。乙方承诺其核心风控服务的SLA为:风险报告在收到甲方有效数据后[时间]内完成;系统可用性达到[百分比];风险评估结果准确率达到[百分比]。甲方应积极配合乙方执行标准服务流程,特别是在数据提供、信息确认等方面。乙方有权根据服务成本和市场情况,制定并公示服务收费标准,具体费率见附件。"

**五、特殊应用场景下的额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景:涉及跨境交易的餐饮供应链金融风控**

***特殊条款**:

***《跨境数据传输与合规条款》**:

***内容**:明确约定涉及跨境数据传输(如将中国境内数据传输至境外乙方服务器或第三方平台)的法律依据(如《数据安全法》、《个人信息保护法》的跨境传输规定),要求乙方获得必要的认证或取得甲方等主体的书面同意。约定双方各自承担的合规责任。

***《汇率风险与跨境结算条款》**:

***内容**:约定涉及跨境应收账款转让或融资时,可能存在的汇率风险由哪一方承担或如何管理(如采用远期结汇、购买汇率保险等)。明确跨境结算的货币、银行、流程和时间。

***注意事项**:

*跨境数据传输合规性是关键,需确保符合输入国和输出国的法律法规。

*汇率波动可能显著影响跨境交易的价值和风险。

*跨境交易流程可能更复杂,涉及不同司法管辖区的法律。

***场景:利用AI进行自动化决策的风控服务**

***特殊条款**:

***《自动化决策限制与人工复核条款》**:

***内容**:约定在哪些情况下乙方可以基于AI模型进行自动化决策(如自动批准小额、低风险申请),在哪些情况下需要人工复核。明确人工复核的触发条件、流程和责任。

***内容**:约定自动化决策的透明度要求,如需向甲方提供决策逻辑的简要说明或影响说明。明确对自动化决策可能产生的歧视性结果的审计和纠正机制。

***注意事项**:

*AI自动化决策可能引发伦理和公平性问题,需谨慎设计并履行告知和解释义务。

*确保AI模型的透明度和可解释性,以便在出现争议时进行说明和辩护。

*人工复核机制是保障服务质量的重要环节。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

1.《服务费用明细表》

2.《服务范围确认书》

3.《数据提供清单与授权书》

4.《保密协议》

5.《供应链企业尽职调查问卷模板》

6.《应急响应预案》

7.**(新增)**《风险事件定义与处理流程》(适用于特定场景,如外卖、门店运营)

8.**(新增)**《预付款风险监控机制条款》(适用于特定场景,如外卖、B2B)

9.**(新增)**《争议结算数据支持条款》(适用于特定场景,如外卖、B2B)

10.**(新增)**《多维度数据接入与整合条款》(适用于特定场景,如中央厨房、B2B)

11.**(新增)**《关键运营指标监控条款》(适用于特定场景,如中央厨房、门店运营)

12.**(新增)**《合规审计支持条款》(适用于特定场景,如中央厨房、门店运营)

13.**(新增)**《资产池质量持续监控与报告条款》(适用于ABS场景)

14.**(新增)**《极端风险情景压力测试条款》(适用于ABS场景)

15.**(新增)**《服务失败与赔偿责任升级条款》(适用于ABS场景)

16.**(新增)**《供应商准入与动态评估条款》(适用于特定场景,如中央厨房、B2B)

17.**(新增)**《跨企业交易风险联防联控条款》(适用于特定场景,如中央厨房、B2B)

18.**(新增)**《加盟商尽职调查深度参与条款》(适用于特定场景,如加盟扩张)

19.**(新增)**《加盟商经营风险预警与干预机制条款》(适用于特定场景,如加盟扩张)

20.**(新增)**《品牌声誉风险联动管控条款》(适用于特定场景,如加盟扩张

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