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【警民同心·共创美好社会】昭通消防安全热线号码-举报投诉受理范围举报投诉受理要求消防安全常识普及注意事项消防安全宣传教育消防安全小贴士消防安全社会共治如何正确使用灭火器火灾自救互救常识目录消防安全常识进校园消防安全常识进社区总结【警民同心·共创美好社会】1部分消防隐患举报投诉方式消防隐患举报投诉方式电话举报现场举报来信举报12345阳区消防救援局昭通市昭阳区学生路127号【警民同心·共创美好社会】2部分举报投诉主要针对场所举报投诉主要针对场所医院的门诊楼、病房楼学校的教学:楼、图书馆、食堂和集体宿舍养老院、福:利院、托儿所、幼儿园公共图书馆的阅览室公共展览馆、博物馆的展示厅劳动密集型:企业的生产加工车间和员工集体宿舍旅游、宗教活动场所【警民同心·共创美好社会】3部分举报投诉受理范围举报投诉受理范围在住宅楼楼:梯间、楼道等疏散通道、安全出口停放电动自行车在高层民用:建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或为其充电埋压、圈占、遮挡消火栓擅自拆除、停用消防设施损坏、挪用:或擅自拆除、停用消防设施、器材占用、堵塞:封闭疏散通道、安全出口或有其他妨碍安全疏散行为公众聚集场:所营业期间违规使用明火、动焊、气焊易燃易爆危:险品场所与居住场所未保持安全距离占用、堵塞、封闭消防车通道人员密集场:所或易燃易爆危险品场所设置影响逃生和灭火救援的障碍物【警民同心·共创美好社会】4部分举报投诉受理要求举报投诉受理要求需提供真实:姓名、联系方式、身份证号码举报内容要素不清晰的视为不实举报:不予受理详细描述被:举报单位名称、地址、违法行为或火灾隐患的具体情况提供确凿真:实的证明材料(如现场照片等)举报事项需客观真实:不得捏造,否则依法追究责任消防救援机:构对举报人信息严格保密【警民同心·共创美好社会】5部分昭通消防安全热线服务内容昭通消防安全热线服务内容如发现火灾或疑似火灾情况,请立即拨打消防安全热线,提供详细地址和火势情况火灾报警如公众对消防安全有疑问或需要了解消防知识,可拨打热线进行咨询消防知识咨询如发现公共区域的消防设施出现故障,可拨打热线报修消防设施故障报修在遇到紧急情况需要消防救援时,可拨打热线请求协助紧急救援协助【警民同心·共创美好社会】6部分如何正确拨打昭通消防安全热线如何正确拨打昭通消防安全热线保持冷静准确报警简要明了不要慌张遇到紧急情况时,保持冷静,迅速而准确地表达信息提供火灾或其他紧急情况的具体地点、情况等信息在有限的时间内,简洁明了地描述情况,有助于救援人员快速作出反应在通话过程中,不要因为紧张而语无伦次,清晰表达才能有效沟通【警民同心·共创美好社会】7部分消防安全常识普及消防安全常识普及学习并掌握基本的消防安全知识:如火灾的预防、逃生自救等了解并掌握所在场所的消防设施和器材的使用方法不私拉乱接电线:不超负荷使用电器设备不在楼道、疏散通道等公共区域堆放杂物:确保疏散通道畅通无阻积极参与消防安全宣传教育活动:提高自身消防安全意识【警民同心·共创美好社会】8部分注意事项注意事项1234尊重接线员:在拨打热线时,请保持礼貌和耐心,尊重接线员的工作避免骚扰:不要随意拨打消防热线进行骚扰或恶意举报定期检查:企业和单位应定期进行消防安全检查,及时发现和消除火灾隐患安全宣传:企事业单位应定期开展消防安全宣传教育活动,提高员工消防安全意识【警民同心·共创美好社会】9部分消防安全宣传教育消防安全宣传教育企事业单位应定期组织消防安全知识培训:提高员工消防安全意识和自防自救能力01社区、学校、医院等公共场所应定期开展消防安全宣传活动:如消防演练、消防知识讲座等02媒体应积极传播消防安全知识:提高公众消防安全意识03【警民同心·共创美好社会】10部分如何配合消防救援工作如何配合消防救援工作发现火灾或其他紧急情况时应立即拨打消防安全热线报警在消防救援过程中应积极配合消防救援人员的工作,提供必要的帮助和支持在消防救援人员到达现场前应尽量保持冷静,协助疏散人员,确保人员安全撤离【警民同心·共创美好社会】11部分遇到火灾等紧急情况如何自救遇到火灾等紧急情况如何自救用湿毛巾等物品捂住口鼻,减少吸入有毒烟雾防止吸入烟雾在逃生过程中,应选择楼梯等安全通道,避免乘坐电梯逃生时避免乘坐电梯遇到火灾等紧急情况时,首先要保持冷静,不要惊慌失措保持冷静观察周围环境,寻找安全的逃生路线寻找逃生路线【警民同心·共创美好社会】12部分常见消防安全问题及处理方法常见消防安全问题及处理方法燃气泄漏:如发现燃气泄漏,应立即关闭燃气阀门,打开门窗通风,切勿使用明火或电器开关B电气火灾:不要私拉乱接电线,定期检查电器设备是否完好,避免超负荷使用。如遇电器设备起火,切勿用水灭火,应使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行灭火A疏散通道堵塞:定期清理疏散通道,确保畅通无阻。在火灾等紧急情况下,疏散通道的畅通对于人员逃生至关重要C消防设施故障:如发现消防设施故障,应立即报告相关部门进行维修。不能带病运行或擅自停用消防设施D【警民同心·共创美好社会】13部分消防安全责任与义务消防安全责任与义务每个单位和个人都有维护消防安全的责任和义务单位应建立健全消防安全管理制度:定期开展消防安全检查和宣传教育活动个人应遵守消防安全规定:不得私拉乱接电线,不得乱扔烟蒂等易引发火灾的行为遇到火灾等紧急情况时:有义务报警并积极参与救援工作
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04【警民同心·共创美好社会】14部分如何确保家庭消防安全如何确保家庭消防安全不私拉乱接电线:定期检查电器设备是否完好不在楼道、阳台等地方堆放易燃易爆物品安装烟雾报警器:确保在火灾初期能够及时发现制定家庭消防安全逃生计划:确保家庭成员熟悉逃生路线和自救方法定期开展家庭消防安全自查:及时消除火灾隐患【警民同心·共创美好社会】15部分消防安全小贴士消防安全小贴士Stage1时刻保持警惕:预防火灾事故的发生Stage2不随意丢弃烟蒂、火柴等引火物品Stage3使用电器时:注意电器设备的正常运行和异常情况Stage5熟悉周围的消防设施和逃生路线:了解如何正确报警和疏散Stage4掌握灭火器的使用方法:学会在初期火灾时进行自救【警民同心·共创美好社会】16部分消防安全热线的作用消防安全热线的作用04促进消防安全知识的普及和宣传01
提供咨询和求助服务:解答公众关于消防安全的疑问03协助指导公众正确应对火灾等紧急情况02及时接收和处理火灾等紧急情况的报警【警民同心·共创美好社会】17部分如何提高消防安全意识如何提高消防安全意识04提高应急自救能力:掌握正确的逃生方法和灭火器的使用技巧01
积极参加消防安全宣传教育活动:学习消防安全知识03培养良好的消防安全习惯:不私拉乱接电线,不乱扔烟蒂等02关注消防安全新闻和宣传资料:了解火灾的危害和预防措施【警民同心·共创美好社会】18部分消防安全社会共治消防安全社会共治1社会各界应共同参与消防安全工作:形成共治共享的局面2政府应加强消防安全法规的制定和执行:提高消防安全监管水平3企业应落实消防安全主体责任:加强内部消防安全管理4公众应提高消防安全意识:积极参与消防安全工作消防安全社会共治昭通消防安全热线是保障人民群众生命财产安全的重要渠道,公众应充分了解并正确使用该热线,同时积极参与消防安全工作,共同维护社会的消防安全【警民同心·共创美好社会】19部分常见消防安全隐患及排查方法常见消防安全隐患及排查方法私拉乱接电线消防设施损坏易燃物品乱放电器超负荷使用疏散通道堵塞定期检查家中和办公场所的电线,确保其完好无损,不私拉乱接定期检查消防设施是否完好,如发现损坏应及时维修或更换不要在易燃物品附近吸烟或使用明火,保持其存放环境的通风和干燥避免同时使用多个大功率电器,定期维护和检修电器设备定期清理疏散通道和安全出口,确保畅通无阻常见消防安全隐患及排查方法排查方法定期进行消防安全自查:特别是重点场所和重点部位加强员工消防安全培训:提高员工发现和排除火灾隐患的能力借助专业机构进行消防安全检查和评估:确保消防安全工作的科学性和有效性【警民同心·共创美好社会】20部分如何正确使用灭火器如何正确使用灭火器首先:需要确认灭火器放置的位置和使用方法1234567拿起灭火器:拔掉安全别针站在火源的上风位置:保持适当的距离(约1.5-3米)用一只手托住灭火器的底部:另一只手握住压把用力压下压把:将灭火剂喷向火焰的根部扫射式地左右移动喷嘴:确保灭火剂覆盖火焰的各个部分直到火焰完全熄灭:确保火源周围没有复燃的可能【警民同心·共创美好社会】21部分火灾自救互救常识火灾自救互救常识熟悉逃生路线和自救方法:如用湿毛巾捂住口鼻、沿墙低姿态前行等火灾发生时:不要乘坐电梯,应选择楼梯等安全通道逃生如火势较大无法逃生:应立即关闭房门,用湿布等物品封堵门缝,并拨打消防救援电话求救在等待救援时:要保持冷静,尽量减少活动,保存体力在火灾现场如发现有人员受伤或被困:应立即拨打救援电话并积极参与救援工作【警民同心·共创美好社会】22部分昭通消防安全热线的服务承诺昭通消防安全热线的服务承诺昭通消防安全热线承诺:我们将竭诚为您服务,及时接听和处理您的报警和求助电话;我们将严格保护您的隐私信息,绝不泄露;我们将努力提高服务质量,为您提供准确、及时、专业的消防安全咨询服务【警民同心·共创美好社会】23部分消防安全常识进校园消防安全常识进校园学校是消防安全教育的重要场所,应将消防安全常识融入日常教育教学中消防安全常识进校园开展消防安全课程1324让学生了解火灾的危害、预防措施和自救互救方法设置消防安全警示牌,营造良好的消防安全氛围提高学生的逃生自救能力不乱扔烟蒂,不违规使用电器等组织消防安全演练在校园内张贴消防安全宣传画教育学生不私拉乱接电线【警民同心·共创美好社会】24部分消防安全常识进社区消防安全常识进社区社区是居民生活的重要场所,加强社区消防安全教育对于维护社区安全具有重要意义在社区内设置消防宣传栏:定期更新消防安全知识组织社区居民参加消防安全培训:提高居民的消防安全意识和自救互救能力开展社区消防安全巡查:及时发现和消除火灾隐患建立社区消防安全组织:定期开展消防安全宣传活动和演练【警民同心·共创美好社会】25部分昭通市消防安全宣传月活动昭通市消防安全宣传月活动每年定期举办昭通市消防安全宣传月活动,通过多种形式宣传消防安全知识,提高公众的消防安全意识在公共场所设置消防安全宣传展板:展示消防安全知识和技能组织消防安全知识竞赛和演讲比赛:激发公众参与消防安全工作的热情开展消防安全演练和培训:提高公众的逃生自救能力利用媒体宣传消防安全知识:扩大宣传覆盖面和影响力【警民同心·共创美好社会】26部分推广智能消防安全设备推广智能消防安全设备为了更有效地预防火灾和及时应对紧急情况,推广智能消防安全设备是必要的推广安装智能烟雾报警器:能够在火灾初期及时发出警报,提醒人们快速反应推广使用智能消防水系统:能够实时监测水源和管道状态,确保在火灾时能够及时供水推广智能消防器材:如智能灭火器、智能灭火机器人等,提高灭火效率和安全性【警民同心·共创美好社会】27部分加强消防安全教育培训加强消防安全教育培训消防安全教育培训是预防火灾的重要措施之一,应加强培训力度和效果定期组织消防安全培训课程:包括理论学习和实践操作针对不同行业和场所的特点:制定相应的培训内容和方案加强消防安全教育培训鼓励企事业单位自行开展消防安全培训提高员工的消防安全意识和技能水平【警民同心·共创美好社会】28部分完善火灾事故调查与处理机制完善火灾事故调查与处理机制完善火灾事故调查与处理机制,能够及时发现和总结火灾事故的原因和教训,防止类似事故再次发生完善火灾事故调查与处理机制1建立火灾事故报告和调查制度:对每一起火灾事故进行详细的调查和分析对火灾事故的原因
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