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文档简介
会所合同(标准版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供会所综合服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的会所综合服务,包括但不限于安保服务、会籍管理、场地维护、活动策划、客户接待等。乙方应严格按照双方确认的服务标准和工作流程,确保各项服务的质量和效率,并承担相应的服务责任。乙方应具备提供会所综合服务的专业资质,并向甲方提供营业执照副本复印件、服务人员身份证复印件及岗位培训合格证明等相关文件。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)安保服务:负责会所区域的安全巡逻、门禁管理、突发事件处理等;
(2)会籍管理:负责会员的登记、信息维护、积分管理、会员活动组织等;
(3)场地维护:负责会所场地的清洁、设备检修、绿化养护等;
(4)活动策划:负责会所各类活动的策划、组织和执行;
(5)客户接待:负责会所在籍及潜在客户的接待、咨询和引导。
3、服务人员数量:安保人员_______人,会籍管理人员_______人,场地维护人员_______人,活动策划人员_______人。
4、乙方承诺为甲方提供每周7天,每天24小时的服务,并确保各项服务按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方服务人员的工作,对乙方服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件,包括办公场所、设备设施、工作资料等。
3、乙方对服务人员进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施会所综合业务的合法资质,并持有相关行业许可证书。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,包括但不限于礼仪、沟通、应急处理等。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方及客户的商业秘密和个人隐私,不得影响甲方的正常经营秩序。
5、乙方的服务人员应尽职尽责,文明执勤,着装统一整齐,并配备执勤所需的工具和防护用品。
6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或客户投诉,应以书面形式向甲方报告,并协助甲方及时处理。甲方接到乙方的报告后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行月付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、具体费用构成包括:安保服务费_______元,会籍管理费_______元,场地维护费_______元,活动策划费_______元,其他费用_______元。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
4、乙方如未按合同约定提供服务,或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际情况要求乙方退还部分服务费用。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年____月____日至____年____月____日。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表
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