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文档简介
元宇宙2025年平台运营合同协议合同甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方拥有的“元宇宙2025”平台(以下简称“平台”)的运营事宜,达成如下协议:第一条定义1.1本协议中,“平台”指由甲方拥有或控制的,提供虚拟世界体验、社交互动、虚拟资产交易等服务的综合性元宇宙平台。1.2“虚拟资产”指在平台内流通的具有唯一识别码的数字化物品,包括但不限于虚拟货币、数字藏品、道具、皮肤等。1.3“用户”指注册并使用平台的个人或法人。1.4“运营服务”指乙方根据本协议约定,为平台用户提供日常维护、内容管理、技术支持、用户服务等活动。1.5“协议期限”指本协议有效的时间跨度,自本协议生效之日起至约定的终止日期止。第二条合作内容与范围2.1甲方授权乙方在协议期限内,负责“平台”的运营服务,包括但不限于平台日常技术维护、功能优化、内容审核与管理、用户支持、市场推广活动执行、虚拟资产管理等。2.2乙方应按照甲方制定的运营策略和标准,以及国家相关法律法规,确保平台稳定、安全、合规运行。2.3平台的核心技术架构、底层代码及知识产权归甲方所有。乙方在运营过程中产生的可复制性内容(如用户生成内容的特定表现形式)的知识产权归属,由双方根据附件(如有)或另行协商确定;如无特别约定,其使用权和处置权归甲方所有。2.4乙方负责建立并维护平台用户社区,制定用户行为规范,处理用户咨询、投诉及举报,维护良好的社区秩序。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权对乙方的运营活动进行监督、指导和管理,并有权根据市场变化和业务发展需求,调整平台运营策略、服务标准及功能规划,但应提前合理通知乙方。3.2甲方负责提供平台运营所需的基础设施(如服务器、网络环境等,如非乙方提供),并确保其符合约定的性能和稳定性要求。3.3甲方有权获取平台运营的关键数据和信息,用于评估运营效果、决策制定及战略规划。乙方应按照甲方要求,定期或不定期提供真实、准确的数据报告。3.4甲方应保证其拥有或使用平台相关技术的合法合规性,并负责处理因技术问题引发的第三方索赔。3.5甲方应配合乙方进行市场推广活动,提供必要的品牌支持和宣传材料。3.6甲方应按照本协议约定,向乙方支付运营费用或收益分成。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在甲方授权范围内,对平台进行日常运营管理,并享有运营产生的合法收益。4.2乙方应组建专业的运营团队,配备必要的技术人员和服务人员,确保平台运营符合约定的服务质量标准。4.3乙方负责平台的日常技术维护、安全监控和故障排除,保障平台的正常运行。重大升级和改造需事先获得甲方书面同意。4.4乙方应建立完善的内容审核机制,对平台上的用户生成内容及官方发布内容进行审核,确保内容符合法律法规及平台规则,不得包含违法违规、侵权或其他有害信息。4.5乙方应负责用户账户管理、身份验证、交易监控等工作,并根据平台规则处理用户纠纷。4.6乙方应建立用户数据保护制度,严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规,采取有效措施保护用户数据和隐私安全,防止数据泄露、滥用或丢失。4.7乙方应建立应急预案,应对网络安全事件、系统故障、重大舆情等突发状况,并及时向甲方报告。4.8乙方应按照本协议约定,向甲方支付运营费用或提交收益分成。第五条运营管理5.1乙方应制定详细的平台运营计划,包括用户增长策略、内容更新计划、市场推广方案、客户服务标准等,并报甲方备案。5.2乙方应设立专门的服务热线或在线客服渠道,及时响应用户咨询和反馈,提升用户满意度。5.3乙方应定期对平台运营数据进行分析,并向甲方提交分析报告,为运营决策提供支持。5.4乙方不得利用平台从事任何违法违规活动,不得损害甲方利益和平台声誉。第六条收益分配与费用支付6.1本协议的收益分配方式约定如下:[请根据实际情况选择并详细描述,例如:乙方每月向甲方支付固定运营管理费人民币______元;或者乙方每月将平台交易额的____%支付给甲方;或者平台产生的广告收入的____%归甲方所有,剩余____%归乙方所有;或者其他双方约定的方式]。6.2费用支付时间:[例如:每月____日前支付上一月费用;或者每季度____日前支付上一季度费用;或者按照交易额结算周期结算]。6.3甲方应按照约定及时足额支付运营费用。逾期支付的,每逾期一日,应按应付未付金额的____%向乙方支付违约金。6.4如采用收益分成模式,收益的计算基准、统计方法、结算周期等细节由双方另行约定,并作为本协议的有效组成部分。第七条法律合规与风险管理7.1双方承诺,在本协议履行过程中,遵守所有适用于平台运营的中华人民共和国法律、行政法规及地方性法规、规章,包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《电子商务法》、《互联网信息服务管理办法》、《虚拟货币相关法规(如有)》等。7.2乙方应自行承担因违反法律法规而产生的全部法律责任和后果,并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3双方应共同建立健全风险管理机制,防范和应对运营过程中可能出现的法律风险、安全风险、财务风险、声誉风险等。7.4乙方应购买足额的运营相关责任保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。保险事故发生时,乙方应及时通知甲方并采取补救措施。第八条保密义务8.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息、运营数据、用户信息等任何未公开信息,负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。该等保密义务不因本协议的终止而终止。第九条知识产权9.1如前所述,平台的核心知识产权归甲方所有。9.2乙方在履行本协议过程中,利用甲方提供的平台或技术资源创作的具有独创性的内容(如特定功能模块的优化代码、官方发布的特定艺术品等,需双方明确界定范围),其知识产权归属由双方根据创作实际情况和事先约定确定。如无约定,其知识产权归甲方所有,但乙方有权在协议约定的范围内继续使用。9.3乙方不得侵犯任何第三方的知识产权,如因乙方原因导致甲方或第三方遭受知识产权纠纷,由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期为____年,自双方授权代表签字并盖章之日起生效。有效期届满前____个月,如双方无书面异议,本协议自动续展____年,续展次数不限/最多续展____次。10.2除本协议另有约定外,任一方有权在提前____日书面通知对方的情况下终止本协议。发生以下情况之一时,守约方有权立即终止本协议:(a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(b)一方进入破产、清算或解散程序的;(c)因不可抗力导致本协议无法继续履行的;(d)法律法规重大变更导致本协议无法继续履行的。10.3协议终止后,双方应在____日内完成各项工作的交接,包括但不限于用户数据备份、财务结算、资产返还等。乙方应按照约定或法律规定返还甲方提供的资料、设备等有形财产,并停止使用甲方的无形资产。10.4协议终止或解除不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务,以及保密条款、争议解决条款等持续性条款的效力。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、严重疫情及其防控措施等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十二条通知与送达12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。12.2通知在送达对方时视为有效送达。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,成功发送后视为送达;通过挂号信发送的,寄出后____日视为送达。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[请选择并明确写明仲裁委员会名称及仲裁规则,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁];或者[请选择并明确写明人民法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2本协议任何条款的修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。14.3如果本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。14.4本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.5
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