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文档简介
远程会诊合同(网络医疗平台)2025年咨询协议合同二篇篇一远程会诊服务协议甲方(平台方):[平台运营者全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[平台注册地址]统一社会信用代码:[平台统一社会信用代码]联系方式:[平台联系电话/邮箱]乙方(医方):[医生姓名]执业资格证号:[医生执业资格证号]执业机构:[医生执业机构全称]执业地址:[医生执业地址]联系方式:[医生联系电话/邮箱]丙方(患方):[患者姓名/或患者授权代理人姓名]身份证号/统一社会信用代码:[患者身份证号/统一社会信用代码]住址/注册地址:[患者住址/注册地址]联系方式:[患者联系电话/邮箱]鉴于甲方运营网络医疗平台,提供远程会诊服务;乙方系具备相应执业资格的医生;丙方希望通过甲方平台获得乙方的远程会诊服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及国家相关互联网医疗、远程医疗法规政策的规定,甲乙丙三方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意为丙方提供远程会诊服务平台,丙方通过该平台选择乙方进行远程会诊服务。1.2本协议项下的远程会诊服务是指通过视频、音频或图文等形式,由乙方在线为丙方提供的医疗咨询、病情分析、诊疗建议等服务。1.3远程会诊的主要目的为[请根据实际情况填写,例如:常见病咨询、慢性病管理、第二诊疗意见等]。1.4远程会诊服务模式包括但不限于视频会诊、音频会诊及图文会诊。具体模式由丙方在预约时选择或由乙方根据病情需要决定。1.5甲方负责提供稳定、安全的远程会诊技术平台,并根据丙方需求及乙方专长进行医生匹配建议。1.6乙方承诺在其执业资质允许的范围内,按照医疗规范和伦理要求,利用平台为丙方提供专业的远程会诊服务。1.7丙方有权在甲方提供的医生列表中选择符合条件的乙方进行会诊,并有权了解乙方的资质信息。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方有权根据本协议约定向丙方收取远程会诊服务费用。(2)甲方应确保其运营的平台符合国家关于互联网医疗、远程医疗的法律法规及标准,并承担平台的技术维护和运行保障义务。(3)甲方应对入驻平台的医生进行资质审核,并建立医生管理制度,定期进行培训和评估。(4)甲方应根据丙方的会诊请求,在合理时间内提供医生匹配服务或告知原因。(5)甲方负责收集、存储会诊过程中的相关数据和信息,并承担相应的数据安全保护责任,确保符合个人信息保护的要求。(6)甲方应向丙方提供必要的技术支持和咨询服务,并维护平台秩序。2.2乙方的权利与义务(1)乙方有权按照自身排班和约定,选择接受通过甲方平台转介的远程会诊请求。(2)乙方应严格遵守中华人民共和国执业医师法等相关法律法规及医疗行业规范,在远程会诊过程中履行尽职调查义务,根据丙方提供的病情信息进行评估和分析。(3)乙方应确保在远程会诊过程中,能够清晰、准确地了解丙方的病情,并根据情况提供相应的医学建议。会诊中涉及的诊断意见仅供参考,不作为最终诊断结论。(4)乙方应向丙方说明远程会诊的局限性,如无法进行必要的体格检查、影像学检查等,并告知不适合通过远程会诊处理的病情。(5)乙方有义务对在远程会诊中获取的丙方个人健康信息严格保密,未经丙方同意不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行法定职责除外。(6)乙方应按照甲方平台的规定和流程进行远程会诊操作,并参与甲方组织的相关培训和考核。2.3丙方的权利与义务(1)丙方有权获得通过甲方平台预订的、由乙方提供的符合标准的远程会诊服务。(2)丙方有义务在会诊前如实、完整地向乙方提供病情信息、病史、既往诊疗情况及其他乙方要求了解的资料。(3)丙方有义务按照约定支付远程会诊服务费用。(4)丙方应遵守甲方平台的使用规则和远程会诊流程,配合乙方的问诊。(5)丙方应妥善保管乙方提供的会诊记录等信息,并对在会诊中了解到的乙方个人信息等承担保密义务。(6)丙方应知晓并同意远程会诊存在局限性,其风险由丙方自行承担主要责任,理解并同意不会因远程会诊的局限性而追究乙方或甲方不合理的责任。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的远程会诊服务费用标准为[请根据实际情况填写具体金额或费率,例如:单次会诊费用为人民币XX元]。具体费用可能根据会诊时长、医生级别、服务类型等因素确定,具体标准以甲方平台公示为准。3.2费用支付方式为[请根据实际情况填写,例如:在线支付、银行转账等]。3.3丙方应在[请根据实际情况填写,例如:预约成功时、会诊开始前、会诊结束后]向甲方支付本次远程会诊的服务费用。3.4甲方在收到丙方支付的费用后,扣除应得平台服务费(如有)后,将剩余款项支付给乙方。3.5如需开具发票,丙方应在支付费用时明确告知所需发票类型,甲方在收到款项后按规定开具发票。第四条医疗责任与风险承担4.1乙方作为执业医生,对本次远程会诊服务的医疗质量和安全承担主要责任。乙方的责任限于其执业范围和规范内的建议。4.2甲方对平台服务本身的稳定性、安全性及医生资质审核承担管理责任,但不直接参与具体的诊疗活动,不承担因乙方诊疗行为直接导致的医疗责任。4.3甲乙双方明确告知丙方,远程会诊具有固有局限性,无法完全替代线下面对面的诊疗。主要包括但不限于:无法进行详细的体格检查;无法直接获取和解读线下检查检验结果;可能因网络、设备等技术因素影响沟通效果;对于急危重症患者,远程会诊不适用于替代紧急救治。4.4丙方确认已充分理解并清楚认识到本协议第二条第2.3款关于远程会诊局限性和风险的告知,并自愿选择接受远程会诊服务。丙方同意,对于因远程会诊的固有局限性、丙方自身健康状况、未按要求提供信息、未遵从乙方建议或自行采取行动导致的不良后果或健康风险,主要由丙方自行承担。4.5如在远程会诊过程中或之后出现医疗争议、不良事件或纠纷,甲乙丙三方应首先通过友好协商解决。协商不成的,可依法向乙方执业机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条隐私保护与数据安全5.1甲乙丙三方确认共同遵守并遵守所有适用于个人健康信息处理的适用法律、法规和规章,特别是《网络安全法》、《个人信息保护法》及相关互联网医疗政策。5.2甲方应仅收集为实现远程会诊服务所必需的最少个人信息和健康信息,并仅用于本协议约定的远程会诊服务及相关必要的平台运营、管理、沟通等辅助目的,未经丙方明确同意,不得将收集的个人信息和健康信息用于其他用途或与任何无关的第三方共享,但法律法规要求或有权机关依法要求共享的除外。5.3乙方仅能在提供远程会诊服务的必要范围内访问和处理丙方的个人信息和健康信息,并应承担保密义务,不得泄露、滥用或用于约定目的之外。5.4甲方和乙方应采取充分的技术和管理措施(包括但不限于加密、访问控制、安全审计等)保护丙方的个人信息和健康信息的安全,防止其被未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或破坏。5.5丙方有权访问其在本协议下生成的会诊记录,并有权要求甲方或乙方在法律法规允许的范围内,更正其提供的错误信息或删除其不再需要的、且无法律保留义务的信息。第六条会诊记录与保管6.1甲方平台应记录本次远程会诊的关键信息,包括但不限于会诊时间、参与方信息、会诊方式、主要内容、乙方给出的主要建议等。记录形式可能包括但不限于文字记录、语音记录摘要、视频记录存档(如适用且经丙方同意)。6.2会诊过程中的详细沟通内容(如视频、音频全文或完整聊天记录)由[请根据平台和协议约定确定,例如:甲方平台、乙方机构或双方约定方式]负责存储。6.3甲乙双方应根据国家法律法规及行业规范的要求,至少保存本次远程会诊记录[请根据实际情况填写法定或约定的保存期限,例如:三年或五年]。如约定由乙方机构保管,则由乙方机构负责履行保管义务。6.4丙方有权在符合法律法规及平台规定的前提下,请求查阅或获取其会诊记录的副本。第七条合同期限与终止7.1本协议自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效,有效期为[请根据实际情况填写,例如:长期有效或直至某项服务完成]。7.2除本协议另有约定外,任何一方可在提前[请根据实际情况填写,例如:七日]书面通知对方的情况下单方面终止本协议。因一方违约导致协议目的无法实现的,守约方有权立即终止协议。7.3终止协议后,尚未完成的远程会诊服务,如丙方同意,可按约定继续完成或调整费用后完成;已产生的费用按本协议约定结算。会诊记录按本协议第五条和第六条约定处理。第八条违约责任8.1若甲方未能按约定提供平台服务或因甲方原因导致远程会诊服务无法正常进行,甲方应承担相应的责任,并可能退还丙方已支付的服务费用,具体责任承担方式为[请根据实际情况约定]。8.2若乙方未能按约定履行诊疗义务,或违反医疗规范、泄露丙方信息、收取不当费用等,丙方有权要求乙方承担相应责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。甲方可根据情况暂停或取消对乙方的合作。8.3若丙方未能按约定支付服务费用,甲方有权要求丙方支付逾期费用(按[请根据实际情况约定,例如:每日万分之五]计算),并有权暂停提供服务或采取其他必要措施。8.4任何一方违反本协议关于保密义务的约定,应向对方支付违约金人民币[请根据实际情况填写具体金额]元;若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿差额部分。8.5本协议约定的赔偿范围一般限于直接损失,不包括间接损失、预期利益损失或惩罚性赔偿,除非法律另有规定或本协议另有明确约定。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙丙三方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[请根据实际情况选择并明确,例如:乙方执业机构所在地/甲方注册地/服务提供地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议构成甲乙丙三方就远程会诊服务事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。10.2对本协议的任何修改或补充,均须以书面形式作出,并经甲乙丙三方签字或盖章后生效。10.3若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4本协议未尽事宜,依照中华人民共和国相关法律法规执行。10.5本协议中的“日”指自然日,“月”指公历月份数,“年”指公历年份数。10.6三方确认已获得充分机会审阅本协议所有条款,并已咨询独立专业人士意见(如有),理解并同意受本协议约束。(以下无正文)甲方(平台方):(盖章)法定代表人或授权代表(签字):日期:年月日乙方(医方):(签字)执业机构(盖章):日期:年月日丙方(患方):(签字或盖章)授权代理人(如非本人):日期:年月日篇二远程会诊服务协议甲方(平台方):[平台运营者全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[平台注册地址]统一社会信用代码:[平台统一社会信用代码]联系方式:[平台联系电话/邮箱]乙方(医方):[医生姓名]执业资格证号:[医生执业资格证号]执业机构:[医生执业机构全称]执业地址:[医生执业地址]联系方式:[医生联系电话/邮箱]丙方(患方):[患者姓名/或患者授权代理人姓名]身份证号/统一社会信用代码:[患者身份证号/统一社会信用代码]住址/注册地址:[患者住址/注册地址]联系方式:[患者联系电话/邮箱]鉴于甲方运营网络医疗平台,提供远程会诊服务;乙方系具备相应执业资格的医生;丙方希望通过甲方平台获得乙方的远程会诊服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及国家相关互联网医疗、远程医疗法规政策的规定,甲乙丙三方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意为丙方提供远程会诊服务平台,丙方通过该平台选择乙方进行远程会诊服务。1.2本协议项下的远程会诊服务是指通过视频、音频或图文等形式,由乙方在线为丙方提供的医疗咨询、病情分析、诊疗建议等服务。1.3远程会诊的主要目的为[请根据实际情况填写,例如:常见病咨询、慢性病管理、第二诊疗意见等]。1.4远程会诊服务模式包括但不限于视频会诊、音频会诊及图文会诊。具体模式由丙方在预约时选择或由乙方根据病情需要决定。1.5甲方负责提供稳定、安全的远程会诊技术平台,并根据丙方需求及乙方专长进行医生匹配建议。1.6乙方承诺在其执业资质允许的范围内,按照医疗规范和伦理要求,利用平台为丙方提供专业的远程会诊服务。1.7丙方有权在甲方提供的医生列表中选择符合条件的乙方进行会诊,并有权了解乙方的资质信息。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方有权根据本协议约定向丙方收取远程会诊服务费用。(2)甲方应确保其运营的平台符合国家关于互联网医疗、远程医疗的法律法规及标准,并承担平台的技术维护和运行保障义务。(3)甲方应对入驻平台的医生进行资质审核,并建立医生管理制度,定期进行培训和评估。(4)甲方应根据丙方的会诊请求,在合理时间内提供医生匹配服务或告知原因。(5)甲方负责收集、存储会诊过程中的相关数据和信息,并承担相应的数据安全保护责任,确保符合个人信息保护的要求。(6)甲方应向丙方提供必要的技术支持和咨询服务,并维护平台秩序。2.2乙方的权利与义务(1)乙方有权按照自身排班和约定,选择接受通过甲方平台转介的远程会诊请求。(2)乙方应严格遵守中华人民共和国执业医师法等相关法律法规及医疗行业规范,在远程会诊过程中履行尽职调查义务,根据丙方提供的病情信息进行评估和分析。(3)乙方应确保在远程会诊过程中,能够清晰、准确地了解丙方的病情,并根据情况提供相应的医学建议。会诊中涉及的诊断意见仅供参考,不作为最终诊断结论。(4)乙方应向丙方说明远程会诊的局限性,如无法进行详细的体格检查、影像学检查等,并告知不适合通过远程会诊处理的病情。(5)乙方有义务对在远程会诊中获取的丙方个人健康信息严格保密,未经丙方同意不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行法定职责除外。(6)乙方应按照甲方平台的规定和流程进行远程会诊操作,并参与甲方组织的相关培训和考核。2.3丙方的权利与义务(1)丙方有权获得通过甲方平台预订的、由乙方提供的符合标准的远程会诊服务。(2)丙方有义务在会诊前如实、完整地向乙方提供病情信息、病史、既往诊疗情况及其他乙方要求了解的资料。(3)丙方有义务按照约定支付远程会诊服务费用。(4)丙方应遵守甲方平台的使用规则和远程会诊流程,配合乙方的问诊。(5)丙方应妥善保管乙方提供的会诊记录等信息,并对在会诊中了解到的乙方个人信息等承担保密义务。(6)丙方应知晓并同意远程会诊存在局限性,其风险由丙方自行承担主要责任,理解并同意不会因远程会诊的局限性而追究乙方或甲方不合理的责任。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的远程会诊服务费用标准为[请根据实际情况填写具体金额或费率,例如:单次会诊费用为人民币XX元]。具体费用可能根据会诊时长、医生级别、服务类型等因素确定,具体标准以甲方平台公示为准。3.2费用支付方式为[请根据实际情况填写,例如:在线支付、银行转账等]。3.3丙方应在[请根据实际情况填写,例如:预约成功时、会诊开始前、会诊结束后]向甲方支付本次远程会诊的服务费用。3.4甲方在收到丙方支付的费用后,扣除应得平台服务费(如有)后,将剩余款项支付给乙方。3.5如需开具发票,丙方应在支付费用时明确告知所需发票类型,甲方在收到款项后按规定开具发票。第四条医疗责任与风险承担4.1乙方作为执业医生,对本次远程会诊服务的医疗质量和安全承担主要责任。乙方的责任限于其执业范围和规范内的建议。4.2甲方对平台服务本身的稳定性、安全性及医生资质审核承担管理责任,但不直接参与具体的诊疗活动,不承担因乙方诊疗行为直接导致的医疗责任。4.3甲乙双方明确告知丙方,远程会诊具有固有局限性,无法完全替代线下面对面的诊疗。主要包括但不限于:无法进行详细的体格检查;无法直接获取和解读线下检查检验结果;可能因网络、设备等技术因素影响沟通效果;对于急危重症患者,远程会诊不适用于替代紧急救治。4.4丙方确认已充分理解并清楚认识到本协议第二条第2.3款关于远程会诊局限性和风险的告知,并自愿选择接受远程会诊服务。丙方同意,对于因远程会诊的固有局限性、丙方自身健康状况、未按要求提供信息、未遵从乙方建议或自行采取行动导致的不良后果或健康风险,主要由丙方自行承担。4.5如在远程会诊过程中或之后出现医疗争议、不良事件或纠纷,甲乙丙三方应首先通过友好协商解决。协商不成的,可依法向乙方执业机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条隐私保护与数据安全5.1甲乙丙三方确认共同遵守并遵守所有适用于个人健康信息处理的适用法律、法规和规章,特别是《网络安全法》、《个人信息保护法》及相关互联网医疗政策。5.2甲方应仅收集为实现远程会诊服务所必需的最少个人信息和健康信息,并仅用于本协议约定的远程会诊服务及相关必要的平台运营、管理、沟通等辅助目的,未经丙方明确同意,不得将收集的个人信息和健康信息用于其他用途或与任何无关的第三方共享,但法律法规要求或有权机关依法要求共享的除外。5.3乙方仅能在提供远程会诊服务的必要范围内访问和处理丙方的个人信息和健康信息,并应承担保密义务,不得泄露、滥用或用于约定目的之外。5.4甲方和乙方应采取充分的技术和管理措施(包括但不限于加密、访问控制、安全审计等)保护丙方的个人信息和健康信息的安全,防止其被未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或破坏。5.5丙方有权访问其在本协议下生成的会诊记录,并有权要求甲方或乙方在法律法规允许的范围内,更正其提供的错误信息或删除其不再需要的、且无法律保留义务的信息。第六条会诊记录与保管6.1甲方平台应记录本次远程会诊的关键信息,包括但不限于会诊时间、参与方信息、会诊方式、主要内容、乙方给出的主要建议等。记录形式可能包括但不限于文字记录、语音记录摘要、视频记录存档(如适用且经丙方同意)。6.2会诊过程中的详细沟通内容(如视频、音频全文或完整聊天记录)由[请根据平台和协议约定确定,例如:甲方平台、乙方机构或双方约定方式]负责存储。6.3甲乙双方应根据国家法律法规及行业规范的要求,至少保存本次远程会诊记录[请根据实际情况填写法定或约定的保存期限,例如:三年或五年]。如约定由乙方机构保管,则由乙方机构负责履行保管义务。6.4丙方有权在符合法律法规及平台规定的前提下,请求查阅或获取其会诊记录的副本。第七条合同期限与终止7.1本协议自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效,有效期为[请根据实际情况填写,例如:长期有效或直至某项服务完成]。7.2除本协议另有约定外,任何一方可在提前[请根据实际情况填写,例如:七日]书面通知对方的情况下单方面终止本协议。因一方违约导致协议目的无法实现的,守约方有权立即终止协议。7.3终止协议后,尚未完成的远程会诊服务,如丙方同意,可按约定继续完成或调整费用后完成;已产生的费用按本协议约定结算。会诊记录按本协议第五条和第六条约定处理。第八条违约责任8.1若甲
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