2025年电子合同签署流程规范

2025年电子合同签署流程规范鉴于各方根据《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就通过电子方式签署合同（以下简称“电子合同”）的相关事宜，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“电子合同”是指以电子形式表现合同内容，并包含能够有形表现所载内容的电子数据交换，包括但不限于以电子邮件、电子数据交换、互联网传输等方式订立的合同。1.2本协议所称“电子签名”是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。可靠电子签名是指符合《中华人民共和国电子签名法》第۴条规定的电子签名。1.3本协议所称“电子合同平台”是指提供电子合同创建、传输、存储、签署、归档等服务的在线信息系统。1.4本协议所称“数据主体”是指其个人数据被收集、处理或存储的自然人。1.5本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。第二条适用范围2.1本协议适用于各方通过电子合同平台签署的所有电子合同。2.2各方同意，在符合本协议规定的前提下，以电子合同替代纸质合同进行签署，并承认其具有与纸质合同同等的法律效力。第三条电子签名与身份验证3.1各方同意，在签署电子合同时，必须使用符合《中华人民共和国电子签名法》要求的可靠电子签名，或根据电子合同平台的要求使用其他经平台认可的、具有同等法律效力的电子签名方式。3.2签署电子合同前，各方必须按照电子合同平台的要求进行充分有效的身份验证，确保签署行为系其真实意愿表示。身份验证方式包括但不限于密码验证、动态令牌、生物识别（如人脸识别、指纹识别）等多因素认证方式。3.3各方有责任妥善保管其电子签名所使用的认证信息（如密码、PIN码、数字证书等），并对使用该认证信息签署的电子合同承担法律责任。第四条电子合同签署流程4.1电子合同的创建、发送、审阅、签署等流程应通过电子合同平台进行。4.2发送方在发送电子合同邀请时，应确保接收方能够正确接收并了解签署流程。4.3接收方收到电子合同邀请后，应在合理期限内审阅合同内容，并按照平台提示完成身份验证和电子签名。4.4电子签名应附加在电子合同的相关位置，并附带由合格时间戳机构提供的时间戳，以证明签署的效力与时间。4.5电子合同签署完成后，各方均有权通过电子合同平台安全访问、下载和打印完整的电子合同原文（包括电子签名和附件）。第五条数据处理与隐私保护5.1各方在通过电子合同平台进行签约活动过程中，平台运营方（如适用）及各方同意收集、存储、使用和传输与签约相关的个人信息和业务数据。5.2平台运营方承诺：(a)仅将收集的个人信息和业务数据用于履行本协议约定的电子合同签署服务，并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。(b)采取必要的技术和管理措施（包括加密存储、访问控制、安全审计等）保障个人信息和业务数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。(c)遵守法律规定的通知义务，在发生或可能发生数据安全事件时，及时通知受影响的用户。(d)根据法律法规及本协议约定，保障数据主体访问、更正、删除其个人信息的权利。5.3各方同意，平台运营方收集个人信息时获得的用户同意，应遵循最小必要原则，并允许用户撤回同意。5.4各方应对其发送至电子合同平台的个人数据进行保密，并确保其拥有合法的数据来源和使用权。第六条合同内容与形式6.1电子合同的内容应清晰、完整，并与纸质合同一致。6.2电子合同应包含所有必要的条款，并能够清晰显示各方的权利义务。6.3各方确认，在签署前有充分的机会审阅电子合同的全部内容。第七条安全责任7.1平台运营方负责保障电子合同平台的安全稳定运行，并对平台本身及传输、存储在其上的电子合同（在传输和存储环节）的安全负责。7.2各方负责保障自身认证信息的安全，并对使用自身认证信息进行的操作负责。7.3各方应立即通知平台运营方任何可能导致或已经发生的安全漏洞或未经授权访问的情况。第八条违约责任8.1任何一方未能按照本协议约定使用可靠电子签名或完成必要的身份验证，导致电子合同效力受影响或造成损失的，应承担相应法律责任。8.2任何一方违反本协议关于数据安全和隐私保护的约定，给平台运营方或其他方造成损失的，应承担赔偿责任。8.3平台运营方未能履行本协议第五条所述的安全保障义务，导致用户个人信息或业务数据遭受泄露、篡改、丢失，应依法承担赔偿责任。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向电子合同签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知10.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行发送至本协议首部列明的地址或联系方式。第十一条协议生效与修订11.1本协议自各方完成电子签名并生效后生效。11.2本协议的修订需经各方书面同意。平台运营方对其平台服务条款的修订，应提前合理通知用户，并遵循