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文档简介

会议记录标准化模板高效准确记录要点及建议一、适用会议类型与场景项目例会:同步项目进度、解决跨部门协作问题、规划下一阶段任务;决策评审会:对方案、预算、资源分配等议题进行集体审议并形成结论;部门协调会:明确跨部门职责分工、对接工作流程中的节点衔接;客户/需求沟通会:记录客户核心需求、反馈意见及后续响应计划;专题研讨会:针对特定问题(如技术难点、流程优化)进行深入讨论并输出建议。二、标准化记录操作流程(一)会前准备:明确预留信息锚点获取会议基础信息:提前向会议组织者确认会议主题、时间、地点、参会人员(含主持人、记录人)、核心议程及需提前阅读的资料(如方案文档、数据报表)。熟悉模板结构:根据会议类型预填充模板中的基础字段(如会议名称、日期),在“议程”栏提前列出讨论议题,预留“讨论要点”“决策结论”“行动项”等核心模块的填写空间。准备辅助工具:保证记录设备(电脑、平板)电量充足,提前安装转写工具(若需实时语音转文字),准备好标记符号(如“△”表示重点、“⚠️”表示待确认、“→”表示行动项)。(二)会中记录:实时抓取,分层分类要点聚焦核心议题:按议程顺序逐项记录,避免流水账式描述,重点捕捉“讨论中的分歧点”“关键数据支撑”“最终共识”三类信息。例如:讨论分歧:“认为需优先考虑A方案(成本低),建议B方案(稳定性高),双方未达成一致,需进一步评估。”数据支撑:“根据*提供的Q3用户数据,功能A使用率提升15%,但留存率下降3%,需结合用户反馈分析原因。”最终共识:“同意优先推进A方案,由*负责在下周补充成本效益分析报告。”标记行动项:对需执行的任务,单独记录并明确“行动内容+负责人+截止时间+交付物”,格式统一为“→[行动内容](负责人:,截止:YYYY-MM-DD,交付物:XXX)”。例如:“→完成功能A的用户留存调研报告(负责人:,截止:2024-03-15,交付物:调研报告+数据图表)”。同步确认关键信息:对存疑的结论、数据或责任分工,及时向主持人或发言者确认,避免记录偏差(如“*刚才提到的预算上限是否为50万元?请确认”)。(三)会后整理:核对补全,规范输出归档信息核对与补充:会议结束后2小时内,根据录音(若有)、参会人员补充的备注,完善记录内容,重点检查:行动项是否包含“负责人、截止时间、交付物”三要素;决策结论是否明确(避免使用“可能”“尽量”等模糊表述);专业术语、数据是否准确(如“转化率”是否指“用户注册转化率”而非“订单转化率”)。格式化输出:按模板结构整理最终记录,保证排版清晰(如加粗标题、分段落、对齐表格),语言简洁(删除冗余口语化表达,如“我觉得”“大概是”)。分发与归档:整理完成后,在24小时内发送给所有参会人员及需知晓的部门,抄送相关负责人;同时按公司规定将记录归档至共享平台(如企业网盘、OA系统),命名格式为“YYYY-MM-DD_会议名称_记录人”,便于后续追溯。三、会议记录标准模板表格会议基本信息会议名称项目XX进度周会会议时间2024年3月10日14:00-15:30会议地点3楼会议室A/线上会议(腾讯会议号:*)主持人*记录人*参会人员(产品部)、(技术部)、(运营部)、(设计部)缺席人员及原因*(客户对接,出差)会议议程1.上周任务进度回顾;2.当前核心问题讨论;3.下周计划安排议程1:上周任务进度回顾任务名称负责人用户注册流程优化*首页banner文案定稿*议程2:当前核心问题讨论议题讨论要点用户留存率下降(环比-3%):新用户引导流程复杂,注册后未及时触达核心功能;:竞品近期推出相似功能,用户分流;△需区分“新用户留存”与“老用户活跃”问题。议程3:下周计划安排任务内容负责人完成用户引导流程简化方案*竞品功能调研报告*行动项汇总序号行动内容1完成用户引导流程简化方案2启动竞品功能调研并输出报告3技术部优先解决验证码接口对接问题后续跟进事项1.下次会议前,记录人汇总行动项完成情况,提前3天分发至参会人员;2.用户留存问题需跨部门专项跟进,下次会议增设“留存率提升专项讨论”议程;3.本次会议记录及附件(方案文档、调研数据)已归档至“项目XX/会议记录”文件夹。四、使用规范与关键提示客观中立原则:记录时避免加入个人观点,仅还原讨论内容与决策结果,对分歧点需同时保留各方意见(如“建议A,建议B,未达成一致”)。行动项可执行性:保证每个行动项“责任到人、时限明确、交付物具体”,避免“尽快”“跟进”等模糊表述,例如“优化注册流程”需明确为“简化注册步骤至3步以内(负责人:*,截止:2024-03-20)”。信息完整性核对:会后务必与主持人核对记录,特别是决策结论、行动项等关键信息,避免因记录偏差导致后续执行失误。保密与归档:涉及敏感信息(如未公开的战略、客户数据)的会议记录,需按公司保密制度标注“内

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