零售业店长店铺盈利水平绩效考核表_第1页
零售业店长店铺盈利水平绩效考核表_第2页
零售业店长店铺盈利水平绩效考核表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

零售业店长店铺盈利水平绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售目标完成率35%100%按实际销售额与月度销售目标的百分比评分，每低5%扣除2分，最高得分为100分。重点品类销售额占比30%按重点品类销售额占总销售额的百分比评分，每低2%扣除1分，最高得分为100分。客单价提升率5%按月度客单价环比提升率评分，每低1%扣除1分，最高得分为100分。新客占比20%按月度新客消费金额占总销售额的百分比评分，每低2%扣除1分，最高得分为100分。促销活动效果10按促销活动期间销售额环比增长率评分，每低1%扣除1分，最高得分为100分。成本控制能力毛利率25%40%按月度毛利率评分，每低1%扣除1分，最高得分为100分。库存周转率8次按月度库存周转次数评分，每低0.5次扣除1分，最高得分为100分。损耗率1%按月度损耗率评分，每高0.1%扣除2分，最高得分为100分。能耗费用控制95%按月度能耗费用占预算的百分比评分，每高1%扣除1分，最高得分为100分。采购成本管理5%按采购成本占商品总成本的百分比评分，每高0.5%扣除1分，最高得分为100分。运营效率坪效20%2000元/平方米按月度坪效评分，每低100元扣除1分，最高得分为100分。员工效能5人/万按每万销售额所需员工人数评分，每高0.1人扣除1分，最高得分为100分。服务流程优化3项按月度服务流程优化项数评分，每少1项扣除2分，最高得分为100分。店铺陈列更新2次按月度店铺陈列更新次数评分，每少1次扣除2分，最高得分为100分。设备维护及时率98%按设备维护及时完成率评分，每低1%扣除2分，最高得分为100分。客户满意度客户满意度评分20%4.5分按月度客户满意度评分（满分5分）评分，每低0.1分扣除2分，最高得分为100分。投诉率2%按月度投诉率评分，每高0.1%扣除2分，最高得分为100分。会员增长率10%按月度新会员数占总会员数的百分比评分，每低1%扣除1分，最高得分为100分。复购率30%按月度复购顾客消费金额占总销售额的百分比评分，每低2%扣除1分，最高得分为100分。客户反馈响应24小时按客户反馈平均响应时间评分，每长1小时扣除1分，最高得分为100分。本考核表用于评估零售业店长在店铺盈利水平方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论