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文档简介

交通运输安全驾驶员规范操作考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全事故发生次数40%0次未发生事故得满分，发生轻微事故扣10分，发生一般事故扣30分，发生重大事故扣50分。违章次数0次未发生违章得满分，发生1次扣5分，发生2-3次扣15分，发生4次及以上扣30分。疲劳驾驶次数0次未发生疲劳驾驶得满分，发生1次扣10分，发生2次及以上扣30分。安全培训参与率100%参与率100%得满分，参与率90-99%扣5分，参与率80-89%扣10分，参与率低于80%不得分。应急处理能力每次考核合格每次考核合格得满分，考核不合格扣5分，未参与考核扣10分。驾驶规范遵守交通规则30%100%遵守率100%得满分，遵守率95-99%扣5分，遵守率90-94%扣10分，遵守率低于90%不得分。操作规范性每次考核合格每次考核合格得满分，考核不合格扣5分，未参与考核扣10分。车辆检查频率每日1次每日检查1次得满分，检查次数不足扣5分，检查次数缺失扣10分。路线规划合理性100%100%合理得满分，合理率95-99%扣5分，合理率90-94%扣10分，合理率低于90%不得分。驾驶行为评价优秀评价为优秀得满分，评价为良好扣5分，评价为合格扣10分，评价为不合格不得分。客户服务客户满意度20%90分以上满意度90分以上得满分，满意度85-89分扣5分，满意度80-84分扣10分，满意度低于80分不得分。投诉次数0次未发生投诉得满分，发生1次扣5分，发生2-3次扣10分，发生4次及以上扣20分。准点率98%以上准点率98%以上得满分，准点率95-97%扣5分，准点率90-94%扣10分，准点率低于90%不得分。服务态度良好评价为良好得满分，评价为一般扣5分，评价为较差扣10分。信息沟通及时性100%100%及时得满分，及时率95-99%扣5分，及时率90-94%扣10分，及时率低于90%不得分。车辆维护车辆保养记录10%完整记录完整得满分，记录缺失或混乱扣5分，记录不完整扣10分。轮胎检查每月1次每月检查1次得满分，检查次数不足扣5分，检查次数缺失扣10分。油液检查每日1次每日检查1次得满分，检查次数不足扣5分，检查次数缺失扣10分。车辆清洁度良好评价为良好得满分，评价为一般扣5分，评价为较差扣10分。故障上报及时性100%100%及时得满分，及时率95-99%扣5分，及时率90-94%扣10分，及时率低于90%不得分。本考核表用于评估交通运输安全驾驶员的规范操作表现，包括行车安全、驾驶规范、客户服务和车辆维护四个维度。请根据实际表现填写各指标数据，并对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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