实习制度及护理行为规范

PAGE实习制度及护理行为规范一、总则1.目的本实习制度及护理行为规范旨在规范实习护理人员的行为，确保实习过程的顺利进行，提高实习质量，培养合格的护理专业人才，保障患者的医疗安全和护理质量。2.适用范围本制度适用于在本医疗机构进行护理实习的所有在校学生及实习护士。3.基本原则遵循国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，依法依规开展实习工作。以患者为中心，注重人文关怀，提供优质、安全、有效的护理服务。坚持理论与实践相结合，注重培养实习人员的实际操作能力和临床思维能力。加强实习管理，严格要求，确保实习人员在实习期间得到全面、系统的培训和锻炼。二、实习人员管理1.实习申请与审批实习人员应向所在学校提交实习申请，并提供相关证明材料。学校审核通过后，将实习申请及人员名单报送本医疗机构。本医疗机构对实习申请进行审批，确定实习人员名单，并与学校签订实习协议。2.实习人员信息管理建立实习人员信息档案，包括个人基本信息、实习计划、实习考核记录等。定期更新实习人员信息，确保信息的准确性和完整性。3.实习人员培训与教育制定实习人员培训计划，包括理论培训和实践培训。理论培训由医疗机构组织，邀请专家进行授课，内容涵盖护理基础知识、专业知识、法律法规等。实践培训由带教老师负责，按照护理操作规范进行指导，确保实习人员熟练掌握各项护理技能。定期组织实习人员进行业务学习和病例讨论，提高其临床思维能力和解决问题的能力。4.实习人员考核与评价建立实习人员考核评价体系，包括平时考核、出科考核和综合考核。平时考核由带教老师负责，根据实习人员的工作表现、学习态度等进行评价。出科考核在每个实习科室结束时进行，包括理论考试和技能操作考核。综合考核在实习结束时进行，结合平时考核和出科考核成绩，对实习人员进行全面评价。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核优秀的实习人员给予表彰和奖励，对不合格的实习人员进行补考或延长实习期限，直至考核合格。三、护理行为规范1.职业道德规范热爱护理事业，具有高度的责任心和同情心，全心全意为患者服务。尊重患者的人格、权利和隐私，保护患者的合法权益。诚实守信，廉洁奉公，自觉抵制不正之风。团结协作，相互支持，共同完成护理工作任务。2.仪表仪态规范着装整洁、规范，符合护士职业要求。仪表端庄，举止大方，态度和蔼可亲。佩戴护士帽、口罩，保持面部清洁。3.语言行为规范语言文明、礼貌，使用规范的医学术语和沟通技巧。尊重患者的意见和需求，耐心倾听患者的诉说，及时给予回应。与患者沟通时，注意语气、语调、语速，避免使用刺激性语言。行为举止稳重、得体，避免在患者面前大声喧哗、嬉笑打闹。4.护理操作规范严格遵守护理操作规程，确保操作准确、熟练、规范。操作前认真评估患者的病情和合作程度，向患者解释操作目的、方法和注意事项，取得患者的配合。操作过程中密切观察患者的反应，及时调整操作方法，确保患者安全。操作后认真整理用物，妥善安置患者，做好记录和交接。5.护理文书书写规范护理文书应客观、真实、准确、完整、及时、规范。按照规定的格式和内容进行书写，字迹清晰，不得涂改。记录患者的病情变化、护理措施及效果评价等，体现护理工作的连续性和动态性。护理文书应由具备资质的护理人员书写，并签全名。6.应急处理规范熟悉常见突发事件的应急预案，掌握应急处理流程和技能。遇到突发事件时，应立即报告上级领导，并按照应急预案进行处理。保持冷静，迅速采取有效的急救措施，确保患者的生命安全。及时记录突发事件的发生经过、处理措施及结果，做好后续的跟踪和评估工作。四、实习带教管理1.带教老师选拔与培训选拔具有丰富临床经验、教学能力强、责任心强的护理人员担任带教老师。对带教老师进行培训，包括教学方法、沟通技巧、职业道德等方面的培训，提高带教老师的综合素质。2.带教老师职责制定实习带教计划，明确实习目标和要求，合理安排实习内容和时间。负责实习人员的日常管理和指导，包括生活、学习、工作等方面。按照护理操作规范，对实习人员进行技能培训，确保实习人员掌握各项护理技能。定期对实习人员进行考核和评价，及时反馈实习情况，提出改进意见和建议。关心实习人员的思想、生活和工作情况，帮助解决实习过程中遇到的问题。3.带教老师考核与评价建立带教老师考核评价体系，包括带教效果、教学态度、学生满意度等方面的考核。定期对带教老师进行考核评价，考核结果与带教老师的绩效挂钩。对优秀的带教老师给予表彰和奖励，对不称职的带教老师进行批评教育或调整带教岗位。五、实习科室管理1.实习科室安排根据实习人员的专业和实习计划，合理安排实习科室。实习科室应具备良好的教学条件和实践环境，能够满足实习人员的实习需求。2.实习科室管理职责负责实习人员在本科室的日常管理和教学工作，为实习人员提供必要的支持和帮助。安排带教老师，制定本科室的实习带教计划，并组织实施。定期组织实习人员进行业务学习和病例讨论，提高实习人员的临床思维能力和解决问题的能力。对实习人员的实习表现进行考核和评价，及时反馈实习情况，提出改进意见和建议。协助实习人员解决实习过程中遇到的问题，保障实习工作的顺利进行。3.实习科室教学设施与设备管理确保实习科室的教学设施和设备齐全、完好，能够满足实习教学的需要。定期对教学设施和设备进行维护和保养，及时更新和补充损坏或老化的设备。建立教学设施和设备使用管理制度，规范实习人员的使用行为，确保设备的安全和正常运行。六、实习安全管理1.安全教育与培训对实习人员进行安全教育和培训，包括医疗安全、护理安全、消防安全、人身安全等方面的教育。定期组织安全演练，提高实习人员的安全意识和应急处理能力。2.安全管理制度建立健全实习安全管理制度，明确实习人员的安全职责和安全操作规程。加强对实习科室的安全管理，确保实习环境安全，防止发生医疗事故和安全事故。对实习人员在实习期间发生的安全事故，要及时进行调查处理，并按照有关规定进行上报和处理。3.职业防护为实习人员提供必要的职业防护用品，如口罩、手套、护目镜等。指导实习人员正确使用职业防护用品，避免职业暴露的发生。定期组织实习人员进行职业健康检查，及时发现和处理职业健康问题。七、实习纪律与奖惩1.实习纪律实习人员应遵守本医疗机构的各项规章制度，服从管理，听从指挥。严格遵守实习时间，不得迟到、早退、旷工。认真履行实习职责，按时完成实习任务，不得擅自离岗或串岗。尊重带教老师和其他工作人员，虚心接受指导和批评。爱护实习科室的教学设施和设备，节约使用实习耗材。2.奖励制度对实习期间表现优秀的实习人员，给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对在实习期间取得突出成绩或做出重大贡献的实习人员，可推荐参加学校或本医疗机构的评优评先活动。3.惩罚