养老院网络安全制度规范

PAGE养老院网络安全制度规范一、总则（一）目的为加强养老院网络安全管理，保障养老院信息系统的安全稳定运行，保护老年人、员工及相关方的合法权益，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于养老院内部使用的各类网络系统、信息设备以及相关的信息资源管理活动，包括但不限于办公自动化系统、医疗信息系统、老年人信息管理系统等。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保网络安全管理活动合法合规。2.保密性原则：对涉及老年人隐私、养老院商业机密等信息进行严格保密，防止信息泄露。3.完整性原则：保障信息的完整性，防止信息被篡改、删除等。4.可用性原则：确保网络系统和信息资源的正常运行，满足养老院业务开展的需要。5.风险管理原则：对网络安全风险进行识别、评估和控制，采取有效的防范措施。二、网络安全管理机构与职责（一）网络安全管理委员会成立养老院网络安全管理委员会，由院长担任主任，副院长担任副主任，各部门负责人为成员。主要职责包括：1.制定和修订养老院网络安全战略、政策和制度。2.审议网络安全工作计划、预算和重大项目。3.协调解决网络安全工作中的重大问题。（二）信息部门职责1.负责网络安全管理的日常工作，包括网络系统的建设、维护、管理和安全防护。2.制定网络安全管理制度和操作规程，并监督执行。3.开展网络安全培训和教育，提高员工的网络安全意识。4.负责网络安全事件的应急处理，及时报告和处置安全事故。（三）其他部门职责1.各部门负责本部门信息系统和设备的安全管理，配合信息部门做好网络安全工作。2.严格遵守网络安全制度，保护好本部门涉及的信息资源，防止信息泄露。3.发现网络安全问题及时报告信息部门，并协助进行处理。三、网络安全人员管理（一）人员录用与离职管理1.新员工入职时，需进行网络安全背景审查，签订保密协议和网络安全责任书。2.员工离职时，信息部门负责收回其使用的信息设备和账号，进行数据清理和权限撤销，并监督其办理离职交接手续，确保不遗留安全隐患。（二）人员培训与教育1.定期组织网络安全培训，培训内容包括网络安全法律法规、安全意识、操作技能等。2.针对不同岗位，开展有针对性的网络安全培训，如信息部门人员的安全技术培训，其他部门人员的安全意识教育等。3.鼓励员工参加外部网络安全培训和认证考试，提高员工的网络安全专业水平。（三）人员权限管理1.根据员工岗位职责和工作需要，合理分配网络系统和信息资源的访问权限。2.权限设置遵循最小化原则，即员工仅拥有完成工作所需的最少权限。3.定期对员工权限进行审核和调整，确保权限的合理性和安全性。四、网络安全技术措施（一）网络访问控制1.建立防火墙，对进出养老院网络的流量进行过滤和监控，阻止非法访问。2.部署入侵检测系统（IDS）或入侵防范系统（IPS），实时监测和防范网络攻击。3.对内部网络进行分段管理，严格限制不同区域之间的网络访问。（二）信息加密1.对重要信息进行加密存储和传输，如老年人的个人信息、医疗数据等。2.采用加密算法对数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。3.定期备份重要数据，并将备份数据存储在安全的位置，防止数据丢失。（三）终端设备管理1.对养老院内部使用的终端设备进行统一管理，包括计算机、平板电脑、手机等。2.安装防病毒软件、防火墙软件等安全防护软件，并定期更新病毒库和软件版本。3.禁止员工私自安装未经授权的软件和设备，防止引入安全风险。（四）网络安全审计1.建立网络安全审计系统，对网络系统的操作行为、访问记录等进行审计。2.定期对审计数据进行分析，发现异常行为及时进行调查和处理。3.审计结果作为网络安全评估和改进的重要依据。五、网络安全应急管理（一）应急预案制定1.制定网络安全应急预案，明确应急处置流程、责任分工和应急资源保障等。2.应急预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。（二）应急处置流程1.网络安全事件发生时，相关人员应立即报告信息部门，信息部门启动应急预案。2.对事件进行快速评估，确定事件的类型、影响范围和严重程度。3.采取相应的应急措施，如隔离故障设备、恢复数据、封堵攻击漏洞等，尽量减少事件造成的损失。4.及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况，并配合有关部门进行调查和处理。（三）应急资源保障1.建立应急资源库，储备必要的网络安全设备、软件工具和应急物资。2.定期对应急资源进行检查和维护，确保其处于良好状态。3.与外部网络安全应急服务机构建立合作关系，在需要时能够获得及时的技术支持。六、网络安全监督与检查（一）定期检查1.信息部门定期对网络安全制度的执行情况、网络系统的运行状况等进行检查。2.检查内容包括网络设备的配置、安全防护软件的运行、用户权限的设置等。3.对检查中发现的问题及时进行整改，并记录整改情况。（二）专项检查1.根据网络安全形势和养老院业务需要，适时开展网络安全专项检查。2.专项检查可以针对特定的网络系统、信息设备或安全问题进行深入检查。3.专项检查结束后，形成专项检查报告，提出改进建议和措施。（三）安全评估1.定期委托专业的网络安全评估机构对养老院网络安全状况进行全面评估。2.安全评估内容包括网络安全策略、技术措施、人员管理等方面。3.根据安全评估结果，制定针对性的改进方案，不断完善网络安全管理体系。七、网络安全风险评估与持续改进（一）风险评估1.定期开展网络安全风险评估，识别网络安全潜在风险。2.风险评估采用定性和定量相结合的方法，对风险发生的可能性和影响程度进行评估。3.根据风险评估结果，确定风险等级，制定相应的风险应对策略。（二）持续改进1.根据网络安全检查、评估和事件处理情况，及时总结经验教训，发现网络安全管理中的薄弱环节。2.针对薄弱环节，制定改进措施，