人力资源管理流程及表单标准化工具

人力资源管理流程及表单标准化工具一、适用场景与工作范畴本工具适用于企业人力资源部门开展员工全生命周期管理工作，涵盖员工从“入职-转正-培训-绩效-离职”等核心环节的流程规范与表单标准化。通过统一操作步骤和表单格式，可帮助HR提升工作效率、保证流程合规性、降低管理风险，同时为员工提供清晰明确的办事指引，适用于各类规模企业（尤其适合中小型企业快速搭建标准化HR管理体系）。二、核心流程操作指引（一）员工入职流程目标：规范新员工入职办理，保证信息收集完整、入职手续合法合规。责任主体：HR部门、用人部门、新员工操作步骤：需求确认与offer发放用人部门根据业务需求提交《人员需求申请表》，明确岗位、任职要求、到岗时间等。HR审核需求合理性，与用人部门沟通后确定候选人，发放《录用通知书》（注明岗位、薪资、报到时间、需携带材料等）。入职信息与材料收集新员工收到offer后，按要求填写《员工入职登记表》（含个人信息、学历背景、紧急联系人等），并提交以下材料（复印件需注明“与原件一致”并签字）：证件号码、学历/学位证、职业资格证；近期体检报告（指定医院）；离职证明（应届生提供就业推荐表）。入职前审核与准备HR核对员工提交材料的真实性与完整性，对学历、职业资格等进行背景核实（如需）。用人部门准备岗位说明书、入职引导计划；HR办理社保、公积金增员手续，准备劳动合同、工牌、办公用品等。入职办理与引导新员工报到当日，HR签订劳动合同，办理工牌、门禁卡，介绍公司制度（考勤、保密协议等）；用人部门负责人安排导师，引导熟悉团队、岗位职责、办公系统，并进行入职首日沟通。档案归档与试用期跟进HR整理入职材料，存入员工档案（电子+纸质）；试用期内，用人部门每月进行一次绩效沟通，HR定期跟进适应情况，保证试用期考核顺利开展。（二）员工转正流程目标：评估试用期员工表现，确认是否符合岗位要求，完成转正定级。责任主体：HR部门、用人部门、试用期员工操作步骤：转正申请提交试用期员工提前5个工作日填写《试用期转正申请表》，附《试用期工作总结》（含工作内容、成果、自我评估等），提交至用人部门负责人。部门评估与审核用人部门负责人组织导师或同事进行评议，填写《试用期转正评估表》（含工作态度、业务能力、团队协作等维度），给出“同意转正”“延长试用期”或“不予转正”意见，报HR部门。HR复核与审批HR核查试用期考勤、培训参与情况等，确认是否符合转正条件；对“同意转正”员工，更新员工信息（薪资、职级等），发放《转正通知书》；对“延长试用期”或“不予转正”员工，沟通原因并办理相关手续。转正后跟进转正员工纳入正式绩效管理体系，HR更新档案信息，用人部门制定后续发展计划。（三）员工离职流程目标：规范员工离职办理，保证工作交接清晰、离职手续合法。责任主体：HR部门、用人部门、离职员工操作步骤：离职申请与审批员工提前30天（试用期提前3天）提交《员工离职申请表》，说明离职原因，部门负责人确认工作交接可行性后签字。工作交接与部门审核离职员工与接手人共同制定《工作交接清单》（含未完成工作、资料、物品、系统权限等），部门负责人监督交接，确认无误后签字。离职手续办理HR核对考勤、薪资、社保等，办理社保减员、公积金封存手续；离职员工归还工牌、门禁卡、电脑等公司财物，签署《保密协议承诺书》（如需）。薪资结算与档案转出HR计算离职薪资（含未发工资、经济补偿金等，如适用），发放《离职证明》（注明入职时间、岗位、离职原因等）；员工档案按要求保存，后续需调档时按流程办理。（四）员工培训流程目标：规范培训计划制定、实施与效果评估，提升员工能力与企业绩效。责任主体：HR部门、各用人部门、参训员工操作步骤：培训需求调研年初各部门提交《年度培训需求表》（含岗位能力差距、员工发展需求等），HR汇总分析，制定《年度培训计划》（含培训主题、时间、对象、方式等）。培训组织与实施HR根据计划通知参训员工，协调讲师、场地、物资；培训中签到、记录，收集《培训反馈表》（含内容满意度、建议等）。效果评估与归档培训后通过考试、实操、工作应用等方式评估效果，填写《培训效果评估表》；整理培训资料（课件、签到表、评估表等），存入员工培训档案。（五）员工绩效管理流程目标：客观评估员工绩效，激励优秀，识别改进方向，支撑薪酬调整与职业发展。责任主体：HR部门、各用人部门、员工操作步骤：绩效目标设定季度/年度初，员工与直接上级共同制定《绩效目标计划表》（含KPI、OKR等指标，明确目标值、权重、完成时限）。绩效过程辅导上级定期跟进目标完成情况，提供反馈与支持，记录关键事件（如《绩效沟通记录表》）。绩效评估与反馈评估周期结束，员工自评并提交《绩效自评表》，上级结合自评与实际表现给出评分，填写《绩效评估表》（含优势、不足、改进建议）；HR审核评估结果，组织绩效面谈，员工签字确认。结果应用与改进绩效结果与薪酬调整、晋升、培训机会挂钩；HR汇总分析整体绩效，提出组织改进建议。三、标准化表单模板库（一）《员工入职登记表》基本信息填写内容姓名*某三性别男/女出生日期年月日证件号码号（填写后由HR核对原件）学历/学位（如：本科/管理学学士）联系方式（仅用于内部联系）紧急联系人关系：电话：现居住地址岗位信息入职部门：岗位：入职日期：银行账户信息开户行：账号：（二）《试用期转正申请表》员工信息内容姓名*某三部门/岗位入职日期试用期至：试用期工作总结（简述主要工作内容、成果、遇到的挑战及解决方式）自我评估（对照岗位说明书，说明能力提升与不足）转正后工作计划（未来3-6个月工作目标与规划）部门意见负责人签字：日期：HR意见签字：日期：（三）《员工离职申请表》员工信息内容姓名*某三部门/岗位入职日期最后工作日：离职原因（如：个人发展、家庭原因等）工作交接清单（附详细交接内容，需交接人、接手人、部门负责人签字）部门确认负责人签字：日期：HR确认签字：日期：（四）《年度培训计划表》（部门版）部门培训主题培训目标时间参训人数培训方式负责人销售部客户沟通技巧提升提高客户满意度与成交率2024年3月15人内部workshop*某五技术部新技术应用培训掌握行业前沿技术工具2024年6月20人外部讲师授课*某六（五）《季度绩效目标计划表》员工信息内容姓名*某三部门/岗位考核周期2024年Q1核心目标1目标描述：（如：完成销售额100万元）目标值：权重：完成时限：核心目标2目标描述：（如：客户投诉率≤2%）目标值：权重：完成时限：上级确认签字：日期：员工确认签字：日期：四、使用关键提示表单填写规范所有表单需字迹清晰、信息真实，关键信息（如证件号码号、银行卡号）需核对无误；电子表单需统一命名格式（如“入职登记表-姓名-部门”）。流程时效要求入职材料需在报到当日提交齐全，试用期转正申请需提前5个工作日提交，离职申请需提前30天（试用期3天），保证各环节有充足办理时间。信息保密管理员工个人信息（如证件号码号、家庭住址）仅HR及授权人员可查阅，严禁外泄；离职员工档案需按