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2026年客服代表招聘合同协议甲方（招聘方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（被招聘方）：[乙方全称]身份证号码：[乙方身份证号码]住址：[乙方住址]联系电话：[乙方联系电话]一、合同目的甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方担任甲方客服代表的职务达成如下协议：二、合同期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年月日]至[具体年月日]。2.合同期满后，如甲乙双方同意续签合同，应提前一个月书面通知对方，并重新签订合同。三、工作内容1.乙方应在甲方规定的地点，按照甲方的要求，从事客服代表工作。2.乙方的主要工作职责包括但不限于：（1）负责接听客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉；（2）负责收集客户反馈，对客户满意度进行评估；（3）协助处理客户订单，确保客户权益得到保障；（4）完成甲方交办的其他工作任务。四、工作时间及休息休假1.乙方实行标准工时制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。2.乙方享有国家法定节假日、休息日及年休假等休假待遇。3.甲方应保证乙方每月至少休息2天。五、工资及福利待遇1.乙方工资按月支付，具体工资标准为[具体金额]元/月。2.乙方享有国家规定的各项社会保险和福利待遇。3.甲方根据乙方工作表现，可给予一定的奖金和补贴。六、保密条款1.乙方在甲方任职期间及离职后，应对甲方商业秘密、技术秘密和客户信息负有保密义务。2.乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担相应的法律责任。七、违约责任1.甲方有下列情形之一的，应承担违约责任：（1）未按照合同约定支付乙方工资及福利待遇；（2）未按照合同约定提供劳动保护条件；（3）未按照合同约定安排乙方休息休假。2.乙方有下列情形之一的，应承担违约责任：（1）未按照合同约定履行工作职责；（2）违反保密义务，给甲方造成损失。八、争议解决1.甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（盖章

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