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文档简介
2026年线上互动平台合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供线上互动平台服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供线上互动平台服务,包括但不限于平台搭建、内容运营、用户管理、数据分析、技术维护等。乙方确保平台具备良好的稳定性、安全性及用户体验,并按照甲方需求进行个性化定制。乙方需提供详细的服务说明书及操作手册,并配备专业技术人员进行现场指导及远程支持。平台功能应涵盖在线交流、信息发布、活动组织、交易撮合等模块,并可根据甲方需求进行功能扩展或升级。乙方需定期对平台进行安全检测及漏洞修复,确保用户信息安全。乙方还应提供数据备份及恢复服务,保障平台数据安全。如遇重大技术问题,乙方应在第一时间响应并制定解决方案,确保平台正常运行。
二、服务方式
1、服务地点:乙方提供线上互动平台服务,服务地点为__________________。
2、服务范围包括但不限于:
(1)平台搭建及部署,确保平台符合国家相关法律法规及技术标准;
(2)内容运营,包括信息审核、内容推荐、活动策划等;
(3)用户管理,包括注册审核、权限设置、用户行为分析等;
(4)数据分析,提供用户行为分析报告及运营建议;
(5)技术维护,包括系统监控、故障排除、性能优化等;
(6)客户服务,提供7×24小时在线客服支持。
3、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。
4、服务模式:乙方采用远程服务与现场服务相结合的方式,具体服务方式由双方另行协商确定。
5、平台更新:乙方应定期对平台进行功能更新及性能优化,更新周期为每____个月一次,具体更新内容及时间由双方协商确定。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务内容、服务标准及服务流程进行监督和检查。
2、甲方应向乙方提供必要的平台运营数据及用户信息,并确保信息的真实性和完整性。
3、甲方应配合乙方进行平台测试、数据迁移及系统上线等工作,并提供必要的协助。
4、甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保支付方式及时间符合合同要求。
5、甲方如需对平台功能进行定制或扩展,应提前向乙方提出书面需求,并经乙方书面确认后方可实施。
6、甲方应遵守国家相关法律法规及平台运营规则,不得利用平台从事违法活动。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应按照合同约定提供服务,并确保服务内容、服务标准及服务流程符合甲方需求。
2、乙方应配备专业技术人员进行平台搭建、内容运营、用户管理、数据分析、技术维护等工作,并确保服务质量。
3、乙方应定期对平台进行安全检测及漏洞修复,确保用户信息安全。如遇重大安全问题,乙方应在第一时间通知甲方并采取应急措施。
4、乙方应提供数据备份及恢复服务,保障平台数据安全。如遇数据丢失或损坏,乙方应在第一时间进行数据恢复,并承担相应的赔偿责任。
5、乙方应提供7×24小时在线客服支持,及时解决甲方及用户的问题及投诉。
6、乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,不得利用平台从事违法活动。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用:本合同项下的服务费用采用固定费用+按效果付费的方式,具体费用标准由双方另行协商确定。
2、固定费用:每月_______元(大写:人民币_______元整),全年固定费用合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、按效果付费:根据平台运营效果及用户满意度等因素进行按效果付费,具体付费标准由双方另行协商确定。
4、支付方式:甲方应通过银行转账或支付宝等方式向乙方支付服务费用,支付时间为每月____日。
五、违约责任
1、若甲方未按合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已提供服务费用的____%作为违约金。
2、若乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合甲方需求,甲方有权要求乙方限期整改,并要求乙方支付已提供服务费用的____%作为违约金;若乙方拒不整改或整改后仍不符合甲方需求,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已提供服务费用的____%作为违约金。
3、因乙方原因导致平台数据丢失、损坏或用户信息泄露,乙方应承担相应的赔偿责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
4、若任何一方违反国家相关法律法规或行业规范,导致平台被监管机构处罚或关闭,违约方应承担相应的赔偿责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
六、争议解决
本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,由双方另行协商确定,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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