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文档简介
2026年医疗顾问公司战略合作协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就乙方向甲方提供医疗顾问服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、合作主题及目标
乙方向甲方提供专业医疗顾问服务,包括但不限于医疗健康咨询、医疗服务协调、医疗资源整合及健康管理方案制定等,旨在提升甲方医疗服务质量,优化患者就医体验,并实现双方在医疗健康领域的战略合作。甲方利用乙方的专业医疗资源和咨询服务,提升自身医疗服务能力,乙方通过合作获取业务拓展机会及收益。双方共同致力于打造高品质、高效率的医疗服务体系,推动医疗健康产业的良性发展。
二、服务内容与范围
1.医疗健康咨询服务:乙方为甲方提供专业医疗健康知识普及、疾病预防与健康管理建议,包括但不限于慢性病管理、健康风险评估、营养膳食指导、运动康复建议等。乙方需配备具备执业资格的医疗顾问团队,确保服务内容的科学性与专业性。
2.医疗服务协调:乙方协助甲方优化医疗服务流程,包括患者挂号、就诊、检查、治疗及康复等环节的协调与指导,减少患者就医等待时间,提升就医效率。乙方需建立高效的沟通机制,确保医疗服务的连续性与顺畅性。
3.医疗资源整合:乙方利用自身医疗网络资源,为甲方提供优质的医疗专家对接、专科会诊、远程医疗咨询等服务,帮助甲方拓展医疗服务范围,提升综合诊疗能力。
4.健康管理方案制定:乙方根据甲方需求,制定个性化健康管理方案,包括健康档案建立、定期健康体检安排、疾病风险评估及干预措施等,并提供持续跟踪服务。
三、服务方式与标准
1.服务提供方式:乙方通过线上平台(如医疗咨询APP、远程视频问诊系统)、线下团队(如驻场医疗顾问)、定期报告(如健康管理报告)等方式提供医疗服务,具体服务形式由双方另行协商确定。
2.服务响应时间:乙方需确保在接到甲方需求后,于2小时内响应,并在4小时内提供初步解决方案或医疗建议。紧急医疗需求需优先处理,乙方应建立快速响应机制。
3.服务质量标准:乙方提供的服务需符合国家医疗行业相关标准,医疗顾问团队需具备执业医师资格或健康管理师认证,确保服务内容的权威性与可靠性。甲方有权对乙方服务质量进行监督,并提出改进意见。
四、合作期限与终止条件
1.合作期限:本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,为期____年。期满后,如双方无异议,可协商续签。
2.终止条件:
-若任何一方出现严重违约行为,如乙方提供虚假医疗建议或违反医疗行业规范,甲方有权立即解除合同。
-若乙方因自身原因无法继续提供服务,需提前30日书面通知甲方,并承担相应责任。
-若甲方因经营调整或政策变化无需继续合作,需提前60日书面通知乙方,并结清所有服务费用。
五、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程及质量。
2.甲方应向乙方提供必要的医疗数据及患者信息,确保服务精准性,同时需保护患者隐私,未经授权不得泄露。
3.甲方应按时支付服务费用,如因故调整服务范围或需求,需提前书面通知乙方,双方协商调整费用。
4.甲方应配合乙方开展医疗健康活动,如健康讲座、患者调研等,提供必要的场地及资源支持。
(二)乙方的权利和义务
1.乙方应确保提供服务的医疗顾问团队具备合法资质,并按照行业标准履行职责。
2.乙方需建立完善的服务流程及质量控制体系,定期对服务团队进行培训,提升专业能力。
3.乙方应保护甲方及患者的商业秘密及个人隐私,未经授权不得对外披露。
4.乙方需按照甲方需求提供定制化服务方案,并定期汇报服务进展及效果评估。
5.乙方在服务过程中如遇紧急医疗情况,应立即启动应急预案,并及时与甲方沟通协调。
六、服务费用与支付方式
1.服务费用:
-医疗顾问服务费:每月_______元(大写:人民币_______元整),全年合计_______元(大写:人民币_______元整)。
-专项服务费:如健康体检安排、专家会诊等,根据实际服务内容另行协商确定。
2.支付方式:
-甲方需在合同签订后3日内支付首期服务费,剩余费用按季度支付,乙方每季度结束后10日内提供正规发票,甲方收到发票后15日内完成支付。
-如甲方因服务调整需增减服务内容,费用相应增减,双方需另行签订补充协议。
七、违约责任
1.若乙方未按合同约定提供服务,或服务内容存在重大缺陷,甲方有权要求乙方限期整改,并扣减相应服务费用。逾期未改正的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。
2.若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权暂停服务,并解除合同。
3.因乙方提供的服务导致患者健康受损或产生纠纷的,乙方需承担全部赔偿责任,甲方有权要求乙方赔偿直接损失及合理维权费用。
八、保密条款
1.双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、患者隐私等保密内容严格保密,未经对方书面同意,不得泄露或用于其他用途。
2.保密期限为本合同终止后____年,或直至相关保密信息依法公开为止。
九、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他事项
1.本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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