着装及仪容仪制度规范_第1页
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文档简介

PAGE着装及仪容仪制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范公司员工的着装及仪容仪表,树立公司良好的企业形象,展示员工的职业素养,营造整齐、规范、专业的工作氛围,提升公司整体形象和竞争力,确保公司各项工作的顺利开展。2.适用范围本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工、实习生以及临时工作人员。3.基本原则着装及仪容仪表应符合公司的企业文化和职业特点,遵循整洁、得体、大方、庄重的原则,展现员工积极向上的精神风貌和专业素养。同时,应遵守国家法律法规及行业相关标准,不得因着装及仪容仪表问题影响工作秩序和公司形象。二、着装规范1.日常工作着装服装款式男士应着深色系西装套装或商务休闲装,如藏青色、深蓝色、深灰色等。西装有单排扣和双排扣之分,单排扣西装最下面一粒扣子一般不扣;双排扣西装则需全部扣好。衬衫应选择白色或淡蓝色等简洁、干净的颜色,领口和袖口应保持整洁,袖口可微微露出西装袖口12厘米。领带颜色应与西装相搭配,图案简洁大方,如斜纹、圆点等。皮鞋应选择黑色或深棕色,款式简洁,无过多装饰,保持鞋面光亮。女士应着职业套装、套裙或商务连衣裙。套装颜色以深色为主,如黑色、藏青色、深灰色等;套裙长度应在膝盖上下3厘米左右,不宜过短或过长。衬衫颜色与男士要求类似,以白色或淡蓝色为宜。女士可佩戴简约的项链、手链、耳环等饰品,但应避免过于夸张和繁杂,整体搭配要协调。皮鞋颜色与款式同男士要求,鞋跟高度适中,以35厘米为宜,避免穿着过高或过细的高跟鞋影响工作。服装整洁度员工着装应保持干净、整洁,无污渍、褶皱。每天上班前应检查服装是否平整,如有需要及时熨烫。定期清洗工作服,保持服装的清新气味。避免穿着有异味或明显汗渍的服装上班。服装搭配协调性整体着装应搭配协调,颜色搭配合理,避免出现过于花哨或冲突的颜色组合。例如,西装外套与裤子或裙子的颜色应相互搭配,领带或丝巾的颜色应与整体服装相呼应。注意服装与配饰的搭配,如领带夹、袖扣、腰带等配饰应选择质量较好、款式简约的产品,与整体着装风格相匹配,且佩戴位置要恰当。2.特殊工作场合着装会议场合参加公司内部会议、重要商务会议或与客户洽谈业务的会议时,员工应着正装出席。男士应穿着西装套装,系好领带;女士应穿着职业套装或套裙,化淡妆。会议期间应保持坐姿端正,服装整洁,不得随意脱外套或解开领带等。商务宴请场合参加商务宴请时,着装要求更为严格。男士应穿着深色系西装,搭配白色衬衫和领带,皮鞋光亮。女士应穿着优雅得体的晚装或商务礼服,发型整齐,妆容精致,佩戴适当的首饰。注意着装的礼仪细节,如在进入餐厅时,应避免穿着过于随意或邋遢的服装,以免给客户或合作伙伴留下不良印象。外出拜访客户场合员工外出拜访客户时,应根据客户的行业特点和场合氛围选择合适的着装。一般情况下,应着正装前往,展示公司的专业形象。如果客户所在行业较为轻松、开放,着装可适当偏向商务休闲,但仍需保持整洁、得体,避免过于休闲或随意的穿着,如短裤、拖鞋等。3.季节及天气变化时着装调整夏季着装在夏季,男士可穿着短袖衬衫搭配西装裤,不系领带,但衬衫领口应保持整洁。女士可穿着短袖职业衬衫搭配套裙或半身裙,注意裙子长度符合要求。如天气炎热,可适当穿着轻薄、透气的西装外套,但需保持服装整体的整洁和得体,不得穿着过于暴露或紧身的服装。冬季着装冬季男士可在西装套装内搭配保暖的毛衣或衬衫,外面穿着厚一些的西装外套。女士可在职业套装内搭配高领毛衣或保暖衬衫,外面搭配大衣或羽绒服。注意服装的保暖性与美观性兼顾,避免因穿着过于臃肿而影响整体形象。同时,可根据室内外温度变化适时增减衣物,但在办公区域内,不得穿着过于厚重或不便行动的服装。三、仪容规范1.发型男士发型男士头发应保持整齐、利落,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领。头发长度不宜过长,一般以不超过耳朵中部为宜。定期修剪头发,保持发型的整洁。避免留怪异发型,如长发、光头、染发颜色过于鲜艳等不符合职业形象的发型。可适当使用发胶或发蜡来固定发型,但用量不宜过多,以免显得过于油腻或不自然。女士发型女士发型应简洁大方,梳理整齐。长发应盘起或束起,避免披头散发影响工作。短发应保持整齐,不过于凌乱。发型颜色应自然,避免过于夸张的染发颜色,如过于鲜艳的红色、绿色等。可根据个人脸型和气质选择适合的发型款式,如齐肩短发、中长发等。女士可适当佩戴发饰,但应选择简约、精致的款式,与整体发型相搭配,不得佩戴过于繁琐或夸张的发饰。2.面容面部清洁员工应保持面部清洁,每天上班前应洗脸,去除面部污垢和油脂。注意清洁耳朵、脖子等部位,避免有明显的污垢残留。定期修剪鼻毛,避免鼻毛外露。妆容要求女士应化淡妆上岗,妆容以自然、淡雅为宜,突出面部轮廓和气色,不得化浓妆或夸张的舞台妆。妆容应包括粉底、眼影、腮红、口红等基本步骤,颜色选择要与肤色和整体着装相协调。男士一般无需化妆,但应保持面部清爽,可适当使用护肤品,如面霜、唇膏等,避免面部干燥或起皮。3.手部手部清洁员工应保持手部清洁,勤洗手,避免手上有污渍或异味。在接触食物、文件等物品前后,应及时洗手。定期修剪指甲,指甲长度不宜过长,避免藏污纳垢。指甲应保持干净,不得涂抹过于鲜艳或怪异的指甲油。手部饰品员工佩戴的手部饰品应简洁、大方,如手表、婚戒等。手表款式应选择简约的商务风格,颜色以金属色或黑色为主。除手表和婚戒外,不得佩戴过多的手链、手镯、戒指等饰品,以免影响工作或给人过于张扬的感觉。四、行为规范1.姿态站姿站立时应保持挺胸抬头,双肩自然下垂,收腹提臀,双脚并拢或微微分开与肩同宽,身体重心均匀分布在双脚上。双手可自然下垂于身体两侧,或交叉于腹部前方,但不得抱胸、叉腰或插兜等不良姿态。坐姿入座时应轻缓,动作要优雅。坐在椅子上应保持上身挺直,背部靠在椅背上,腰部挺直,膝盖并拢,双脚平放在地面上,小腿与地面垂直。不得坐在椅子上晃动身体、抖腿或跷二郎腿等,避免给人不稳重、不专业的印象。如果椅子有扶手,双手可自然放在扶手上,但不要过于用力或随意摆动。走姿行走时应步伐稳健,速度适中,身体重心向前,双臂自然摆动,幅度不宜过大。抬头挺胸,目光平视前方,不得低头走路或左顾右盼。在走廊、楼梯等通道行走时,应靠右行走,避免碰撞他人。2.表情员工在工作场合应保持微笑,表情亲切、自然、和蔼,展现出积极向上的工作态度和良好的职业素养。避免出现冷漠、严肃、愤怒等不良表情,以免给同事、客户或合作伙伴带来负面影响。在与他人交流时,应专注倾听,眼神专注,给予对方适当的回应。3.语言员工在工作中应使用文明、礼貌、规范的语言,避免使用粗俗、低俗、侮辱性的词汇。与同事、客户交流时,应注意语气平和、语速适中,表达清晰、准确。在接听电话时,应及时接听,礼貌问候,自报家门,语言简洁明了,不得随意打断对方说话。参加会议、汇报工作等场合,发言应条理清晰,逻辑连贯,内容简洁,突出重点,避免冗长、啰嗦或含糊不清的表达。五、监督与检查1.监督部门公司行政部门负责对员工着装及仪容仪表进行日常监督检查,确保员工遵守本制度规范。各部门负责人对本部门员工的着装及仪容仪表负有直接管理责任,应加强对本部门员工的教育和督促。2.检查方式行政部门将定期组织着装及仪容仪表专项检查,检查时间和范围将提前通知各部门。检查过程中,将对员工的着装、发型、面容、姿态等方面进行全面检查,并做好记录。在日常工作中,行政部门工作人员及各部门负责人将随时对员工的着装及仪容仪表进行抽查,发现不符合规范的情况及时提醒和纠正。3.违规处理对于首次违反着装及仪容仪制度规范的员工,公司将给予口头警告,并要求其立即整改。若再次违反,公司将发出书面警告,并在公

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