留置看护排班制度规范

PAGE留置看护排班制度规范一、总则（一）目的为了规范留置看护工作的排班管理，确保留置看护工作的顺利开展，保障被留置人员的安全与合法权益，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有参与留置看护工作的人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保排班制度合法合规。2.安全第一原则将保障被留置人员的安全作为排班工作的首要目标，合理安排人员，避免出现安全隐患。3.公平公正原则排班过程中要公平公正地对待每一位参与留置看护的人员，确保工作分配合理。4.高效运行原则通过科学合理的排班，提高留置看护工作的效率，保证各项工作有序进行。二、排班依据（一）工作任务量根据留置场所的规模、被留置人员数量以及工作要求，确定每日所需的看护人员数量。（二）人员数量与资质统计参与留置看护工作的人员总数，明确各类人员的资质要求，如是否具备专业培训证书、工作经验等，以便合理安排岗位。（三）工作时间与班次1.参考行业通行的工作时间标准，结合本单位实际情况，确定每日工作时长、班次划分等。2.考虑到留置看护工作的特殊性，可能需要安排轮班、夜班等，要充分保障工作人员的休息权益。三、排班方式（一）固定排班1.根据预先制定的排班表，将工作人员固定安排在特定的班次和岗位上，保持一段时间内排班的稳定性。2.适用于工作任务相对稳定、人员职责明确的情况，便于工作人员熟悉工作流程和环境。（二）弹性排班1.根据实际工作需求的变化，灵活调整工作人员的班次和工作时间。2.例如，在被留置人员数量增加或特殊时期，可临时增加班次或延长工作时间；在工作任务较轻时，适当减少人员投入。（三）轮值排班1.安排工作人员按照一定的顺序轮流承担不同的班次和工作任务。2.确保每位工作人员都有机会参与到不同时段的留置看护工作中，同时保证工作的连续性。四、排班周期（一）短期排班1.以周或月为单位进行排班，适用于工作任务变化较为频繁、需要及时调整人员安排的情况。2.能够快速响应实际工作中的各种需求，但可能增加排班的工作量和管理难度。（二）长期排班1.制定季度或年度排班计划，并根据实际情况进行适当调整。2.有助于工作人员提前规划工作和生活，提高工作的计划性和稳定性，但对工作预测的准确性要求较高。五、岗位设置与职责（一）看护岗位1.负责对被留置人员进行实时监控，确保其人身安全，防止出现自伤、自残、脱逃等情况。2.密切关注被留置人员的行为举止、情绪变化等，及时发现并报告异常情况。（二）巡查岗位1.定期对留置场所进行巡查，检查设施设备是否正常运行，安全防范措施是否到位。2.核实被留置人员的生活保障情况，确保其基本生活需求得到满足。（三）应急处置岗位1.制定应急预案，在遇到突发事件时能够迅速响应，采取有效的处置措施。2.组织协调相关资源，保障留置场所的安全和秩序。（四）信息记录与报告岗位1.准确记录留置看护工作中的各类信息，包括被留置人员的动态、工作情况等。2.及时向上级报告工作进展、存在的问题以及重要事项，确保信息传递的畅通。六、排班流程（一）需求统计1.定期收集各留置场所的工作需求信息，包括被留置人员数量、工作重点等。2.分析工作任务的变化趋势，为排班提供数据支持。（二）人员调配1.根据排班依据和岗位设置，结合工作人员的资质、技能、工作经验等因素，进行人员调配。2.确保每个岗位都有合适的人员承担工作任务，同时兼顾工作人员的个人意愿和工作能力。（三）排班制定1.根据人员调配结果，制定具体的排班表，明确每个班次的工作人员姓名、岗位、工作时间等信息。2.排班表应提前公示，征求工作人员的意见和建议，如有异议及时进行调整。（四）审核与发布1.排班表制定完成后，提交上级领导进行审核，确保排班符合法律法规、行业标准以及本单位的工作要求。2.审核通过后，正式发布排班表，并通知相关工作人员做好工作准备。七、人员考勤与请假管理（一）考勤制度1.工作人员应严格按照排班表规定的时间上下班，不得迟到、早退、旷工。2.建立考勤记录档案，对工作人员的出勤情况进行详细记录。（二）请假流程1.工作人员因特殊情况需要请假的，应提前按照规定的流程提交请假申请。2.请假申请应说明请假原因、请假时间等信息，并按照审批权限报相关领导审批。3.未经批准擅自离岗的，按照旷工处理。（三）请假审批权限1.一般请假由直接上级领导审批，请假时间较长或涉及重要岗位的请假，需报更高层级领导审批。2.确保请假审批的合理性和严肃性，同时保障工作的正常开展。八、工作交接与培训（一）工作交接1.在班次轮换时，工作人员应进行认真的工作交接，确保工作的连续性和准确性。2.交接内容包括被留置人员的情况、未完成事项、设施设备状态等。3.交接双方应签字确认，明确责任。（二）培训计划1.定期组织工作人员参加专业培训，提高其业务能力和综合素质。2.培训内容包括法律法规、安全防范知识、应急处置技能等。3.根据工作实际需求和人员业务水平，制定个性化的培训计划，确保培训效果。九、监督与考核（一）监督机制1.建立健全监督机制，对留置看护工作的排班执行情况、人员履职情况等进行实时监督。2.通过现场检查、视频监控、工作记录抽查等方式，及时发现问题并督促整改。（二）考核标准1.制定详细的考核标准，从工作质量、工作效率、安全责任落实等方面对工作人员进行考核。2.考核结果应与绩效奖金、晋升等挂钩，激励工作人员积极履行职责。（三）考核周期1.定期开展考核工作，可以月度、季度或年度为考核周期。2.根据考核结果，总结经验教训，不断完善排班制度和工作流程。十、奖惩措施（一）奖励制度1.对在留置看护工作中表现优秀、成绩突出的工作人员，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等，激发工作人员的工作积极性和主动性。（二）惩罚制度1.对违反排班制度、工作纪律或出现工作失误的工作人员，视情节轻重给予相应的惩罚。2.惩罚措施包括警告、罚款、降职、辞退等，以维护制度的严肃性和工作秩序。十一、附则（一）解释权本