进口游戏代理制度规范

PAGE进口游戏代理制度规范一、总则（一）目的为规范公司进口游戏代理业务，保障公司合法权益，促进进口游戏市场健康有序发展，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及进口游戏代理的业务活动，包括但不限于游戏的引进、运营、推广等环节。（三）基本原则1.合法合规原则严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，确保进口游戏代理业务在合法框架内进行。2.诚实守信原则秉持诚实守信的态度，与游戏版权方、合作伙伴等建立良好的合作关系，履行合同义务，维护公司信誉。3.风险可控原则对进口游戏代理业务中的各类风险进行有效识别、评估和控制，保障公司业务稳定运营。二、进口游戏代理业务流程规范（一）游戏筛选与评估1.市场调研关注国内外游戏市场动态，收集各类进口游戏信息，分析市场需求和趋势。对潜在代理游戏进行市场竞争力分析，包括游戏类型、玩法、画面、口碑等方面。2.版权审核核实游戏版权的合法性，要求游戏版权方提供完整的版权证明文件，如著作权登记证书、授权委托书等。审查版权链条是否清晰，确保公司获得的代理权具有排他性和稳定性。3.内容审查依据国家相关法律法规和政策要求，对游戏内容进行严格审查，重点关注游戏中的暴力、色情、恐怖、赌博等不良内容。检查游戏是否存在侵犯他人知识产权、宣扬邪教迷信等违法违规行为。（二）代理合同签订1.合同起草与审核由公司法务部门或专业法律人士根据游戏具体情况起草代理合同，明确双方权利义务。合同内容应包括代理期限、代理区域、游戏运营范围、分成比例、保密条款、违约责任等重要条款。组织相关部门对合同进行审核，确保合同条款合法合规、公平合理，避免潜在法律风险。2.合同签订与存档合同经双方协商一致后，由公司法定代表人或授权代表与游戏版权方签订正式合同。合同签订后，及时进行编号、归档，建立合同管理台账，便于查询和跟踪合同执行情况。（三）游戏引进与上线1.技术对接安排专业技术人员与游戏版权方进行技术对接，确保游戏能够顺利在公司平台上稳定运行。对游戏的兼容性、稳定性、安全性等进行测试，及时发现并解决技术问题。2.上线准备制定游戏上线计划，明确上线时间、推广方案、客服支持等相关工作安排。准备游戏上线所需的各类资料，如游戏介绍、宣传海报、用户协议等。对游戏运营团队进行培训，使其熟悉游戏内容、运营规则和操作流程。3.上线发布按照上线计划，准时将进口游戏发布到公司平台上，并进行适当的推广宣传活动，吸引用户下载和使用。上线过程中密切关注用户反馈，及时处理出现的问题，确保游戏上线顺利。（四）游戏运营与维护1.日常运营管理建立游戏运营监控体系，实时监测游戏的在线人数、用户行为、服务器状态等数据。及时处理用户反馈的问题和投诉，提供优质的客户服务，提高用户满意度。根据游戏运营情况，适时调整运营策略，如举办活动、优化游戏体验等，提升游戏的活跃度和留存率。2.版本更新与维护与游戏版权方保持密切沟通，及时获取游戏的更新版本，并组织技术人员进行测试和上线部署。定期对游戏进行维护和优化，修复已知漏洞，提升游戏性能，确保游戏的正常运行和用户体验。3.数据分析与决策支持收集、整理和分析游戏运营数据，如用户注册量、付费率、留存率等指标，为公司决策提供数据支持。通过数据分析挖掘用户需求和市场趋势，为游戏的推广、优化和后续发展提供依据。（五）收益结算与支付1.收益核算按照代理合同约定的分成比例，定期对游戏运营收益进行核算，确保数据准确无误。核对游戏内虚拟货币销售、付费道具购买、广告收入等各项收益来源，与游戏版权方进行数据确认。2.支付流程收益核算完成后，按照合同约定的支付方式和时间，及时向游戏版权方支付分成款项。支付前需对支付信息进行再次审核，确保支付金额、收款账户等信息准确无误。保留支付凭证和相关记录，以备查询和审计。三、进口游戏代理业务的版权管理（一）版权归属与保护1.明确版权归属在代理合同中明确游戏版权的归属，确保公司在代理期限内拥有合法的使用权和运营权。2.版权保护措施采取技术手段和管理措施，保护游戏的版权信息，防止未经授权的复制、传播和使用。定期对公司平台上的游戏进行版权检查，及时发现并处理侵权行为。（二）版权授权管理1.授权范围与期限严格按照代理合同约定的授权范围和期限开展业务活动，不得超出授权范围使用游戏版权。2.授权变更与终止如因业务需要或其他原因需变更授权内容，应与游戏版权方协商一致，并签订书面补充协议。代理期限届满或合同终止时，及时办理版权授权的终止手续，确保公司不再拥有未经授权的游戏版权使用权限。四、进口游戏代理业务的用户信息管理（一）用户信息收集与使用1.合法收集原则在用户注册、使用游戏过程中，遵循合法、正当、必要的原则收集用户信息，明确告知用户信息收集的目的、范围和方式。2.信息使用规范严格按照收集目的使用用户信息，不得擅自扩大使用范围。对用户信息进行保密管理，防止信息泄露、篡改或滥用。（二）用户信息安全保护1.安全技术措施采用安全可靠的技术手段，保障用户信息存储和传输的安全性，如加密技术、防火墙等。2.人员安全管理加强对涉及用户信息管理的员工的安全培训和教育，提高其安全意识和操作规范，防止因人员失误导致用户信息泄露。五、进口游戏代理业务的广告宣传与推广规范（一）广告内容审核1.合法性审核确保广告内容符合国家法律法规和广告管理规定，不得含有虚假、误导、欺诈等违法内容。2.游戏内容相符性审核广告内容应真实、准确地反映游戏的特点和玩法，不得进行夸大宣传或虚假承诺。（二）推广渠道选择与管理1.根据游戏目标用户群体，选择合适的推广渠道，如社交媒体、游戏平台、线下活动等。2.对推广渠道进行评估和管理，确保推广活动的合法性和有效性，避免出现违规推广行为。六、进口游戏代理业务的监督与检查（一）内部监督机制1.建立内部审计制度，定期对进口游戏代理业务进行审计，检查业务流程的执行情况、财务收支的合规性等。2.设立专门的监督岗位或部门，对业务活动进行实时监督，及时发现和纠正违规行为。（二）外部监管应对1.关注国家相关部门对进口游戏代理行业的监管政策和要求，及时调整公司业务活动，确保符合监管规定。2.积极配合外部监管部门的检查工作，如实提供相关资料和信息，接受监管部门的监督和指导。七、违规处理与责任追究（一）违规行为界定明确在进口游戏代理业务中可能出现的违规行为，如未经授权代理、版权侵权、虚假宣传、用户信息泄露等。（二）违规处理措施1.对于发现的违规行为，视情节轻重给予警告、罚款、解除合同等处理措施。2.对因违规行为给公司或第三方造成损失的，依法追究相关责任人的赔偿责任。（三）责任追究机制建立责任追究制度，