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文档简介
PAGE海南交警制度规范总则制定目的为了加强海南交警队伍建设,规范交通管理执法行为,提高交通管理水平,保障道路交通安全、有序、畅通,根据国家相关法律法规及行业标准,结合海南实际情况,制定本制度规范。适用范围本制度规范适用于海南各级交警部门及其工作人员在交通管理工作中的执法、管理、服务等活动。基本原则1.依法管理原则:严格依据法律法规履行职责,确保交通管理工作合法合规。2.公正公平原则:对待交通参与者一视同仁,公正执法,公平处理各类交通事项。3.高效便民原则:优化工作流程,提高工作效率,为群众提供便捷的交通管理服务。4.教育与处罚相结合原则:注重交通安全宣传教育,引导交通参与者自觉遵守交通规则,同时依法对违法行为进行处罚。执法规范执勤执法要求1.交警执勤时应按规定着装,佩戴齐全执法装备,保持警容严整。2.严格遵守执勤纪律,不得迟到、早退、脱岗、串岗。3.在执法过程中,使用文明规范的语言,举止端庄,态度和蔼。现场执法程序1.发现交通违法行为后,应及时纠正,表明执法身份,告知当事人违法行为的事实、理由和依据。2.听取当事人的陈述和申辩,对当事人提出的事实、理由和证据进行复核。3.根据违法行为的性质、情节和危害程度,依法作出处罚决定,并开具处罚决定书。4.对暂扣、吊销驾驶证等重大处罚决定,应告知当事人有申请听证的权利。非现场执法程序1.通过交通技术监控设备记录交通违法行为的,应及时审核录入系统。2.向当事人送达违法行为处理通知书,告知当事人违法行为的事实、理由、依据以及接受处理的地点和期限。执法监督1.建立健全执法监督机制,定期对交警执法情况进行检查和评估。2.设立举报投诉渠道,接受社会公众对交警执法行为的监督。3.对执法过错行为,依法追究相关人员的责任。交通事故处理规范事故现场处置1.接到交通事故报警后,应立即赶赴现场,组织抢救受伤人员,保护现场。2.按照规定设置警示标志,疏导交通,防止发生二次事故。3.对事故现场进行勘查、拍照、绘图,并收集相关证据。事故认定与责任划分1.根据事故现场勘查、调查取证情况,依据相关法律法规,对交通事故责任进行认定。2.制作交通事故认定书,载明事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。损害赔偿调解1.对符合条件的交通事故损害赔偿纠纷,组织当事人进行调解。2.调解过程中,应遵循自愿、合法原则,引导当事人达成赔偿协议。3.调解达成协议的,制作调解书,由当事人各方签字后生效;调解未达成协议的,告知当事人可以向人民法院提起民事诉讼。交通指挥与疏导规范指挥手势标准1.交警应熟练掌握并正确运用交通指挥手势,包括停止信号、直行信号、左转弯信号、右转弯信号、左转弯待转信号、减速慢行信号、示意车辆靠边停车信号等。2.指挥手势应动作规范、准确、清晰,确保交通参与者能够及时理解和遵守。疏导原则与方法1.根据交通流量和路况,合理安排警力,采取有效措施疏导交通。2.优先保障急救、消防、工程抢险等特种车辆通行。3.遇有交通拥堵时,应及时采取分流、限流等措施,尽快恢复交通畅通。特殊情况处置1.遇有恶劣天气、重大活动等特殊情况,应制定专项交通疏导方案,确保交通秩序稳定。2.在处置突发事件时,应迅速响应,及时调整交通指挥策略,保障救援、处置工作顺利进行。车辆与驾驶人管理规范车辆登记管理1.严格按照国家规定办理机动车注册登记、转移登记、变更登记、抵押登记、注销登记等业务。2.对申请登记的车辆进行查验,确保车辆符合国家安全技术标准。3.建立车辆登记档案,妥善保管相关资料。驾驶证管理1.规范驾驶证申领、考试、发证、审验、换证等业务流程。2.严格审核驾驶证申请人的资格和条件,组织实施驾驶证考试工作。3.对驾驶证进行定期审验,及时注销不符合规定的驾驶证。驾驶人培训管理1.加强对机动车驾驶员培训机构的监管,规范培训行为。2.审核培训机构的教学大纲、教练员资质等,确保培训质量。3.定期对培训机构进行检查评估,对存在问题的责令整改。交通安全宣传教育规范宣传教育目标与计划1.制定交通安全宣传教育工作目标,明确年度宣传重点和任务。2.根据目标和任务,制定详细的宣传教育计划,包括宣传内容、形式、时间安排等。宣传教育内容与形式1.宣传交通安全法律法规、安全常识、文明交通行为规范等内容。2.采用多种形式开展宣传教育活动,如举办交通安全知识讲座、发放宣传资料、利用媒体宣传、开展主题宣传活动等。3.针对不同群体,如学生、驾驶员、行人等,制定有针对性的宣传教育方案。宣传教育效果评估1.建立交通安全宣传教育效果评估机制,定期对宣传教育活动的效果进行评估。2.通过问卷调查、现场观察、事故数据分析等方式,了解公众对交通安全知识的知晓程度、交通行为的改善情况等。3.根据评估结果,及时调整宣传教育内容和形式,提高宣传教育工作的针对性和实效性。队伍建设规范人员招录与培训1.按照规定的条件和程序招录交警人员,确保队伍素质。2.制定系统的培训计划,定期组织交警开展业务培训、岗位练兵等活动。3.鼓励交警参加各类专业培训和学历教育,提高业务能力和综合素质。绩效考核与奖惩1.建立科学合理的绩效考核制度,对交警的工作业绩、执法质量、服务水平等进行考核评价。2.根据绩效考核结果,实施奖惩措施,激励交警积极工作,提高工作绩效。3.对表现突出的交警予以表彰奖励,对存在问题的进行批评教育和责任追究。廉政建设1.加强交警队伍廉政教育,提高廉洁自律意识。2.建立健全廉政监督机制,加强对交警执法、管理、服务等环节的监督。3.严肃查处违法违纪行为,维护交警队伍的良好形象。附
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