辽宁高校值班制度规范

PAGE辽宁高校值班制度规范一、总则（一）目的为加强辽宁高校校园安全管理，维护学校正常教学、科研和生活秩序，及时处理各类突发事件，特制定本值班制度规范。（二）适用范围本制度适用于辽宁地区所有高等院校及其附属单位。（三）基本原则1.预防为主原则通过建立健全值班制度，加强对校园日常巡查和监控，及时发现并消除安全隐患，预防各类事故和事件的发生。2.快速反应原则当遇到突发事件时，值班人员应迅速响应，按照既定程序及时报告并采取有效措施进行处理，最大限度减少损失和影响。3.责任明确原则明确各值班岗位的职责和工作流程，确保值班工作有序进行，责任落实到人。二、值班安排（一）值班人员构成1.学校行政管理人员包括学校领导、各职能部门工作人员，按照排班轮流参与值班。2.辅导员负责学生管理工作的辅导员参与学生宿舍区域的夜间值班。3.保卫人员学校保卫处工作人员实行24小时值班制度。（二）值班时间1.工作日值班时间上午8:00下午5:002.非工作日值班时间上午9:00下午4:00夜间值班时间：下午5:00次日上午8:00（三）值班排班方式1.学校行政管理人员值班排班由学校办公室负责制定年度值班计划，按照部门和人员数量进行合理分配，确保每个工作日和非工作日都有人员值班。2.辅导员值班排班各学院根据学生宿舍分布情况，安排辅导员轮流进行夜间值班，每周至少一次。3.保卫人员值班排班保卫处根据学校安全工作需要，制定保卫人员24小时值班表，确保校园安全防范工作无死角。（四）值班人员调整1.因特殊情况需要调整值班安排的，值班人员应提前向所在部门负责人请假，并自行协调好换班人员。2.部门负责人应及时将调整情况告知学校办公室备案。三、值班职责（一）学校行政管理人员值班职责1.负责接听学校总值班室电话，及时处理各类来电、来访，做好记录并传达相关信息。2.巡查校园重点区域，包括教学楼、图书馆、实验室、食堂、学生宿舍等，检查安全设施设备运行情况，发现问题及时报告并协调解决。3.处理校园内发生的一般性突发事件，如小型火灾、轻微纠纷等，按照应急预案采取相应措施，并及时向上级领导汇报。4.监督学校各部门工作进展情况，确保各项工作正常有序开展，对发现的问题及时督促整改。5.做好值班记录和交接班工作，填写值班日志，详细记录值班期间发生的事件及处理情况。（二）辅导员值班职责1.深入学生宿舍，了解学生思想、学习和生活情况，关心学生身心健康，及时发现并解决学生中存在的问题。2.加强对学生宿舍安全管理，检查学生宿舍用电、用火、用水等情况，消除安全隐患，防止发生火灾、触电等事故。3.处理学生宿舍内的突发事件，如学生突发疾病、打架斗殴等，及时通知学校医务室和保卫处，并协助做好相关处理工作。4.组织开展宿舍文化建设活动，营造良好的宿舍氛围，促进学生之间的交流与团结。5.做好与学生家长的沟通联系工作，及时反馈学生在校情况，共同做好学生教育管理工作。（三）保卫人员值班职责1.严格执行门禁制度，对进出校园的人员、车辆进行检查和登记，严禁无关人员和车辆进入校园。2.加强校园巡逻，采用定时巡逻和不定时巡逻相结合的方式，重点巡查校园周边、教学楼、图书馆、实验室、财务室等要害部位，确保校园安全。3.维护校园治安秩序，及时发现并制止各类违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子进行抓捕，并及时报告公安机关。4.协助学校行政管理人员和辅导员处理校园内的突发事件，如火灾、地震等自然灾害，按照应急预案迅速组织人员疏散和救援工作。5.做好校园监控系统的值守工作，实时监控校园内的情况，发现异常情况及时报告并采取措施。6.负责学校大型活动的安全保卫工作，制定安全保卫方案，确保活动顺利进行。四、值班工作流程（一）值班人员到岗1.值班人员应提前10分钟到达值班岗位，做好值班前的准备工作，如检查通讯设备是否正常、领取值班用品等。2.在值班签到表上签到，确认值班开始时间。（二）值班期间工作1.接听电话及时接听学校总值班室电话，礼貌用语，认真记录来电内容，包括来电时间、来电人姓名、单位、联系电话、事项内容等。2.处理事项对一般性事项，能够当场处理的应立即处理；不能当场处理的，应及时向相关部门或领导汇报，并跟踪处理结果。3.巡查校园按照规定的巡查路线和时间间隔进行校园巡查，认真填写巡查记录，发现问题及时拍照或录像留存证据，并在值班日志中详细记录。4.突发事件处理当遇到突发事件时，值班人员应立即启动应急预案，按照预案规定的程序进行处理。首先确保师生生命安全，及时疏散人员，采取有效措施控制事态发展，并及时向上级领导报告。5.信息报告对于校园内发生的重大事件、重要情况或紧急突发事件，值班人员应在事件发生后15分钟内口头报告学校主要领导和相关部门负责人，并在30分钟内以书面形式详细报告事件经过、处理情况及后续措施等。（三）值班交接1.值班结束前，值班人员应整理好值班期间的各类文件、记录和物品，做好清洁卫生工作。2.与下一班值班人员进行交接，详细介绍值班期间发生的事件及处理情况，移交未处理完毕的事项及相关资料，并在值班交接表上签字确认。五、值班纪律（一）遵守工作时间值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、擅自离岗。如有特殊情况需要离岗，必须提前向所在部门负责人请假，并安排好代班人员。（二）坚守值班岗位值班期间，值班人员应全身心投入值班工作，不得从事与值班无关的事情，如玩手机、看电视、玩游戏等。（三）严格履行职责值班人员应认真履行值班职责，对值班期间发生的各类事件要及时、准确地进行处理和报告，不得推诿、拖延或隐瞒不报。（四）保守工作秘密值班人员对在值班过程中知悉的学校机密信息、师生个人隐私等应严格保密，不得泄露给无关人员。（五）保持通讯畅通值班人员应确保值班期间通讯设备24小时畅通，不得关机、停机或设置呼叫转移等，以便及时接收各类信息和指令。六、值班保障（一）通讯设备保障学校为值班人员配备必要的通讯设备，如固定电话、移动电话等，并确保通讯设备正常运行，定期进行检查和维护。（二）交通保障学校为保卫人员值班巡逻配备必要的交通工具，如巡逻车等，并定期进行保养和维修，确保车辆性能良好，能够随时投入使用。（三）物资保障学校设立值班专用物资储备库，配备必要的值班用品，如手电筒、对讲机、灭火器、急救箱等，并定期进行补充和更新，确保物资充足、完好。（四）培训保障学校定期组织值班人员进行业务培训，包括安全知识、应急处置技能、值班制度等方面的培训，提高值班人员的业务水平和综合素质。七、监督与考核（一）监督机制1.学校办公室负责对全校值班工作进行统筹协调和监督检查，定期对各部门值班情况进行抽查。2.设立值班监督举报电话和邮箱，接受师生员工对值班人员工作情况的监督举报。（二）考核办法1.建立值班人员考核档案，对值班人员的值班表现进行记录和评价。2.考核内容包括值班出勤情况、职责履行情况、突发事件处理能力、信息报告及时性和准确性等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，与值班人员的绩效工资、评优评先等挂钩。（三）奖惩措施1.对在值班工作中