2026年一站式医疗服务协议

2026年一站式医疗服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供一站式医疗服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供覆盖健康咨询、疾病预防、健康管理、医疗救治、康复护理等全方位的医疗健康服务。乙方应建立专业的医疗服务团队，包括但不限于全科医生、专科医生、护士、药师、营养师、心理咨询师等，确保服务质量和专业性。乙方需提供医疗服务场所，并配备必要的医疗设备和药品。乙方应建立完善的医疗服务流程，包括预约挂号、病历管理、诊断治疗、检查检验、健康评估、随访管理等环节，确保服务连续性和完整性。乙方需定期对医疗服务质量进行评估，并向甲方提供服务质量报告。乙方应配合甲方开展健康管理工作，包括健康档案建立、健康风险评估、健康干预方案制定等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医疗服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）健康咨询：提供在线或线下健康咨询服务，解答甲方提出的健康问题，提供健康指导。

（2）疾病预防：开展疾病预防宣传和教育活动，为甲方提供疫苗接种、传染病防控等服务。

（3）健康管理：建立甲方健康档案，定期进行健康体检，提供健康评估报告，制定个性化健康管理方案。

（4）医疗救治：为甲方提供紧急医疗救治服务，包括但不限于门诊治疗、住院治疗、手术等。

（5）康复护理：为甲方提供术后康复护理、慢性病康复护理、心理康复护理等服务。

3、医疗服务团队：乙方应组建专业的医疗服务团队，确保团队成员具备相应的执业资格和专业能力。乙方需定期对医疗服务团队进行培训和考核，提升服务质量。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供7天24小时的医疗服务，包括电话咨询、在线问诊、紧急救治等。乙方应建立完善的预约挂号系统，方便甲方预约医疗服务。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权享受乙方提供的医疗服务，包括健康咨询、疾病预防、健康管理、医疗救治、康复护理等服务。

2、甲方应如实向乙方提供个人健康信息，并配合乙方开展健康管理工作。

3、甲方应遵守乙方的医疗服务流程，配合乙方进行健康检查、诊断治疗等。

4、甲方有权对乙方的医疗服务质量进行监督，提出改进意见。乙方应在收到甲方意见后5个工作日内予以回复和改进。

5、甲方如需变更医疗服务内容或服务方式，应提前书面通知乙方，双方协商一致后进行调整。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗业务的合法资质，并建立完善的医疗服务管理体系。

2、乙方提供的所有医疗服务人员均应是其合法正式的员工，并与医疗服务人员签订正式的劳动合同，负责办理医疗服务人员的职业责任保险，并按月向医疗服务人员支付报酬。

3、乙方医疗服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。乙方应定期对医疗服务人员进行培训和考核，提升服务质量。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护甲方隐私，不得泄露甲方健康信息。

5、乙方的医疗服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的医疗设备和药品。

6、乙方如发现医疗服务范围内存在安全隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、医疗服务费及支付方式

1、医疗服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、医疗服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的医疗服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医疗服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付医疗服务费，乙方有权解除合同。

3、因医疗服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：