2026年餐饮配送服务合同

2026年餐饮配送服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供餐饮配送服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的餐饮配送服务，包括但不限于外卖送餐、食材配送、餐饮用品供应等。乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内将合格的餐饮产品或物品送达指定地点，并确保配送过程中的食品安全、卫生及服务质量。乙方应配备专业的配送团队，包括配送人员、管理人员、客服人员等，并确保所有人员具备相应的资质和经验。乙方应向甲方提供配送服务的详细流程、服务标准及应急预案，并严格按照约定执行。

二、服务方式

1、配送范围：乙方向甲方提供的餐饮配送服务范围包括但不限于甲方指定的区域或地点，具体范围由双方在合同中明确约定。甲方可根据实际需求，在合同履行过程中向乙方提出调整配送范围的要求，但需提前____日以书面形式通知乙方，双方协商一致后方可调整。

2、配送时间：乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成配送任务。一般情况下，乙方应提供每日____时的配送服务，具体配送时间段由双方在合同中明确约定。如遇特殊情况需要调整配送时间，乙方应提前____日以书面形式通知甲方，双方协商一致后方可调整。

3、配送流程：乙方应向甲方提供详细的配送流程，包括订单接收、订单处理、配送准备、配送运输、送达签收等环节，并确保每个环节的高效、规范运作。乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方及客户的反馈意见，不断优化配送服务。

4、配送标准：乙方提供的餐饮配送服务应符合国家相关法律法规及行业标准的要求，确保食品安全、卫生及配送质量。乙方应向甲方提供配送服务的具体标准，包括配送人员的着装、礼仪、服务态度、配送效率等，并严格按照约定执行。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供准确的配送需求信息，包括配送地址、配送时间、配送物品等，并确保信息的真实性、完整性。甲方应及时核对配送物品，确认无误后方可签收。

2、甲方应按照合同约定向乙方支付餐饮配送服务费用，并按时足额支付。甲方如需调整配送需求，应提前____日以书面形式通知乙方，双方协商一致后方可调整。

3、甲方有权对乙方的配送服务质量进行监督、检查，提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督、检查，并根据甲方的意见及时改进配送服务。

4、甲方如发现乙方提供的配送服务存在严重问题，如食品安全问题、配送物品损坏、配送人员态度恶劣等，有权以书面形式通知乙方，并要求乙方立即整改。乙方接到通知后，应在____小时内予以整改，并确保问题得到有效解决。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供餐饮配送服务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件的复印件。乙方应建立完善的配送服务体系，包括配送人员培训、配送设备维护、配送流程管理等，确保配送服务的质量和效率。

2、乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内将合格的餐饮产品或物品送达指定地点，并确保配送过程中的食品安全、卫生及服务质量。乙方应配备专业的配送团队，包括配送人员、管理人员、客服人员等，并确保所有人员具备相应的资质和经验。

3、乙方应向甲方提供详细的配送流程、服务标准及应急预案，并严格按照约定执行。乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方及客户的反馈意见，不断优化配送服务。

4、乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业标准的要求，确保食品安全、卫生及配送质量。乙方应向甲方提供配送服务的具体标准，包括配送人员的着装、礼仪、服务态度、配送效率等，并严格按照约定执行。

5、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常经营秩序。乙方应保护甲方的商业秘密，不得泄露甲方的任何信息。

四、服务费用及支付方式

1、餐饮配送服务费用实行按量计费制，具体收费标准由双方在合同中明确约定。乙方应根据甲方的实际需求，提供合理的配送费用方案，并经甲方确认后方可执行。

2、甲方应按照合同约定向乙方支付餐饮配送服务费用，并按时足额支付。甲方支付方式包括但不限于现金、银行转账、支付宝、微信支付等，具体支付方式由双方在合同中明确约定。

3、乙方应向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后____日内向乙方付款。如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；如甲方累计逾期____日仍未支付服务费用，乙方有权暂停配送服务，直至甲方付清所有费用为止。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为____个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付餐饮配送服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____日仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方配送人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前____日以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方如未按照合同约定的时间、地点完成配送任务，每发生一次，应向甲方支付违约金____元（大写：人民币____元整）；如乙方连续____次未按照合同约定的时间、地点完成配送任务，甲方有权解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：