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交通运输行业调度员运输协调与组织能力绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输计划制定与执行计划完成率35%95%实际完成计划量与计划总量的比值,每低1%扣除2分,最高扣至该维度得分为0延误次数每月不超过5次每发生一次延误扣除3分,最高扣至该维度得分为0资源利用率80%实际使用资源量与理论最大资源使用量的比值,每低1%扣除2分,最高扣至该维度得分为0计划变更次数每月不超过3次每发生一次计划变更扣除2分,最高扣至该维度得分为0客户满意度90分以上根据客户满意度调查结果评分,每低1分扣除1分,最低得分为0应急响应与处理应急响应时间30%10分钟内每次响应时间超过10分钟扣除2分,最高扣至该维度得分为0突发事件处理成功率95%成功处理的突发事件数量与总突发事件数量的比值,每低1%扣除2分,最高扣至该维度得分为0次生事件发生次数每月不超过2次每发生一次次生事件扣除3分,最高扣至该维度得分为0信息传递准确率98%准确传递的信息数量与总传递信息数量的比值,每低1%扣除1分,最高扣至该维度得分为0应急处理方案合理性90分以上根据应急处理方案评估结果评分,每低1分扣除1分,最低得分为0团队协作与沟通内部沟通效率20%95%内部沟通问题解决的平均时间,每高1分钟扣除1分,最高扣至该维度得分为0跨部门协作满意度90分以上根据跨部门协作满意度调查结果评分,每低1分扣除1分,最低得分为0团队冲突解决率95%成功解决的团队冲突数量与总冲突数量的比值,每低1%扣除2分,最高扣至该维度得分为0信息共享完整性98%完整共享的信息数量与总共享信息数量的比值,每低1%扣除1分,最高扣至该维度得分为0团队培训参与度100%每次团队培训的参与率,未参与扣除5分,最高扣至该维度得分为0合规与安全意识合规操作符合率15%98%符合合规操作标准的次数与总操作次数的比值,每低1%扣除1分,最高扣至该维度得分为0安全隐患排查次数每月不少于10次每少排查一次安全隐患扣除2分,最高扣至该维度得分为0安全事件发生次数0每发生一次安全事件扣除5分,最高扣至该维度得分为0安全培训考核通过率100%每次安全培训的考核通过率,未通过扣除5分,最高扣至该维度得分为0法规政策学习完成率100%每次法规政策学习的完成率,未完成扣除3分,最高扣至该维度得分为0本考核表用于评估交通运输行业调度员的运输协调与组织能力,涵盖运输计划制定与执行、应急响应与处理、团队协作与沟通、合规与安全意识四个维度。请根据实际工作表现对各项指标进行评分,最终得分为各维度得分乘以权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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