乡镇卫生院2025年工作总结和2026年工作计划五

乡镇卫生院2025年工作总结和2026年工作计划——凝心聚力护健康实干担当促发展一、2025年工作总结2025年，XX镇卫生院在上级卫生健康部门的正确指导下，坚持以人民健康为中心，以提升基层医疗服务能力为核心，扎实推进医疗服务、公共卫生、人才建设、作风建设等各项工作，攻坚克难、锐意进取，圆满完成年度各项目标任务，为辖区群众提供了全方位、全周期的医疗卫生服务。（一）医疗服务提质增效，群众就医体验持续改善1.基本医疗稳步发展。全年门诊接诊量14200人次，住院患者340人次，医疗业务收入820万元，较2024年增长9%。严格执行医疗核心制度，规范诊疗行为，完善医疗质量控制体系，每月开展处方点评、病历检查，门诊处方合格率达95%，住院病历甲级率达92%。全年无医疗安全事故、医疗纠纷发生，医疗质量安全得到有效保障。2.技术设备持续升级。投入30万元引进经颅磁刺激仪、中医理疗设备、全自动生化分析仪等设备3台（套），提升疾病诊断和治疗能力。开展中医适宜技术拓展，新增穴位贴敷、中药灌肠等服务，全年中医诊疗量达1600人次，占总诊疗量的11.3%。加强与县级医院协作，建立远程影像会诊机制，解决基层诊疗难题，让群众在家门口享受优质医疗资源。3.服务流程不断优化。推行分时段预约就诊，减少患者候诊时间；增设慢性病专科门诊，为慢性病患者提供一站式诊疗服务；开展“优质护理服务”，优化住院护理流程，实行责任制护理，患者满意度达92%。完善便民服务设施，为老年人、残疾人提供优先就诊、全程陪同服务，切实解决群众就医难题。（二）公共卫生服务扎实推进，健康保障网持续织密1.健康档案与家庭医生签约服务深化。辖区居民健康档案建档率100%，规范率98%，动态更新率95%。组建10支家庭医生签约服务团队，签约居民12800人，签约率84%，重点人群签约率91%。强化签约服务履约，为签约居民提供免费体检、随访干预、健康咨询等服务，履约率达93%，切实提升群众健康获得感。2.重点人群健康管理精准规范。为1720名65岁以上老年人开展免费健康体检，体检率达87%，对体检异常者建立个性化健康管理方案，开展跟踪随访服务。规范管理高血压患者1850人、糖尿病患者480人，每季度开展面对面随访，提供用药指导、血压血糖监测服务，血压、血糖控制达标率分别达74%、69%。扎实开展0-6岁儿童健康管理，新生儿访视率100%，儿童系统管理率97%，疫苗接种率95%以上，有效保障儿童健康成长。强化孕产妇健康管理，早孕建册率92%，产后访视率98%，无孕产妇、新生儿死亡事件发生。3.传染病防控与健康宣教成效显著。完善传染病监测报告制度，全年报告传染病4例，报告及时率、准确率均达100%。加强发热门诊哨点管理，严格落实消毒隔离、个人防护等措施，有效防范传染病传播。开展健康宣教活动13场，发放宣传资料3200余份，覆盖群众800人次。利用卫生院候诊区、村卫生室宣传栏、微信公众号等平台，推送健康科普内容，提升群众健康意识和自我管理能力。（三）人才队伍与作风建设协同加强1.人才培养扎实有效。制定人才培养计划，选派3名骨干医护人员赴上级医院进修学习，涉及内科、中医康复、护理等领域。开展院内培训15次，组织业务学习、技能演练，提升全员专业素养。鼓励医护人员参加继续教育、技能竞赛，2名医护人员获县级表彰。新增医护人员2名，优化人员结构，提升服务能力。2.作风建设持续深化。常态化开展医德医风教育，完善医德考评机制，将考评结果与绩效分配、评优评先挂钩，引导全员践行医者使命。加强廉政风险防控，开展廉政警示教育3次，健全完善内控机制，杜绝违规违纪行为。定期开展患者满意度调查，及时整改群众反映的问题，营造风清气正的医疗环境。（四）存在的问题一是医疗服务能力仍有不足，复杂疾病诊疗能力有限，难以满足群众日益增长的就医需求；二是特色专科建设滞后，缺乏核心竞争力；三是信息化建设水平不高，健康档案、诊疗数据未能有效整合，影响服务效率；四是部分群众健康意识薄弱，对慢性病管理、疫苗接种等公共卫生服务配合度不高。二、2026年工作计划2026年，XX镇卫生院将以“强专科、优服务、促融合、提效能”为总体目标，聚焦短板弱项，精准发力突破，全面提升基层医疗服务水平，为辖区群众健康提供更坚实的保障。（一）打造特色专科，提升核心诊疗能力1.重点发展中医康复专科。投入35万元增设中药熏蒸仪、康复训练器械、针灸理疗设备等，拓展中风后遗症康复、颈肩腰腿痛治疗、小儿推拿等服务项目。选派2名骨干医师进修中医康复，培养专科人才。与县级中医医院建立协作关系，邀请专家下沉坐诊、带教，每月不少于3次，提升专科诊疗水平，力争中医诊疗服务量占比提升至17%。2.强化技术提升与设备配置。申请专项资金50万元，采购DR设备、急救监护设备、中医康复器械等，提升诊疗硬件水平。开展新技术、新项目2项，推广中医定向透药治疗、微创诊疗等技术，满足群众多样化就医需求。定期开展医疗技术培训，提升医护人员专业能力，逐步提升复杂疾病诊疗水平。（二）深化公共卫生服务，推进医防融合落地1.优化重点人群健康管理。提升老年人健康体检覆盖率，力争达90%，增加心脑血管疾病筛查、骨密度检测等项目，为老年人提供全面健康评估。对高血压、糖尿病患者实行分级分类管理，建立高危人群闭环管理台账，落实精准随访干预，血压、血糖控制达标率分别提升至79%、74%。加强孕产妇、儿童健康管理，推行“孕产期全程服务+儿童系统保健”模式，早孕建册率、儿童系统管理率均保持在94%以上。2.强化传染病防控与健康宣教。完善传染病监测预警机制，加强发热门诊规范化建设，严格落实传染病报告制度。开展传染病防控培训4次，提升医护人员、村医应急处置能力。丰富健康宣教形式，全年开展线下宣教活动16场，覆盖群众1000人次以上；微信公众号每周推送2条健康科普文章，提升群众健康意识和自我管理能力。3.提升家庭医生签约服务质量。优化签约服务团队，充实专业力量，针对不同人群制定个性化签约服务包。加强签约服务履约管理，建立履约评价机制，履约率提升至95%。推进家庭医生签约服务与医防融合结合，为签约居民提供“诊疗+预防+干预+康复”全链条服务。（三）加强人才队伍建设，优化服务团队1.强化人才培养引进。制定针对性人才培养计划，选派2名骨干医护人员赴上级医院进修，重点学习中医康复、儿科等专业。开展院内培训18次，邀请上级专家授课8次，提升全员专业素养。计划招聘专科医师1名、康复治疗师1名、护士2名，优化人才队伍结构。2.健全激励机制。完善绩效考核方案，将工作实绩、群众满意度、专科建设等纳入考核指标，与绩效分配、评优评先挂钩，激发职工工作积极性。鼓励医护人员参加继续教育、学术交流、技能竞赛，提升专业能力和职业素养。（四）推进信息化建设，赋能服务提质增效1.搭建一体化信息平台。整合健康档案、诊疗数据、公共卫生信息、医保结算等系统，实现数据互联互通、信息共享。开通线上预约挂号、在线咨询、缴费、检查报告查询、随访提醒等功能，优化服务流程，减少群众跑腿次数。推进电子病历、电子处方全覆盖，提升诊疗效率和病历管理规范化水平，力争线上服务使用率达40%以上。2.强化信息化赋能应用。依托一体化信息平台，实现重点人群随访、疫苗接种提醒、传染病报告等工作智能化管理，提升公共卫生服务精准度。建立远程诊疗协作机制，与县级医院实现远程影像会诊、病例研讨，借助上级医疗资源解决基层复杂诊疗难题，让群众在家门口享受优质医疗服务。同时，加强信息安全管理，规范数据存储、使用流程，保障群众个人健康信息安全。（五）规范内部管理，筑牢发展安全底线1.严格医疗质量管控。完善医疗核心制度和院感防控制度，每月开展医疗质量自查、处方点评、病历检查，门诊处方合格率提升至97%，住院病历甲级率达95%。加强临床合理用药、合理检查管理，严格控制抗菌药物使用率，规范医疗费用收取，杜绝不合理增长，切实减轻群众就医负担。定期开展院感风险排查，强化医疗废弃物、消毒灭菌等环节管理，确保院感零事故。2.强化医保与财务管理。严格执行医保政策，规范医保基金使用流程，加强医保报销审核，杜绝医保基金违规使用行为，确保基金安全合规运行。完善财务管理制度，规范收支核算，加强资金使用监管，提高资金使用效益。定期开展财务自查和审计，及时整改问题，保障卫生院财务健康运转。3.筑牢安全生产防线。常态化开展安全生产排查整治，重点排查消防、用电、急救设备、医疗废弃物处理等领域安全隐患，每月至少开展1次全面检查，建立隐患台账并限期整改。全年组织消防、应急救治、传染病防控等应急演练4次，提升职工应急处置能力。加强卫生院环境整治，优化门诊、住院区域布局，增设便民服务设施，为群众提供舒适、安全的就诊环境。4.深化医德医风建设。持续开展医德医风教育和廉政警示教育，全年开展专题教育4次，引导医护人员坚守医者初心，践行职业道德。完善医德考评机制，将考评结果与绩效分配、评优评先、岗位调整挂钩，强化正向激励和反向约束。定期开展患者满意度调查，畅通意见反馈渠道，及时整改群众反映的问题，营造风清气正、医患和谐的医疗环境。（六）深化村医协同，打通健康服务“最后一公里”加强与村卫生室的协同联动，建立“卫生院+村卫生室”分级诊疗机制，明确职责分工，实现常见病、多发病在村级诊疗，急危重症、复杂疾病及时上转至卫生院或县级医院。每季度开展村医业务培训4次，内容涵盖常见病诊疗、公共卫生服务、急救技能、信息化应用等，提升村医专业服务能力。定期组织卫生院医护人员下沉村卫生室坐诊、带教，全年下沉服务不少于20