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文档简介

乡镇卫生院2025年工作总结和2026年工作计划——砥砺深耕强医疗倾心服务惠民生一、2025年工作总结2025年,XX乡中心卫生院立足乡镇实际,坚守医者初心,以提升医疗服务质量、强化公共卫生保障、优化服务体验为重点,凝心聚力、真抓实干,圆满完成年度各项工作任务,有效筑牢了基层医疗健康防线,赢得了辖区群众的广泛信赖与支持。(一)医疗服务基础夯实,诊疗水平稳步提升1.基本医疗规范开展。全年门诊接诊量12500人次,住院患者290人次,医疗业务收入780万元。严格执行医疗核心制度,完善医疗质量控制体系,每月开展处方点评、病历检查,门诊处方合格率达95%,住院病历甲级率达91%。规范临床用药行为,基本药物使用率80%,住院患者抗菌药物使用率控制在39%以内,合理用药水平持续提升。2.技术能力逐步增强。投入25万元引进子午流注治疗仪、全自动尿常规分析仪等设备,开展中医适宜技术、常见病精准诊断等服务。选派2名医护人员赴上级医院进修中医康复、内科,学成后开展针灸、艾灸、推拿等中医服务,全年中医诊疗量达1500人次。与县级医院建立协作关系,邀请专家下沉坐诊30人次,服务患者500余人次,提升了复杂疾病诊疗能力。3.服务体验持续优化。优化门诊科室布局,增设慢性病门诊、中医门诊,推行“一医一患一诊室”制度,保护患者隐私。开展“暖心服务”行动,为住院患者提供免费早餐、热水供应、出院随访等服务,群众就医满意度达91%。加强急诊急救能力建设,完善急救设备配置,开展急救技能培训10次,提升应急处置能力,全年成功处置急诊病例105人次。(二)公共卫生服务全面覆盖,健康保障扎实有力1.健康档案与家庭医生签约服务提质。辖区居民健康档案建档率100%,规范率97%,动态更新率94%。组建8支家庭医生签约服务团队,签约居民11200人,签约率82%,重点人群签约率90%。强化签约服务履约,为签约居民提供免费体检、随访干预、健康咨询等服务,履约率达92%,切实提升群众获得感。2.重点人群健康管理有序推进。为1480名65岁以上老年人开展免费健康体检,体检率达86%,对体检异常者开展针对性健康指导和随访。规范管理高血压患者1560人、糖尿病患者410人,每季度开展面对面随访,提供用药指导、血压血糖监测服务,血压、血糖控制达标率分别达73%、68%。扎实开展0-6岁儿童健康管理,新生儿访视率100%,儿童系统管理率97%,疫苗接种率95%以上,有效保障儿童健康。强化孕产妇健康管理,早孕建册率91%,产后访视率98%,无母婴安全事故发生。3.传染病防控与健康宣教到位。完善传染病监测报告制度,全年报告传染病2例,报告及时率、准确率均达100%。加强发热门诊哨点管理,严格落实消毒隔离、个人防护等措施,有效防范传染病传播。开展健康宣教活动11场,发放宣传资料2800余份,覆盖群众750人次。利用卫生院、村卫生室宣传栏、微信公众号等平台,推送健康科普内容,提升群众健康意识。(三)人才队伍与基础设施建设持续加强1.人才培养扎实开展。开展院内培训13次,内容涵盖诊疗规范、院感防控、急救技能等,培训覆盖全员。鼓励医护人员参加继续教育、技能竞赛,1名护士获县级“优质护理服务先进个人”称号。新增医护人员2名,优化人员结构,提升服务能力。2.基础设施逐步完善。投入15万元对卫生院门诊楼、住院楼进行修缮,改善就诊环境。完善村卫生室标准化建设,为2个村卫生室配备基本医疗设备,提升村级医疗服务能力。加强医疗废弃物、污水处理等设施管理,确保达标排放,筑牢公共卫生安全底线。(四)存在的问题一是医疗设备仍显不足,缺乏先进诊疗设备,影响复杂疾病诊断效率;二是专科发展滞后,无特色专科,难以满足群众多样化就医需求;三是村医专业水平参差不齐,服务能力薄弱,村级医疗服务同质化水平不高;四是群众对公共卫生服务认知度不足,主动参与健康管理的积极性不高。二、2026年工作计划2026年,XX乡中心卫生院将以“强基础、补短板、创特色、提效能”为目标,聚焦核心任务,强化举措落实,全面提升基层医疗服务水平,为辖区群众健康保驾护航。(一)强化医疗服务提质,提升诊疗能力1.完善设备配置。申请专项资金40万元,采购DR设备、中医康复器械、急救设备等,提升诊疗硬件水平。定期对现有设备进行维护保养,确保设备完好率100%,为诊疗工作提供有力支撑。2.打造中医特色专科。聚焦中医康复领域,投入25万元增设中药熏蒸仪、康复训练器械等设备,开展针刺、艾灸、推拿、康复训练等服务。选派2名骨干医师进修中医康复,培养专科人才。与县级中医医院合作,邀请专家下沉坐诊、带教,每月不少于2次,提升专科诊疗水平,力争中医诊疗服务量占比提升至16%。3.规范诊疗行为。完善医疗质量控制体系,每月开展处方点评、病历检查,门诊处方合格率提升至97%,住院病历甲级率达95%。严格落实合理用药、合理检查要求,控制医疗费用不合理增长。加强急诊急救能力建设,开展急救技能培训12次,组织应急演练4次,提升急危重症处置能力。(二)深化公共卫生服务,推进医防融合1.优化重点人群健康管理。提升老年人健康体检覆盖率,力争达89%,增加肿瘤筛查、肺功能检测等项目,为老年人提供全面健康评估。对高血压、糖尿病患者实行分级分类管理,建立高危人群台账,落实精准随访干预,血压、血糖控制达标率分别提升至78%、73%。加强孕产妇、儿童健康管理,推行“全程服务+精准干预”模式,早孕建册率、儿童系统管理率均保持在93%以上。2.强化传染病与健康宣教工作。完善传染病监测预警机制,加强发热门诊规范化建设,严格落实传染病报告制度。开展传染病防控培训4次,提升医护人员、村医应急处置能力。丰富健康宣教形式,全年开展线下宣教活动15场,覆盖群众900人次以上;微信公众号每周推送健康科普文章,提升群众健康意识和自我管理能力。3.提升家庭医生签约服务质量。优化签约服务团队,充实专业力量,丰富签约服务包内容,针对老年人、慢性病患者等重点人群提供个性化签约服务。加强签约服务履约管理,建立履约评价机制,履约率提升至95%,提高群众对签约服务的满意度。(三)加强人才队伍与村医建设,夯实服务根基1.强化人才培养引进。制定人才培养计划,选派2名医护人员赴上级医院进修,重点学习中医康复、内科等专业。开展院内培训18次,邀请上级专家授课8次,提升全员专业素养。计划招聘专科医师1名、护士2名,优化人才队伍结构。2.提升村医服务能力。每季度开展村医培训4次,内容涵盖常见病诊疗、公共卫生服务、急救技能等,组织村医参与卫生院坐诊、随访服务,以学促干。建立村医考核评价机制,将服务质量、群众满意度与补助挂钩,激发村医工作积极性。完善卫生院与村卫生室协同机制,实行分级诊疗、双向转诊,提升基层医疗服务整体效能。(四)优化服务环境与管理,筑牢安全底线1.改善就诊环境。投入20万元对卫生院基础设施进行升级改造,优化门诊楼、住院楼布局,增设便民服务设施,提升群众就医体验。完善村卫生室标准化建设,为剩余3个村卫生室配备基本医疗设备,实现

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