规范使用电梯制度

PAGE规范使用电梯制度一、总则（一）目的为了确保电梯的安全运行，保障人员生命和财产安全，规范公司/组织内电梯的使用行为，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有电梯的使用、管理、维护及相关人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将人员安全放在首位，严格遵守电梯安全操作规程，确保电梯运行安全可靠。2.依法依规原则：严格依据国家相关法律法规及行业标准制定和执行本制度。3.责任明确原则：明确各部门及人员在电梯使用、管理过程中的职责，做到责任到人。二、电梯使用管理职责（一）管理部门职责1.负责电梯的日常管理工作，包括制定电梯管理制度、监督制度执行情况等。2.协调电梯维护保养单位，确保电梯按时进行维护保养，并对维护保养质量进行监督。3.负责电梯安全技术档案的建立与管理，包括电梯的选型、安装、改造、维修、检验等资料。4.组织开展电梯安全宣传教育工作，提高员工的电梯安全意识。（二）使用部门职责1.负责本部门人员电梯使用的日常管理，督促员工遵守电梯使用规定。2.发现电梯运行异常或故障时，及时通知管理部门，并协助采取相应措施。3.配合管理部门做好电梯的安全检查、维护保养等工作。（三）电梯操作人员职责1.经专门培训，取得电梯操作资格证书后，方可上岗操作。2.严格按照电梯操作规程操作电梯，确保电梯正常运行。3.负责电梯轿厢内的清洁卫生，保持轿厢整洁。4.在电梯运行过程中，密切关注电梯运行状态，发现异常情况及时采取措施，并报告管理部门。（四）维护保养单位职责1.按照国家相关法律法规及行业标准，制定电梯维护保养计划，并严格执行。2.定期对电梯进行维护保养，确保电梯的安全性能符合要求。3.及时处理电梯故障，保障电梯正常运行。4.向管理部门提供电梯维护保养记录、故障报告等资料。三、电梯使用规范（一）乘客使用规范1.遵守电梯安全注意事项，听从电梯操作人员指挥。2.等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要贴近门，以免发生危险。3.电梯门开启时，应先观察轿厢是否到达平层位置，避免踏入井道。4.进入轿厢后，应站稳扶好，不要在轿厢内嬉戏打闹、跳动或摇晃。5.禁止在轿厢内吸烟、吐痰、丢弃杂物，保持轿厢内清洁卫生。6.不要用手或其他物品阻挡电梯门关闭，避免夹伤手指。7.当电梯出现故障被困时，应保持冷静，按轿厢内紧急呼叫按钮或拨打管理部门电话求救，不要强行扒门或试图从轿厢顶部逃生。（二）货物运输规范1.货物应均匀放置在轿厢内，避免重心偏移，严禁超载运行。2.搬运较重货物时，应采取相应的防护措施，防止货物损坏轿厢或造成安全事故。3.禁止在轿厢内运载易燃易爆、腐蚀性等危险物品。四、电梯安全检查与维护保养（一）日常检查1.电梯操作人员应在每日运行前对电梯进行检查，包括轿厢门、层门、运行状态、安全装置等，确保电梯正常运行。2.使用部门应定期对电梯使用情况进行检查，发现问题及时通知管理部门。（二）月度检查1.管理部门应每月组织对电梯进行全面检查，检查内容包括电梯的机械部件、电气系统、安全装置等。2.检查人员应填写电梯月度检查表，对检查中发现的问题及时记录，并督促维护保养单位进行整改。（三）年度检查1.每年应由具有资质的特种设备检验检测机构对电梯进行定期检验，确保电梯的安全性能符合要求。2.管理部门应根据检验机构出具的检验报告，对电梯存在的问题及时进行整改，并将整改情况记录在案。（四）维护保养1.维护保养单位应按照电梯维护保养合同的要求，定期对电梯进行维护保养，确保电梯的安全性能符合要求。2.维护保养内容包括电梯的机械部件、电气系统、安全装置等的检查、清洁、润滑、调整、紧固等工作。3.维护保养单位应在每次维护保养后填写电梯维护保养记录，并由电梯操作人员签字确认。五、电梯故障与事故处理（一）故障处理1.电梯运行过程中出现故障时，电梯操作人员应立即采取措施，如停止电梯运行、通知管理部门等。2.管理部门接到故障报告后，应及时通知维护保养单位进行抢修，并协助维护保养单位做好故障处理工作。3.维护保养单位应在规定时间内到达现场，对故障进行排查和修复，并向管理部门报告故障原因和处理结果。（二）事故处理1.电梯发生事故时，电梯操作人员应立即停止电梯运行，组织乘客撤离轿厢，并及时报告管理部门。2.管理部门接到事故报告后，应立即启动应急预案，组织救援工作，并及时向上级主管部门和相关部门报告。3.事故发生后，应保护好事故现场，配合相关部门进行调查，查明事故原因，分清事故责任。4.根据事故调查结果，对事故责任单位和责任人进行严肃处理，并采取相应的整改措施，防止类似事故再次发生。六、电梯安全培训与教育（一）培训计划1.管理部门应制定电梯安全培训计划，定期组织电梯操作人员、使用部门人员等进行安全培训。2.培训内容包括电梯安全操作规程、电梯应急救援知识、电梯常见故障及处理方法等。（二）培训方式1.采用集中授课、现场演示、案例分析等多种方式进行培训，提高培训效果。2.鼓励员工参加外部专业机构举办的电梯安全培训课程，不断提升员工的电梯安全意识和操作技能。（三）教育宣传1.管理部门应通过内部宣传栏、电子显示屏、安全手册等多种形式，宣传电梯安全知识，提高员工的电梯安全意识。2.在电梯轿厢内张贴电梯安全注意事项、应急救援电话等，提醒乘客注意电梯安全。七、电梯安全技术档案管理（一）档案内容1.电梯的选型、安装、改造、维修、检验等资料。2.电梯的日常检查、月度检查、年度检查记录。3.电梯的维护保养记录、故障报告、事故处理记录等。4.电梯操作人员的资格证书、培训记录等。（二）档案管理1.管理部门应指定专人负责电梯安全技术档案的管理工作，确保