驾驶员保养车辆制度规范

PAGE驾驶员保养车辆制度规范一、总则（一）目的为加强公司车辆的保养管理，确保车辆性能良好、安全运行，提高车辆使用寿命，降低运营成本，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有配备驾驶员的车辆，包括轿车、客车、货车等各类机动车辆。（三）基本原则1.预防性原则：坚持预防为主，定期对车辆进行保养，及时发现和排除潜在故障隐患。2.规范性原则：严格按照相关法律法规、行业标准以及车辆使用说明书的要求进行保养操作。3.责任明确原则：明确驾驶员、车辆管理人员以及维修人员在车辆保养过程中的职责，确保各项保养工作落实到位。二、车辆保养职责分工（一）驾驶员职责1.负责所驾车辆的日常保养，包括出车前、行车中、收车后的检查，及时发现并报告车辆异常情况。2.按照规定的保养周期和项目，认真完成车辆的一级保养和二级保养工作。3.协助维修人员进行车辆故障诊断和维修，提供准确的车辆使用情况信息。4.做好车辆保养记录，详细记录每次保养的时间、项目、维修情况等。（二）车辆管理人员职责1.制定车辆保养计划，合理安排保养时间和维修项目，确保车辆按时进行保养。2.监督驾驶员的车辆保养工作，定期检查车辆保养记录，对保养不到位的情况及时提出整改意见。3.负责与维修厂家沟通协调，选择合格的维修厂家进行车辆维修保养，确保维修质量和费用合理。4.建立车辆保养档案，对车辆的保养历史、维修记录、零部件更换等信息进行归档管理。（三）维修人员职责1.熟悉车辆结构和性能，具备熟练的维修技能，按照维修操作规程进行车辆维修保养工作。2.对维修后的车辆进行质量检验，确保维修质量符合要求，车辆性能恢复正常。3.为驾驶员提供车辆保养技术指导，解答驾驶员在保养过程中遇到的技术问题。4.协助车辆管理人员做好车辆维修费用的核算和控制工作。三、车辆保养内容及要求（一）日常保养1.出车前检查检查车辆外观，包括车身、轮胎、后视镜、灯光等是否完好。检查发动机机油、冷却液、制动液、转向助力油等液位是否正常，不足时及时添加。检查轮胎气压是否符合规定要求，轮胎表面有无破损、异物等。检查制动系统，包括刹车片厚度、刹车油液位、制动管路是否正常，确保制动性能良好。检查转向系统，包括转向助力油液位、转向拉杆、球头销等是否松动，转向是否灵活。检查灯光、喇叭、雨刮器等电器设备是否正常工作。检查车辆各仪表指示是否正常，如有异常及时排查原因。2.行车中检查观察车辆仪表指示，注意发动机、变速器、水温、油压等是否正常。注意车辆行驶状态，如有无异常抖动、异响、异味等，发现问题及时停车检查。检查轮胎温度和磨损情况，如有异常升温或磨损过快，应及时处理。检查制动系统工作情况，确保制动可靠。检查车辆灯光是否正常，如有损坏及时更换。3.收车后检查清洁车辆外部，去除车身灰尘、泥土等。检查车辆各部位有无漏水、漏油、漏电等情况，如有发现及时报修。关闭车辆电器设备，拔下钥匙，锁好车门。填写车辆检查记录，记录当天车辆运行情况和检查结果。（二）一级保养一级保养以清洁、润滑、紧固为中心，一般每月或每行驶[X]公里进行一次，由驾驶员负责完成。具体内容如下：1.清洁发动机、底盘、车身等部位，去除油污、灰尘等。2.检查发动机机油、滤清器，如有必要进行更换。3.检查空气滤清器，清洁或更换滤芯。4.检查火花塞，如有磨损或积碳严重，进行更换。（三）二级保养二级保养以检查、调整为中心，一般每季度或每行驶[X]公里进行一次，由专业维修人员负责，驾驶员协助。具体内容如下：1.对车辆进行全面检查，包括发动机、变速器、底盘、电气系统等。2.检查发动机气门间隙、点火正时等，必要时进行调整。3.检查变速器油质、油量，如有必要进行更换。4.检查底盘悬挂系统、转向系统、制动系统等部件的磨损情况，进行调整或更换。5.检查电气系统，包括发电机、起动机、蓄电池等，确保工作正常。（四）换季保养在季节交替时，应对车辆进行换季保养，主要内容如下：1.春季保养检查车辆暖风系统是否正常，确保暖风效果良好。清洁车辆空调系统，更换空调滤芯，检查制冷效果。检查车辆雨刮器，更换老化的雨刮片。2.夏季保养检查车辆冷却系统，确保冷却液充足，散热良好。检查轮胎气压，适当降低轮胎气压，防止高温爆胎。检查车辆空调系统，确保制冷效果良好。检查车辆蓄电池，清理电极，确保电量充足。3.秋季保养检查车辆暖风系统，确保正常工作。检查车辆制动系统，更换磨损严重的刹车片。检查车辆轮胎，清理花纹内的杂物，确保轮胎性能良好。检查车辆防冻液，如有必要进行更换。4.冬季保养检查车辆发动机防冻液，确保防冻液冰点符合当地气温要求。检查车辆暖风系统，确保暖风效果良好。检查车辆轮胎，更换冬季轮胎或安装防滑链。检查车辆蓄电池，确保电量充足，必要时进行充电。四、车辆保养流程（一）保养计划制定车辆管理人员根据车辆行驶里程、使用年限、季节变化等因素，制定年度车辆保养计划，明确每次保养的时间、项目、责任人等信息，并报公司领导审批。（二）保养申请驾驶员根据保养计划，提前[X]天填写车辆保养申请表，详细说明车辆当前状况、需要保养的项目等，提交给车辆管理人员。（三）保养审批车辆管理人员收到驾驶员的保养申请后，进行审核，确认保养项目是否合理、必要，是否符合保养计划要求。审核通过后，报公司领导审批。（四）维修厂家选择公司建立合格维修厂家名录，车辆管理人员根据保养项目和实际情况，从名录中选择合适可靠的维修厂家进行车辆保养维修工作。（五）保养实施1.驾驶员将车辆开到指定的维修厂家，与维修人员交接车辆，提供车辆保养申请表和车辆使用情况说明。2.维修人员按照保养项目要求，对车辆进行保养维修操作，严格遵守维修操作规程，确保维修质量。3.在保养维修过程中，驾驶员应积极配合维修人员，提供必要的协助和信息。4.维修人员完成保养维修工作后，对车辆进行质量检验，确保车辆性能恢复正常，各项指标符合要求。（六）保养验收车辆保养维修完成后，驾驶员对车辆进行验收，检查保养维修项目是否完成，车辆性能是否良好。验收合格后，在车辆保养记录上签字确认。（七）费用结算维修厂家完成车辆保养维修工作后，开具维修发票，车辆管理人员审核发票内容与保养维修项目是否相符，审核通过后报公司财务部门进行费用结算。五、车辆保养记录与档案管理（一）保养记录驾驶员应认真填写车辆保养记录，记录内容包括保养日期、保养项目、维修情况、更换零部件名称及型号等。每次保养记录应及时归档，保存期限为[X]年。（二）档案管理车辆管理人员负责建立车辆保养档案，将车辆的保养记录、维修记录、零部件更换记录、车辆技术资料等进行归档管理。档案应分类存放，便于查询和统计分析。同时，应建立电子档案，实现信息化管理，提高档案管理效率。六、车辆保养监督与考核（一）监督检查车辆管理人员定期对驾驶员的车辆保养工作进行监督检查，检查内容包括车辆保养记录填写情况、车辆保养实际执行情况、车辆技术状况等。对发现的问题及时提出整改意见，督促驾驶员限期整改。（二）考核评价公司建立车辆保养考核评价制度，对驾驶员的车辆